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创建变更工单时，为什么实施人为空？ 创建变更工单时，需要指定工单的实施人，默认为当前服务的运维工程师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师员策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用户组管理列表，点击新建“新建”，输入用户组名称，添加用户组成员，点击“确定‘’按钮 图1 创建用户组 创建用户组成功后，会有弹窗提示创建成功，点击“确定”按钮，进入授权页面 图2 成功创建用户组弹窗 授权策略选择“运维工程师策略”，点击“下一步” 图3 授权策略 在资源授权页面，选择要授权的服务资源，点击“确定” 图4 授权资源 父主题： 运维事件中心
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