计费FAQ-华为云

工业数字模型驱动引擎-为什么我不能购买iDME商品？:体验版数据建模引擎的购买入口不显示导致无法购买

体验版数据建模引擎的购买入口不显示导致无法购买故障现象：找不到体验版数据建模引擎的购买入口，导致无法购买。定位原因：体验版是iDME提供的公共运行环境资源池，资源有限，仅当有空闲资源时才可申请，一个华为账号只能体验一次。体验版数据建模引擎的购买入口需进行名额申请并通过后才会显示，请通过提交工单或拨打服务热线（4000-955-988或950808）并提供账号ID及企业联系方式申请。体验版数据建模引擎不保障云服务等级协议（SLA），仅适用于测试或体验场景，不可用于正式生产。图1 获取账号ID

工业数字模型驱动引擎计费FAQ

工业数字模型驱动引擎-为什么我不能购买iDME商品？:不符合边缘云购买资格导致无法购买

不符合边缘云购买资格导致无法购买故障现象：找不到边缘云上的iDME商品购买入口或提交订单后不能付款。定位原因：未满足边缘云商品的购买条件：购买边缘云商品前，需提前联系客服查询是否有此类商品的购买条件。如果缺少购买资格，请联系客服咨询下单条件。无有效的边缘可用区：只有识别到有效的边缘可用区，购买页才会展示边缘云的商品。请检查是否已在边缘可用区创建对应业务资源。如未创建，请参考在边缘可用区创建业务资源。不满足边缘云使用条件：提交订单后，后台会进行条件审核，审核通过后才能继续支付。如审核不通过请通过服务热线（4000-955-988或950808）咨询。

工业数字模型驱动引擎计费FAQ

漏洞管理服务 CODEARTS INSPECTOR-购买专业版漏洞管理服务的注意事项有哪些？

购买专业版漏洞管理服务的注意事项有哪些？如果您在购买专业版之前使用过免费体验版（即基础版）进行扫描，在购买专业版时，“扫描配额包”的选择必须等于或者大于当前资产列表已添加的网站个数。如果当前资产列表的某个基础版域名，您不想升级为专业版为其付费，请您在购买专业版之前对其进行删除。如果您只需要将当前基础版域名全部升级为专业版规格，“扫描配额包”的选择等于当前资产列表已添加的网站个数。如果您需要增加域名配额，即增加扫描的网站个数，“扫描配额包”的选择大于当前资产列表已添加的网站个数，且“扫描配额包”的选择值为您期望的域名配额值。购买成功后，当前资产列表所有基础版域名默认升级为专业版，享受专业版规格。父主题：计费FAQ

漏洞管理服务 CODEARTS INSPECTOR 计费FAQ

安全云脑 SECMASTER-安全云脑支持退订吗？:约束与限制

约束与限制包周期计费的标准版和专业版中，资产配额与增值包功能需分别退订/取消。当资产配额（专业版或标准版）被全部退订/取消后，当前为基础版时，您再执行退订/取消增值包功能操作。按需计费的专业版中，退订/取消专业版资产配额时，增值包功能将一并退订/取消。增值包功能不支持单独使用。如果您在购买了标准版或专业版的基础上，开通了增值包功能，当专业版或标准版的退订/取消后，未退订/取消增值包功能，对应功能将无数据支撑，无法使用。因此，如果您退订/取消了专业版或标准版，须再执行退订/取消增值包功能操作。安全云脑退订后，需要手动释放以下资源：如果使用了数据采集功能，需要手动释放用于采集数据的E CS 资源，详细操作请参见如何释放ECS资源？。如果使用了数据采集功能，需要手动释放用于连通和管理采集节点的 VPC终端节点，详细操作请参见删除终端节点。

安全云脑 SECMASTER 计费FAQ

AI开发平台MODELARTS-ModelArts Standard自动学习所创建项目一直在扣费，如何停止计费？

ModelArts Standard自动学习所创建项目一直在扣费，如何停止计费？对于使用公共资源池创建的自动学习作业：登录ModelArts控制台，在自动学习作业列表中，删除正在扣费的自动学习作业。在训练作业列表中，停止因运行自动学习作业而创建的训练作业。在“在线服务”列表中，停止因运行自动学习作业而创建的服务。操作完成后，ModelArts服务即停止计费。登录OBS控制台，进入自己创建的OBS桶中，删除存储在OBS中的数据。操作完成后，OBS服务即停止计费。对于使用专属资源池创建的自动学习作业：登录ModelArts控制台，在自动学习作业列表中，删除正在扣费的自动学习作业。在训练作业列表中，停止因运行自动学习作业而创建的训练作业。在“在线服务”列表中，停止因运行自动学习作业而创建的服务。在资源池列表中，删除运行自动学习作业的专属资源池。操作完成后，ModelArts服务即停止计费。登录OBS控制台，进入自己创建的OBS桶中，删除存储在OBS中的数据。操作完成后，OBS服务即停止计费。父主题：计费FAQ

AI开发平台MODELARTS 计费FAQ

AI开发平台MODELARTS-部署后的AI应用是如何收费的？

部署后的AI应用是如何收费的？ ModelArts支持将AI应用按照业务需求部署为服务。训练类型不同，部署后的计费方式不同。将AI应用部署为服务时，根据数据集大小评估模型的计算节点个数，根据实际编码情况选择计算模式。具体计费方式请参见ModelArts产品价格详情。部署AI应用可选择按需计费，也可根据业务类型和需求购买套餐包。为避免出现因购买套餐和使用套餐不一致产生多余计费的问题出现，建议您注意核对在使用的套餐包资源规格是否和购买的套餐包资源规格一致。父主题：计费FAQ

AI开发平台MODELARTS 计费FAQ

表格存储服务 CLOUDTABLE-云服务资源冻结的原因？:解冻资源的方法

解冻资源的方法欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除。已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。公安冻结：已被公安冻结的云服务器允许续费，不允许释放或删除。被公安冻结的包年/包月云服务器不允许退订，在退订管理页面仍然显示，只是不能退订。

表格存储服务 CLOUDTABLE 计费FAQ

硬件开发工具链平台云服务-为什么我不能购买数字化制造基础服务？:不符合边缘云购买资格导致无法购买

不符合边缘云购买资格导致无法购买故障现象：找不到边缘云上使用的数字化制造基础服务购买入口或提交订单后不能付款。定位原因：无有效的边缘可用区：只有识别到有效的边缘可用区，购买页才会展示边缘云的商品。请检查是否已在边缘可用区创建对应业务资源。如未创建，请参考在边缘可用区创建业务资源。不满足边缘云使用条件：提交订单后，后台会进行条件审核，审核通过后才能继续支付。如审核不通过请通过服务热线（4000-955-988或950808）咨询。

硬件开发工具链平台云服务计费FAQ

云日志服务 LTS-日志索引流量费用变化说明

日志索引流量费用变化说明 “索引配置”功能上线公测期间，对于未配置索引或者配置全文索引的场景，labels字段支持搜索，但暂不收取索引流量费用，该特性在2024年7月转商用后，恢复对所有字段的索引流量收费。例如以下日志示例内容，其中finishLog、func_urn、function为上报的labels字段。 "content": "this is a test log", "finishLog": "finish log", "func_urn": "func_urn", "function": "test001" “索引配置”功能上线公测期间，对于未配置索引或者配置全文索引的场景，上述字段均支持搜索，但只收取content的索引流量费用，该特性在2024年7月转商用后，content及finishLog、func_urn、function字段均会收取索引流量费用。父主题：计费FAQ

云日志服务 LTS 计费FAQ

云地图服务 KOOMAP-KooMap服务采用哪种计费模式，如何计费

KooMap服务采用哪种计费模式，如何计费计费模式：KooMap支持按需计费和套餐包两种计费模式。按需计费根据用户实际使用量和使用时长计费。这种计费方式比较灵活，可以按需开通和释放资源。套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。计费规则：卫星影像生产服务总费用 = 时空专属存储费用 + 各个基础处理服务费用 AR地图运行服务基础版总费用 = 时空专属存储费用（公测时间不收取费用）+ 视觉定位和AR导航调用费用实景三维生产服务总费用 = 时空专属存储费用 + 实景三维生产服务费用（基础版或专业版） AR地图生产服务总费用 = 时空专属存储费用（公测时间不收取费用） + AR地图生产服务费用父主题：计费FAQ

云地图服务 KOOMAP 计费FAQ

云证书管理服务 CCM-私有证书管理服务是如何收费的？:如何停止私有证书的计费？

如何停止私有证书的计费？私有证书支持按需计费。如需停止计费，吊销申请的私有证书即可。私有CA支持包年包月计费，如果不在使用，请申请退订。具体操作请参见吊销私有证书。私有CA禁用期间也将保持收费。用户执行删除私有CA操作后，私有CA不会立即删除。计划删除最快7天生效（根据您设置的推迟时间为准）。在此期间收费情况说明如下：如果用户未取消计划删除，私有CA被删除了，则在计划删除期间的私有CA不会收费；如果用户在计划删除期间，取消了计划删除，私有CA未被删除，则在计划删除期间的私有CA将保持收费。例如：您在2022年01月01日00:00执行了删除私有CA的操作，且设置的私有CA计划删除推迟时间为7天，7天后私有CA被删除，那么，PCA服务将不收取这7天的费用；如果您在2022年01月04日00:00取消了计划删除，私有CA未被删除，那么，PCA服务将补齐2022年01月01日00:00至2022年01月04日00:00期间的费用。

云证书管理服务 CCM 计费FAQ

数据安全中心 DSC-数据安全中心如何收费？:计费项

计费项表1 计费项信息计费模式计费项目计费说明包周期（包年/包月）服务版本（必须）按购买的版本规格（标准版、专业版）计费。数据库扩展包（可选）按购买个数计费。 OBS扩展包（可选）按购买个数计费。购买时长提供包月和包年的购买模式。按需计费 API接口（数据脱敏和水印API调用）仅专业版支持，且默认支持每月100W次的调用额度，不累计，月末清零。超出部分按照调用次数收费，详情请参见产品价格详情。

数据安全中心 DSC 计费FAQ

测试计划 CODEARTS TESTPLAN-旧版本开通/关闭按需计费方式说明:关闭服务

关闭服务测试计划服务分为测试管理与接口测试两部分。测试管理按照用户数，每小时产生费用。为了避免不必要的计费，若您不再使用测试管理功能，建议您关闭测试管理。关闭服务后，系统将停止计费。测试用例、执行记录等数据均保留，且可以在免费额度之内进行试用。接口测试根据测试时长计费，若接口测试用例/套件未执行则不增加计费。为了防止由于误操作而产生计费，您可以选择关闭接口测试。关闭服务后，无法执行任何接口测试用例/套件。登录CodeArts控制台，在左侧导航中单击“测试计划”。选择“开通记录”页签，单击操作列“关闭服务” 根据弹窗提示，单击“确认”，关闭服务。页面提示“已成功关闭测试计划服务”，开通记录状态显示为“已关闭”。

测试计划 CODEARTS TESTPLAN 计费FAQ

弹性负载均衡 ELB-负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？

负载均衡冻结后，哪些功能会受影响？以下几种场景可能会导致您的负载均衡被冻结，冻结后负载均衡器将不再提供服务。账户余额不足而导致扣费失败。公安冻结场景。冻结期间，负载均衡器会受以下影响： ELB不再进行流量转发，解冻后流量会逐渐恢复。健康检查停止，健康检查显示的状态为冻结前一刻的状态，解冻后健康检查会恢复。监控数据会停止上报，解冻后恢复。负载均衡器冻结后，以下API行为将会被禁止。不允许修改负载均衡器除了名称、标签以外的字段。如果是公安冻结场景，负载均衡器不允许删除；负载均衡器下的子资源，如监听器、后端服务器组、健康检查、转发策略、转发规则、后端服务器等均不允许增删改。父主题：计费FAQ

弹性负载均衡 ELB 计费FAQ

主机安全服务 HSS-HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？

HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？不会产生直接影响。停止续费说明企业主机安全是提升主机整体安全性的服务，到期后不续费会自动停止防护。停止续费风险不续费会降低服务器的防护能力，遭受破解、入侵的风险会增加，会有很大的安全隐患，例如一般数据、程序都是运行在云服务器上，一旦系统被入侵成功，数据将面临被窃取或被篡改的风险，企业的业务将面临中断，造成重大损失。企业主机安全提供事前预防、事中防护、实时/每日告警的全方位保护措施，提高主机的安全性，保护企业的业务安全。更多详细信息请参见产品介绍。父主题：计费FAQ

主机安全服务 HSS 计费FAQ

云服务器内容精选

计费FAQ

7*24

备案

专业服务

退订

建议反馈

售前咨询热线