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  • 请求示例 质量报告看板统计 post https://{{endpoint}}/testreport/v4/testhub/projects/875ab809ae454c808b8565bd8695692d/data-dashboard/overview { "plan_id" : "vx785d2300op22kb6c", "branch_id" : "v9050000uop22kb6", "module_id" : "889109272257798144,-2", "fixed_version_id" : "884537509955936256,884770598208577537,-2" }
  • 响应示例 状态码: 200 OK { "defect" : { "total" : 3, "not_solved" : 3, "severity_number_list" : [ { "name" : "提示", "value" : 3 } ] }, "case_pass_rate" : { "pass_rate" : "99.5%", "result_number_list" : [ { "name" : "成功", "value" : 3000 }, { "name" : "未执行", "value" : 15 } ] }, "project_type" : "ipd", "issue_cover_rate" : { "summary" : { "testing" : 0, "finished" : 0, "not_tested" : 17, "total_number" : 17, "cover_rate" : "0.0%" } } }
  • 响应参数 状态码: 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 defect DefectVo object 缺陷统计信息 case_pass_rate CasePassRateVo object 用例通过率信息 case_completion_rate CaseCompletionRateVo object 用例通过率信息 project_type String 项目类型 issue_cover_rate IssueCoverRateVo object 需求覆盖率信息 表5 DefectVo 参数 参数类型 描述 total Integer 缺陷数 not_solved Integer 未关闭缺陷数 severity_number_list Array of NameAndValueVo objects 组装缺陷每种重要程度的名称和对应的数目 表6 CasePassRateVo 参数 参数类型 描述 pass_rate String 用例通过率 result_number_list Array of NameAndValueVo objects 用户自定义结果对应的用例数目 表7 CaseCompletionRateVo 参数 参数类型 描述 total Integer 总用例数 completion_rate String 用例完成率 status_number_list Array of NameAndValueVo objects 用户自定义状态对应的用例数目 表8 NameAndValueVo 参数 参数类型 描述 name String 名称 value Integer 值 表9 IssueCoverRateVo 参数 参数类型 描述 epic CoverRateVo object epic类型需求覆盖率, 仅scrum项目返回 feature CoverRateVo object feature类型需求覆盖率, 仅scrum项目返回 story CoverRateVo object story类型需求覆盖率, 仅scrum项目返回 summary CoverRateVo object story类型需求覆盖率, 仅scrum项目返回 表10 CoverRateVo 参数 参数类型 描述 testing Integer 统计测试中的需求 finished Integer 统计已完成的需求 not_tested Integer 统计未测试的需求 total_number Integer 计算需求总数 cover_rate String 需求覆盖率 状态码: 400 表11 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 接口调用失败错误码 error_msg String 接口调用失败错误信息 状态码: 401 表12 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 接口调用失败错误码 error_msg String 接口调用失败错误信息 状态码: 404 表13 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 接口调用失败错误码 error_msg String 接口调用失败错误信息 状态码: 500 表14 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 接口调用失败错误码 error_msg String 接口调用失败错误信息
  • 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用 IAM 服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 plan_id 否 String 测试计划id,(plan_id和branch_id不能同时为空,优先取plan_id) branch_id 否 String 分支id,(plan_id和branch_id不能同时为空,优先取plan_id) module_id 否 String 模块ID fixed_version_id 否 String 筛选迭代ID
  • 数据湖 准备 在本示例中,选择 数据湖探索 DLI )服务作为数据湖。为确保 DataArts Studio 与DLI网络互通,在创建DLI队列时区域和企业项目应与DataArts Studio实例保持一致。 当前由于DLI的“default”队列默认Spark组件版本较低,可能会出现无法支持建表语句执行的报错,这种情况下建议您选择自建队列运行业务。如需“default”队列支持建表语句执行,可联系DLI服务客服或技术支持人员协助解决。 DLI的“default”队列为共享队列,仅用于用户体验,用户间可能会出现抢占资源的情况,不能保证每次都可以得到资源执行相关操作。当遇到执行时间较长或无法执行的情况,建议您在业务低峰期再次重试,或选择自建队列运行业务。 开通DLI服务后,您需要在管理中心创建DLI连接,然后通过数据开发组件新建数据库,再执行SQL来创建OBS外表。操作步骤如下: 参考访问DataArts Studio实例控制台,登录DataArts Studio管理控制台。 在DataArts Studio控制台首页,选择对应工作空间的“管理中心”模块,进入管理中心页面。 在“数据连接”页面,单击“创建数据连接”按钮。 图1 数据连接 创建一个到DLI的连接,数据连接类型选择“数据湖探索(DLI)”,数据连接名称设置为“dli”。 完成设置后,单击“测试”,测试成功后单击“确定”,完成DLI数据连接的创建。 图2 创建数据连接 DLI连接创建完成后,跳转到数据开发页面。 图3 跳转到数据开发页面 参见图4,在DLI连接上右键单击,创建一个数据库用于存放数据表,数据库名称为“BI”。 图4 创建数据库 创建一个DLI SQL脚本,以通过DLI SQL语句来创建数据表。 图5 新建脚本 在新建脚本弹出的SQL编辑器中输入如下SQL语句,并单击“运行”来创建数据表。其中,user、product、comment、action为OBS外表,使用指定OBS路径中的 CS V文件来填充数据,用于存放原始数据;top_like_product和top_bad_comment_product为DLI表,用于存放分析结果。 create table user( user_id int, age int, gender int, rank int, register_time string ) USING csv OPTIONS (path "obs://fast-demo/user_data"); create table product( product_id int, a1 int, a2 int, a3 int, category int, brand int ) USING csv OPTIONS (path "obs://fast-demo/product_data"); create table comment( deadline string, product_id int, comment_num int, has_bad_comment int, bad_comment_rate float ) USING csv OPTIONS (path "obs://fast-demo/comment_data"); create table action( user_id int, product_id int, time string, model_id string, type string ) USING csv OPTIONS (path "obs://fast-demo/action_data"); create table top_like_product(brand int, like_count int); create table top_bad_comment_product(product_id int, comment_num int, bad_comment_rate float); 图6 创建数据表 关键参数说明: 数据连接:步骤4中创建的DLI数据连接。 数据库:步骤6中创建的数据库。 资源队列:可使用提供的默认资源队列“default”。 当前由于DLI的“default”队列默认Spark组件版本较低,可能会出现无法支持建表语句执行的报错,这种情况下建议您选择自建队列运行业务。如需“default”队列支持建表语句执行,可联系DLI服务客服或技术支持人员协助解决。 DLI的“default”队列为共享队列,仅用于用户体验,用户间可能会出现抢占资源的情况,不能保证每次都可以得到资源执行相关操作。当遇到执行时间较长或无法执行的情况,建议您在业务低峰期再次重试,或选择自建队列运行业务。 脚本运行成功后,可以通过如下脚本检查数据表是否创建成功。 SHOW TABLES; 确认数据表创建成功后,该脚本后续无需使用,可直接关闭。
  • 创建统计页面 参考登录零代码工作台中操作,登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中,单击应用后的“...”,选择“编辑”,进入编辑应用页面。 在页面右上角,单击“查看统计”。 图1 查看统计 如果没有创建过统计页面,显示如图2,请单击“点击创建”。 图2 创建统计报表入口 如果之前创建过统计页面,需要重新编辑,则单击已有统计页面后的。 配置统计页面。 在页面左上角,设置统计页面名称。 在页面上方,单击“选择布局”后的箭头图标,选择页面布局。 选择终端视图类型,支持电脑端和移动端。 参考统计页面组件介绍,从左侧选择合适的组件类型拖入到中间区域,并设置组件属性。 如图3所示,使用了饼图、柱状图、汇总值组件,并根据表单填报数据配置组件属性。 图3 配置组件 鼠标悬浮在组件上,出现复制组件图标,当页面组件数大于一个时,还会出现删除组件图标。 设置统计页面属性。 表1 统计页面属性 参数 参数说明 数据范围 数据源:选择某一视图下的数据,作为统计图表的数据源。 数据获取权限:设置数据的获取权限。 继承视图的数据权限:用户访问统计图表时,根据其在数据源视图中所在的角色权限组,仅可查看有权限的数据。 视图中的全部数据:用户访问统计图表时,不考虑其在数据源视图中所在的角色权限组,可以查看当前视图下的全部数据。 权限设置 为当前表单页面分配可见权限,如“所有角色可见”或“部分角色可见”。如何创建角色及更多应用权限设置,请参考应用安全设置。 单击页面右上方的“保存”,保存统计页面。
  • 分析10大用户关注最多的产品 在DataArts Studio控制台首页,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 创建一个DLI SQL脚本,以通过DLI SQL语句来创建数据表。 图1 新建脚本 在新建脚本弹出的SQL编辑器中输入如下SQL语句,单击“运行”,从OBS原始数据表中计算出10大用户关注最多的产品,将结果存放到top_like_product表。 INSERT OVERWRITE table top_like_product SELECT product.brand as brand, COUNT(product.brand) as like_count FROM action JOIN product ON (action.product_id = product.product_id) WHERE action.type = 'like' group by brand ORDER BY like_count desc LIMIT 10 图2 脚本(分析10大用户关注最多的产品) 关键参数说明: 数据连接:步骤4中创建的DLI数据连接。 数据库:步骤6中创建的数据库。 资源队列:可使用提供的默认资源队列“default”。 当前由于DLI的“default”队列默认Spark组件版本较低,可能会出现无法支持建表语句执行的报错,这种情况下建议您选择自建队列运行业务。如需“default”队列支持建表语句执行,可联系DLI服务客服或技术支持人员协助解决。 DLI的“default”队列为共享队列,仅用于用户体验,用户间可能会出现抢占资源的情况,不能保证每次都可以得到资源执行相关操作。当遇到执行时间较长或无法执行的情况,建议您在业务低峰期再次重试,或选择自建队列运行业务。 脚本调试无误后,单击“保存”保存该脚本,脚本名称为“top_like_product”。单击“提交”,提交脚本版本。在后续开发并调度作业会引用该脚本。 脚本保存完成且运行成功后,您可通过如下SQL语句查看top_like_product表数据。您还可以参考图3,下载或转储表数据。 SELECT * FROM top_like_product 图3 查看top_like_product表数据
  • 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142", "timestamp":1630684800000, "type":"month", "authToken":"0kQl*******************PHFhoyDy" } 响应样例 { "tenantId": "202104237142", "recordTime": 1630684800000, "type": "month", "qaCount": 78, "intentCount": 42, "talkCount": 45, "effectiveQaCount": 1, "effectiveIntentCount": 7, "effectiveTalkCount": 6, "effectiveQaSum": 1, "effectiveIntentSum": 17, "effectiveTalkSum": 22, "qaList": [ { "name": "我们在测试", "count": 1 } ], "intentList": [ { "name": "话费查询(话费查询)", "count": 7 }, { "name": "套餐降级(套餐降级)", "count": 3 }, { "name": "无需服务(无需服务)", "count": 2 }, { "name": "是否(是否)", "count": 2 }, { "name": "Taxa de chamada(Taxa de chamada)", "count": 1 }, { "name": "公积金业务(公积金)", "count": 1 }, { "name": "公积金问题(公积金问题)", "count": 1 } ] }
  • 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 type String body True 查询类型 day: 按天查询,特定日期的报表数据 month: 按月查询,以timestamp往后一天作为结束时间,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID timestamp long body False 查询日期的毫秒时间戳 如果不传,仅返回租间问答、意图和语聊的数目。 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。
  • 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142", "timestamp":1630684800000, "type":"month", "authToken":"0kQl*******************FhoyDy" } 响应样例 [ { "name": "947988117535592448", "count": 19 }, { "name": "943382168053223424", "count": 10 }, { "name": "943372803514568704", "count": 4 }, { "name": "940757366746386432", "count": 4 }, { "name": "943218432118099968", "count": 4 }, { "name": "947918435541585920", "count": 4 }, { "name": "942949731485618176", "count": 3 }, { "name": "950966390083293184", "count": 3 }, { "name": "943370855474270208", "count": 2 }, { "name": "942919556320464896", "count": 1 } ]
  • 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 type String body True 查询类型 day: 按天查询,特定日期的报表数据 month: 按月查询,以timestamp往后一天作为结束时间,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID timestamp long body True 查询日期的毫秒时间戳 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。
  • 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142", "accessCode":"943370855474270208", "timestamp":1628784000000, "type":"hour", "authToken":"wEd*******************Q6VwYMj" } 响应样例 [ { "recordTime": 1628820000000, "tenantId": "202104237142", "accessCode": "943370855474270208", "callCount": 1, "exitNoConsultCount": 0, "callStaffNoConsultCount": 0, "callStaffConsultCount": 0, "exitConsultingCount": 1, "interactCount": 2, "autonomyRate": "1.0000", "averageInteractPerCall": "2.00", "dbRecordTime": 1628820000000, "type": "hour", "interfaceRequestCount": 0, "interfaceSuccessCount": 0, "interfaceSuccessRate": "-1.0000" } ]
  • 响应说明 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 - QueryCallStatisticsRes[] body True 呼叫统计报表信息 表2 QueryCallStatisticsRes 名称 是否必选 参数类型 说明 recordTime True long 记录日期的毫秒时间戳 tenantId True String 租户ID accessCode True String 接入标识(机器人接入码) callCount True long 接入量 exitNoConsultCount True long 直接退出量,用户和IVR只交互一次的量 callStaffNoConsultCount True long 直接转人工量,用户和IVR交互大于1次且小于等于3次,并且不在IVR挂机的量 callStaffConsultCount True long 咨询后转人工量,用户和IVR交互大于3次,并且不在IVR挂机的量 exitConsultingCount True long 仅咨询机器人量,用户和IVR交互大于1次,并且在IVR挂机的量 interactCount True long 对话轮次,总的用户和IVR交互次数 autonomyRate True String 净自助解决率 -1.000: 机器人总使用量为0(直接转人工量+咨询后转人工量+仅咨询机器人量) 0-1.000:仅咨询机器人量/机器人总使用量 averageInteractPerCall True String 平均对话轮次,平均每通对话,用户和IVR的交互次数 dbRecordTime True Date 数据库记录日期,未设置为null type True String 查询类型 hour: 按小时查询 day: 按天查询 interfaceRequestCount True long 接口调用总数 interfaceSuccessCount True long 接口调用成功数 interfaceSuccessRate True String 接口调用成功率 -1.000: 接口调用总数为0 0-1.000:接口调用成功数/接口调用总数
  • 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 type String body True 查询类型 hour: 按小时查询,特定日期的报表数据 day: 按天查询,三十日内的报表数据 tenantId String body True 租户ID accessCode String body True 接入标识(机器人接入码) timestamp long body True 查询日期的毫秒时间戳 authToken String body True 认证token。 请参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。
  • 业务报表开发流程 使用业务报表进行业务监控的流程如图2所示。 图2 业务报表开发流程图 服务运维岗位或运维管理员权限人员开发业务报表 新增业务报表数据源:首次使用数据源进行报表开发,需要先新增数据源后才能使用。 新增业务报表页面:业务报表以页面来呈现,开发报表需要先新增报表页面。如需对页面进行管理,请参见在监控服务管理业务报表页面。 开发业务报表:为报表新增数据图表,以图表来体现业务数据的动态变化。 基于数仓配置图表:新增warehouse类型数据源后,可以基于数仓中创建的指标或视图配置图表。 基于SQL配置图表:新增其他类型数据源后,可以基于SQL配置图表。 服务所有人员可以查看已开发业务报表 查看业务报表:查看已开发业务报表进行业务监控。