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MSP代建代维

华为乾坤-使用前须知:使用指引

使用指引表1 MSP操作指引使用场景配置指引说明 1. 我想了解MSP门户 MSP界面介绍登录MSP操作界面，需要了解模块布局和内容，方便进行后续的维护操作。 2. 我要接受租户委托处理租户委托如果租户发起或变更云管理网络的委托申请，MSP需要跟进处理。只有接受租户委托申请，才能进行租户业务代维。 3. 我为租户代维业务代维租户业务 MSP代维的服务不同，相应的代维操作也不同。代维方式：对于云管理网络，仅支持MSP“按租户”维度代维，不支持“按服务”维度代维。代维操作：支持查看和处理MSP帐号下所有租户的基本信息和业务信息，可以进入/退出代维。 4. 我想了解MSP基础操作更多操作除了上述针对代维云管理网络的特有操作，还有一些公共的基础操作，例如MSP个性化设置、访问控制（分权分域）、工单创建、日志/公告查看、套餐管理等。

华为乾坤 MSP代建代维
华为乾坤-MSP界面介绍

MSP界面介绍使用MSP帐号登录华为乾坤控制台，此处仅作简要介绍。MSP首页详细介绍请参见《MSP操作》中“MSP首页介绍”章节。表1 MSP首页介绍模块序号模块名称模块说明 1 地图显示当前代维租户的相关信息，包括：租户搜索。异常租户数及代维租户总数，单击异常租户数可进入“代维租户”页面。鼠标悬停在租户图标上，支持修改当前租户位置和进入代维操作。 2 统计显示各类统计图例，包括：租户待办数量统计设备统计运营统计工单统计服务统计（Top5） Top5未处置问题租户单击各个统计卡上按钮，进入各管理页面。 3 待处理事件待办事件提醒。单击目标信息，可查看租户异常事件。 4 待您关注显示需要关注和处理的消息，如产品消息、安全消息、运维消息、活动消息等。父主题： MSP代建代维

华为乾坤 MSP代建代维
华为乾坤-更多操作

更多操作表1 MSP基础操作操作任务使用场景操作入口详细参考链接登录控制台当您使用服务时，需要使用MSP帐号登录控制台。访问华为乾坤商城，单击右上角“登录”进行登录。注册并登录控制台个人中心设置当您需要对个人帐号信息进行个性化设置，包括用户名、密码、邮箱、头像等修改。单击控制台右上角个人帐号，选择“个人中心”。个人中心设置分权分域支持分权分域管理。您可以根据组织结构划分不同的工作组，并为不同的工作组创建MSP帐号。单击控制台右上角个人帐号，选择“权限管理”。帐号管理管理租户支持MSP创建、查询、修改、导出租户信息。单击控制台右上角“租户”。租户管理创建工单当您使用服务时，一旦发现问题可立即创建工单。随后，华为乾坤工程师根据工单记录进行问题分析和处理。单击控制台右上角个人帐号，选择“我的工单”。工单管理查看日志日志主要包括操作日志和安全日志。单击控制台右上角个人帐号，选择“日志”。日志查看查看公告当您需要了解服务最新消息，如产品公告、安全公告、升级公告等，可以查看。单击控制台右上角个人帐号，选择“公告”。查看公告父主题： MSP代建代维

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