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接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/agentconf/{agentid}/requestleaveagentconf 其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。
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报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1 请求参数 { "destAgentNo": 2001 } 响应参数 { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" }
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请求消息 消息头 表2 请求头参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string True 消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8 2 Guid string True 静态鉴权（AUTHMODE = 1）签入接口返回的Guid；动态鉴权（AUTHMODE = 2）轮询事件接口返回的Guid。 消息体 表3 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 destAgentNo int True 待转移的目标座席工号。
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接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/agentconf/{agentid}/applytoshiftpresident 其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。
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报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1 请求参数 { "address": "88887946", "addressType": "6", "playMode": 2, "voicePath": "y:/conf/120/1136287.V3" } 响应参数 { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" }
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接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/agentconf/{agentid}/holdparticipant 其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。
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请求说明 消息头 表2 请求头参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string True 消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8 2 Guid string True 静态鉴权（AUTHMODE = 1）签入接口返回的Guid；动态鉴权（AUTHMODE = 2）轮询事件接口返回的Guid。 消息体 表3 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 addressType String True 地址类型。 6：电话号码 9：座席工号 2 address String True 地址标识。 最大长度为24字节。 3 playMode int False 放音模式。 2：播放指定文件音。 默认值为2。 4 voicePath String True 文件绝对路径名。文件格式为: 盘符/conf/vdn编号/放音文件名，例如： y:/conf/120/1136287.V3 最大长度为127个字符。
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报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8 Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1 请求参数 { "modifyType": 0, "modifyNum": 3 } 响应参数 { "result": {}, "message": "success", "retcode": "0" }
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接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/agentconf/{agentid}/modifyconfresource 其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。
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请求说明 消息头 表2 请求头参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 Content-Type string True 消息主体编码方式，缺省值：application/json; charset=UTF-8 2 Guid string True 静态鉴权（AUTHMODE = 1）签入接口返回的Guid；动态鉴权（AUTHMODE = 2）轮询事件接口返回的Guid。 消息体 表3 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 modifyType int True 申请变更的类型。 0表示增加。 1表示减少。 2 modifyNum int True 申请变更的数目。 取值范围为2-118。
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报文样例 消息头 Content-Type:application/json; charset=UTF-8Guid：xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.AgentGateway1 请求参数 { "confIds": [ 1029888, 1029889 ]} 响应参数 { "message": "", "retcode": "0", "result": { "confs": [ { "confId": 1029888, "confState": 0, "startTime": 1475745454000, "applyConfTime": 60, "confHaveBeenTime": 29, "addresses": [ { "addressType": "6", "address": "70005", "deviceCallType": 0, "deviceType": 0, "channelAttrib": 3, "channelState": 0, "role": 0, "enterTime": 1475745464000 }, { "addressType": "9", "address": "153", "deviceCallType": 0, "deviceType": 6, "channelAttrib": 3, "channelState": 0, "role": 1, "enterTime": 1475745454000 } ] } ] }}
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接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/agentconf/{agentid}/queryconfinfos 其中，ip为agentgateway服务器地址，port为agentgateway服务器的HTTPS端口号。 表1 URI中携带的参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席的工号，取值范围：101～59999。
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响应说明 表4 消息体参数说明 序号 名称 参数类型 说明 1 message string 描述 2 retcode string 错误码。取值如下： 0：成功 非0：失败 3 result array 请参考表5 表5 会议信息 序号 名称 参数类型 说明 3.1 confId long 会议id 3.2 confState int 会议状态。 0：正常会议通话。 1：会场放音 3.3 startTime long 会议开始时间，时间戳（毫秒） 3.4 applyConfTime int 申请会议时长，单位分钟 3.5 confHaveBeenTime int 会议已进行时长，单位分钟 3.6 addresses array 与会者列表，请参考表6 表6 与会者信息 序号 名称 参数类型 说明 3.6.1 addressType String 3地址类型。 6：电话号码 9：座席工号 3.6.2 address String 地址标识。 3.6.3 deviceCallType int 自定义的设备呼叫类型，详细见表3。 3.6.4 deviceType int 自定义的设备类型，详细见表2。 3.6.5 channelAttrib int 会议属性。 1：只听。 2：只说。 3：听说。 3.6.6 channelState int 会议通道状态。 0：正常会议通话中。 1：保持。 2：放音。 3.6.7 role int 会议角色。 0：与会者。 1：主席。 3.6.8 enterTime long 加入会议的时间，时间戳（毫秒）
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