账号中心-华为云

账号中心-使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？

使用华为账号登录时，为什么没有提示我选择华为云账号升级？如果之前没有华为云账号，使用华为账号登录时，系统会提示您开通华为云业务。如果您已有华为云账号华为云账号满足以下要求，使用华为账号登录时，系统会提示您选择一个华为云账号并进行绑定：华为云账号与华为账号所属国家一致。华为云账号不是华为内部用户（即华为员工，含外协）。华为云账号未被其他华为账号绑定。您的华为云账号不能属于金融专区，H CS 或合作伙伴。华为云账号不满足以上要求，系统会针对原因进行提示，例如：如果您手动输入的华为云账号不满足要求，系统会提示您重新输入账号或者您可以返回上一层重新选择其他华为云账号。父主题：升级

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账号中心-华为账号如何修改手机号或管理手机号？:场景2：修改管理手机号

场景2：修改管理手机号当您的手机号在华为云官网注册了多个华为账号时，使用注册的第二个或第三个华为账号登录华为云账号中心，在“华为账号信息”区域显示为“管理手机号”。如需更改，请按如下步骤操作：在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。单击管理手机号后的“更改”，根据界面提示修改华为账号的管理手机号。单击安全手机号后的“更改”，同步刷新为新号码，用于接收安全验证码，以验证您的身份和重置密码，加强账号的安全性。

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账号中心-修改华为账号手机号时报错，如何变更华为云业务为新手机号管理？

修改华为账号手机号时报错，如何变更华为云业务为新手机号管理？修改华为账号手机号时，提示信息如下图所示。表示新手机号已被其他华为账号占用。如您仍想用该手机号管理华为云业务，可参考如下步骤进行操作。以报错页面的登录账号提交工单，申请解除华为云账号与华为账号的关联。若您的多个账号实名认证相同且已建立企业客户主子账号关联，可以由企业主账号统一提工单申请（提供所有关联的子账号列表）。如果各账号都没有关联，请用每个账号分别登录提交工单。如果华为云判断您的账号有安全风险，可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后，请先找回华为云账号密码。再务必选择华为云账号登录。在华为云账号中心修改手机号为新号码，修改成功后，退出登录。用华为账号名/密码登录华为账号中心，确认若不再使用该华为账号，单击“销户”，然后退出登录。使用华为云账号重新登录后，看到升级成为华为账号界面后，单击“立即升级”。父主题：基本概念

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账号中心-华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？

华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。图1 绑定邮箱图2 未绑定邮箱可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的 IAM 用户占用。您可通过以下两种方式重新绑定邮箱: 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”，根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱，请确保该邮箱未被其他账号绑定过。在华为云账号中心绑定业务邮箱登录华为云，并进入“基本信息”页面。在“华为云业务信息”区域，单击“业务邮件地址”后的“绑定”，根据界面提示设置业务邮箱，请确保该邮箱未被其他账号绑定过。如果以上方法均无法解决你的问题，请新建工单或拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。父主题：基本概念

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账号中心-如何查询我的手机号注册了几个华为账号？

如何查询我的手机号注册了几个华为账号？一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时，可在登录页面查看账号信息。在华为账号登录页面查看。请进入华为云登录页面，在登录框中输入手机号码后，单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。在华为云账号登录页面查看进入华为云登录页面，选择使用华为云账号登录。在华为云账号登录页面单击“手机号登录”。输入手机号，查看页面提示。具体操作请参见下图。父主题：注册

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账号中心-各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引

各类账号、手机号、电子邮件地址功能说明和设置指引信息用途设置入口约束账号名登录、找回密码华为账号中心华为账号的账号名。只能修改一次。租户名华为云交易、IAM用户登录、华为云API调用等华为云账号中心租户名为客户在华为云业务中的账号名。当租户名和华为账号的账号名不同时，华为云账号中心会展示租户名，相同时不会展示。登录手机号/登录电子邮件地址登录、安全验证华为账号中心一个手机号/电子邮件地址唯一绑定一个华为账号。管理手机号检索多账号名，选择登录华为账号中心如果某个手机号已经注册了一个华为账号，您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时，在华为云账号中心“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”。安全手机号/安全邮件地址安全验证华为账号中心最多可绑定5个华为账号。业务手机号/业务邮件地址接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码华为云账号中心仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号。一个手机号最多被三个华为云账号绑定为业务手机号。仅在华为云账号邮件地址与华为账号邮件地址不一致时显示的华为云账号邮件地址。一个邮件地址最多被三个华为云账号绑定为业务邮件地址。接收人中的手机号和邮件地址接收华为云消息通知华为云消息中心可绑定多个接收人。父主题：基本概念

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账号中心-什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？

什么是管理手机号，为什么会出现管理手机号？如果您登录华为云后，在基本信息页出现“管理手机号”，表示您使用该手机号注册了两个或三个华为账号并开通了华为云业务。在您使用该手机号注册的第二个或第三个华为账号登录华为云时，“华为账号信息”区域会出现“管理手机号”，该管理手机号用于您登录华为云，查询华为账号名，以及接收资讯和活动消息等。如您需要修改，请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改“管理手机号”。父主题：基本概念

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账号中心-华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？

华为账号绑定/修改邮箱后，为什么系统提示：“3天后生效”？如何处理？华为账号绑定/修改邮箱后，系统提示“3天后生效”。以下原因可能导致系统提示“3天后生效”。账号为高价值账号账号存在盗号风险如果您的业务需要立即生效，可通过如下方法处理：提交工单处理。您可在“问题描述”中输入以下信息，工单中的手机号码和邮箱请根据实际情况填写。业务场景：(按实际情况填写) 诉求：绑定邮箱后立即生效拨打客服电话4000-955-988，联系客服处理。父主题：基本概念

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账号中心-登录华为云:扫码登录

扫码登录华为云APP是华为云的手机客户端，通过华为云APP，您可以在手机上远程管理您的华为云服务资源。如果您在华为云APP上登录了账号或IAM用户，通过APP扫描页面二维码即可登录华为云，无需重复输入账号信息。如需下载华为云APP，请点击：下载华为云APP。通过华为云APP扫码登录方法如下：在华为云的登录页面，单击右上角的二维码，进入“扫码登录”页面。图2 扫码登录使用华为云APP扫描页面二维码，登录华为云。

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账号中心-登录华为云:华为云账号登录

华为云账号登录如果您已注册华为云账号，可以通过该账号直接登录华为云。该账号是您的华为云资源归属、资源使用计费的主体，对其所拥有的资源及云服务具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。所有IAM用户产生的费用账单由账号统一接收并付费。账号在登录华为云控制台时，可使用“账号名/邮件地址”或“手机号登录”方式。已升级华为账号的华为云账号暂不支持登录，请使用华为账号登录。通过华为云账号登录方法如下：单击“华为云账号”，如图3所示。图3 华为云账号输入您的账号信息，单击“登录”。账号名/邮件地址：华为云账号名/与账号绑定的邮件地址。账号名不区分大小写。密码：账号密码，如果您忘记了账号的登录密码，可以单击“忘记密码”进行重置，重置方法请参见：忘记账号密码。手机号登录：如果您忘记了华为云账号，可以单击“手机号登录”，可以通过已绑定的手机号、账号密码登录华为云。

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账号中心-登录华为云:其他账号登录

其他账号登录如果您已有“华为官网账号”、“华为企业合作伙伴账号”，可以通过此方式登录华为云，无需记录多套身份信息。下面以“华为官网账号”为例，为您介绍使用其他账号登录华为云的操作步骤。单击“华为官网账号”，如下图所示。图4 华为官网账号根据界面指引登录华为官网账号。首次登录时：页面自动跳转至创建或关联华为云账号页面，输入账号名和手机号、验证码。单击“创建并绑定”，登录华为云控制台。后续登录时：直接跳转至华为云控制台。首次登录成功后，后续可以使用步骤2中设置的账号名或手机号，通过华为云账号登录华为云控制台。

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账号中心-基本概念:企业主子账号

企业主子账号企业主账号和企业子账号均是同一层级的华为账号。企业主账号：开通了企业中心功能的华为账号（账号类型需设置为“企业”，同时未加入解决方案提供商计划），目的是实现账号间资金划转，从而满足中大规模企业各个子公司/部门之间的资金管理诉求，实现多账号的商务优惠、资金、发票、账单统一管理。企业中心提供了多个相互独立的华为账号之间形成企业主子账号关联关系的能力，客户可以通过开通企业中心功能确定主账号，同时根据自己的企业结构创建多层组织、新建子账号或关联子账号，从而对子账号的财务进行管理。企业主账号邀请其他华为账号成为企业子账号时，需满足一定条件，单击此处查看。

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账号中心-基本概念:各类账号之间的关系

各类账号之间的关系一个客户可以拥有多个华为账号，每个华为账号下可开通多个IAM用户，每个华为账号在一定条件下可以申请开通企业中心服务，然后关联其他华为账号成为企业子账号。企业管理提供了多个独立的华为账号之间形成企业主子关系的能力，如果多个华为账号属于同一组织架构，可以将多个华为账号创建主子关系。主账号与子账号中都可以再创建更小层级的IAM用户，这些IAM用户分别属于对应的华为账号，可以帮助账号管理资源。企业主账号只能管理企业主账号创建的IAM用户，无法管理子账号创建的IAM用户。

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账号中心-基本概念:伙伴账号

伙伴账号企业客户注册华为账号并开通华为云后，进行实名认证，HCPN入驻成为华为云合作伙伴。伙伴账号属于管理账号，具备不同于普通华为账号的各种管理功能，用于伙伴拓展和管理其关联子客户，履行授信，销售，出账，付款等职责。伙伴账号可关联多个华为账号，完成关联的华为账号即成为此伙伴账号的子客户。根据拓展模式的不同，伙伴关联的子客户分为：顾问销售子客户和代售子客户。顾问销售子客户：伙伴关联的客户与华为云直接交易。华为云授予伙伴打折权利，客户向华为云付款，华为云负责向客户开票，伙伴获得华为云给予的激励。代售子客户：伙伴关联的客户与伙伴进行交易，华为云授予伙伴打折权利，客户只能使用伙伴的拨款进行消费，客户的发票由伙伴开具。伙伴向华为云付款，华为云向伙伴开票，伙伴获得华为云给予的激励。

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账号中心-实名认证介绍:实名认证类型介绍

实名认证类型介绍表1 实名认证详细介绍账号类型认证类型（任选一种类型）详细操作指导个人账号人脸识别认证（即时完成认证）请参见如何进行人脸识别认证。银行卡认证（即时完成认证）请参见如何进行银行卡认证。证件认证（1-3个工作日）请参见如何进行证件认证。企业账号推荐银行对公账户认证（最快30分钟）请参见如何进行企业对公账户打款认证。企业证件认证（0-3个工作日）请参见如何进行企业证件认证。

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