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邮箱 域名 配置 1. 进入域名管理,点击添加域名,输入邮箱域名,前往域名管理后台,配置DNS。 1)选项一(推荐选择):选择“配置收发解析值”选项,成功配置域名解析后,即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台(具体可参考DNS设置)配置MX、TXT、CNAME解析值。如无需继续使用原邮箱服务(如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务,需要搬家至华为云 企业邮箱 )或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示: 华为云域名配置参考:点击进入 其他平台域名配置参考:点击进入 成功配置完成后,域名即为启用状态,可正常使用邮箱所有功能,如下所示: 2)选项二:仅验证域名归属。使用邮箱搬家期间,期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”,添加“TXT”解析,如下所示。验证邮箱归属您后,即可开通邮箱,体验邮箱基本功能(因未配置收发解析,仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用)。配置域名解析后,即可体验邮件功能,进行邮箱开通、搬家操作(如需)。 2. 待 “仅验证域名归属”验证通过后,即可前往邮箱开通。 待完成开通,搬家(如需)操作后,原邮箱无需使用,需在本平台使用,则需点击“继续验证”,配置收发解析。成功配置收发解析后,方可正常收发。 父主题: 域名管理
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参数配置 华为云企业邮箱各项基本参数配置如下: 模块 功能 参数说明 组织配置 域名个数 无限制 域别名个数 每个域名下可创建10个域别名 邮件组数 默认1500个,超过2000个邮箱账号数,每增加2个账号数加1个邮件组额度 邮件组成员数 9999个 企业签名 每个组织,管理员最多可创建10个企业签名 收发限制 发送量限制 1000封/天/单个用户; 500封/15分钟/单个用户 发送人数限制 单次发送,收件人+抄送+密送最多400人 分别发送收件人限制 群发单显最多可选择400人 可发送邮件大小限制 150MB/封 (最多包含普通附件约100MB, 超过部分会上传至中转站,不占用空间) 可接收邮件大小限制 150MB/封 (最多包含普通附件约100MB, 超过部分会上传至中转站,不占用空间) 普通附件大小限制 100MB 超大附件限制 4GB 超大附件中转站空间 容量4GB 写信上传后的超大附件默认保存于文件中转站15天,到期后自动删除。 用户配置 自定义文件夹个数 每个自定义文件夹下,最多创建50个子文件夹,文件夹层级数最多5层。自定义文件夹最多1000个。 垃圾邮件 垃圾箱中的文件夹默认保留7天,到期后将彻底删除。 已删除邮件 垃圾箱中的文件夹默认保留30天,到期后将彻底删除。 日志查询 可查询近90天内的登录、收发日志。 误删恢复 可查询近180天内彻底删除的邮件,可进行恢复操作。 标签个数 无限制 个人签名 用户最多可自行创建3个签名 (不包含管理员创建的企业签名) 黑白名单个数 无限制(每个用户自行创建的黑白名单) 收信规则限制 100个 自动转发邮箱 15个 其他邮箱 10个
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DNS解析设置说明 登录华为 云解析服务DNS 控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名,点击管理解析。 3. 在解析记录列表中,点击左上角的快速添加解析,选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后,记录值会自动添加成功,具体如下图所示;DNS生效一般需要几分钟,如邮箱后台验证域名配置失败,可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析,请删除,避免冲突。 父主题: 华为域名服务商接入指南
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其他平台域名注册后,DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名,点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录,MX记录如下表,分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com 5 300秒 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 10 300秒 4. 添加SPF记录 添加下表所示的SPF记录 记录类型 主机记录 线路类型 文本内容/记录值 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 300秒 5. 添加CNAME(DKIM)记录 记录类型 主机记录 解析线路 记录值 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com 300秒 父主题: 其他平台域名接入指南
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Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前,请确保已在邮箱个人设置-账号安全,生成客户端密码(可参考第三方客户端绑定专有密码生成)。随后进入Foxmail客户端,在Foxmail窗口右上角单击菜单入口,点击账号管理 点击左下角的新建按钮,弹窗出“新建账号”,点击手动设置,在弹出页面中填写您的邮箱地址和密码,进入配置页面。 接收服务器类型建议选择IMAP (可同步全部邮件数据),如选择POP3类型,只能同步收件箱数据。 邮件账号为邮箱地址,密码为客户端专有密码。 (1)对于国内用户: 邮件账号为邮箱地址,密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器:imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口:993 (需勾选SSL) SMTP服务器:smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口:465 (需勾选SSL) 如若选择POP3接收服务器类型,参数如下: POP服务器:pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口:995(需勾选SSL) (2)对于海外用户: 邮件账号为邮箱地址,密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器:imap-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口:993 (需勾选SSL) SMTP服务器:smtp-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口:465 (需勾选SSL) 如若选择POP3接收服务器类型,参数如下: POP服务器:pop3-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口:995(需勾选SSL) 完成配置后,即可使用该客户端收发邮件。
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Outlook 2019 客户端绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前,请确保已在邮箱个人设置-账号安全,生成客户端密码(可参考第三方客户端绑定专有密码生成)。 打开outlook客户端, 点击“文件”菜单,账户信息下,点击添加账户,输入邮箱地址,高级选项下方展开,勾选“让我手动设置我的账户” 2. 建议选择IMAP (可同步全部邮件数据),如选择POP3类型,只能同步收件箱数据。 接收邮件服务器:imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口:993 (加密方法:SSL/TLS) 待发邮件服务器:smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口:465 (加密方法:SSL/TLS) 若选择POP类型,则接收邮件服务器需修改为如下: 接收邮件服务器:pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口:995 (加密方法:SSL/TLS) 3. 设置完成后,需输入邮箱密码(客户端专有密码),即可完成配置绑定。
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待办邮件 1. 待办邮件功能是企业邮箱系统中一项实用的工具,旨在帮助用户高效管理涉及工作任务的邮件,通过待办邮件功能标记、跟踪和管理重要工作邮件。您可以通过下面这几种方式操作待办邮件: 方式一:在邮件列表中,对邮件点击鼠标右键-设为待办/已完成待办 方式二:鼠标移至邮件列表标题处,点击待办图标进行设置 方式三:打开邮件正文页,点击上方设为待办/完成待办 2. 待办时间设置,支持快捷设置或自定义设置待办邮件提醒时间,选择好期望的提醒时间后,点击确认即可; 3. 待办邮件提醒,到达设置的提醒时间时,会在邮箱页面右下角弹出待办邮件提醒弹窗,可点击立即查看或稍后处理; 4. 设置待办邮件后,可以在待办邮件文件夹中查看已经设置好的待办邮件。 父主题: 读信
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星标邮件 1.星标邮件是邮件管理功能,能帮助用户将重要的邮件标记为星标,以便更快速地查找和处理,您可以通过下面这几种方式操作星标邮件: 方式一:在邮件列表中,对邮件点击鼠标右键-标记为星标/取消星标 方式二:选中多封邮件,对点击标记为-星标/取消星标 方式三:鼠标移至邮件列表标题处,点击星标图标进行标记 方式四:打开邮件正文页,点击上方设为星标//取消星标 2.设置星标邮件后,可以在星标邮件夹查看已经设置好的星标邮件。 父主题: 读信
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日程同步 如绑定第三方客户端Outlook使用邮箱,需要实现在其客户端同步日程数据,则可下载安装该插件后,配置信息后完成日程数据同步。 插件下载:点击下载 安装过程中,选择安装的插件语言(简体中文/繁体中文),安装路径,确保安装的组件已勾选 “Outlook”插件(默认勾选) 安装完成后,重启outlook,于Outlook上进行通讯录同步,具体操作如下: 重新打开outlook,上方会出现“华为云企业邮箱通讯录”菜单,点击设置图标,进入通讯录设置界面。 邮箱名:输入邮箱地址 密码: 输入客户端专有密码 服务器地址:mail.sparkspace.huaweicloud.com 是否使用SSL加密通讯: 勾选SSL 通讯端口为443; 日程同步:可设置同步策略(建议选择“日程双向同步”)及同步时间间隔 3. 配置成功后,outlook客户端与webmail即可实现日程定时对应同步。 父主题: 日程管理
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反垃圾管理 系统默认开启“普通”级别的反垃圾等级。系统会将识别出的疑似垃圾邮件投递至垃圾邮件夹中。用户可根据拦截的垃圾邮件程度调整等级。可选择以下几种等级: 关闭:系统不识别和拦截垃圾邮件,基于用户设置的收信规则及黑白名单进行分类或拒收处理。 普通(推荐使用):系统识别和拦截垃圾邮件,识别后可能投递至垃圾邮件文件夹或直接拒收。 严格:系统将严格过滤垃圾邮件,基本不会收到垃圾邮件。用户可选择将垃圾邮件放入垃圾文件夹中或直接拒收。 待管理员在后台开启垃圾邮件提醒后,用户可设置提醒周期,默认为不提醒。如若开启提醒,则用户会定期收到对应的提醒,如下所示: 父主题: 设置
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通讯录同步插件 如绑定第三方客户端Outlook使用邮箱,需要实现在其客户端同步通讯录数据,则可下载安装该插件后,配置信息后完成通讯录数据同步。 通讯录插件下载:点击下载 1. 安装过程中,选择安装的插件语言(简体中文/繁体中文),安装路径,确保安装的组件已勾选 “Outlook”插件(默认勾选) 2. 安装完成后,重启outlook,于Outlook上进行通讯录同步,具体操作如下: 重新打开outlook,上方会出现“华为云企业邮箱通讯录”菜单,点击设置图标,进入通讯录设置界面。 邮箱名:输入邮箱地址 密码: 输入客户端专有密码 服务器地址:mail.sparkspace.huaweicloud.com 是否使用SSL加密通讯: 勾选SSL 通讯端口为443; 同步范围:可同步组织通讯录及个人通讯录 通讯录同步方式:启动时同步(推荐选项) 个人通讯录同步设置:可选择具体的同步策略。 3. 配置成功后,写信时可联想出对应同步过来的通讯录人员 如需批量选择收件人,写信窗口上方,点击“华为云企业邮箱通讯录-组织通讯录”,即可弹窗展示同步至outlook的通讯录数据,可批量勾选其作为收件人/抄送/密送人 4. 如需将outlook客户端中新增的联系人同步至网页端,请确保outlook中的通讯录插件设置的同步策略选择的为双向同步或“单向同步,outlook到服务器” 随后登录邮箱网页端,进入通讯录,点击左下角的“同步客户端通讯录”操作(如有生成客户端专有密码,则可见该操作),确认同步,则outlook中新增的联系人即可同步至网页端。 父主题: 通讯录
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通用设置 可在“个人设置-通用设置”中,修改系统的默认语言,或于右上方直接切换系统语言。除简体中文外,还可支持繁体中文和英文。 如海外用户使用,可切换其所在的地区时区进行使用,则平台内的收发信时间则为该时区所在的时间。 读信时,可设置默认的视图模式。三栏适用于查看邮件列表时,直接快速预览邮件具体内容;通栏模式适用于快速浏览更多邮件及基本内容。每个用户可根据自己的使用习惯设置读信的视图模式。 4. 用户可基于自己的喜好,个性化选择界面皮肤。 父主题: 设置
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日志查询 用户可在“设置-日志查询”中查看近90天的邮箱登录情况、收发信状态、近180天的彻底删信记录。 可根据登录方式,包含网页端登录、第三方客户端筛选查询,查看具体的登录地点、IP地址及登录状态。 可根据邮件主题、发件人,邮件存放文件夹及收信时间查询收信记录。 可查看近90天、至多1万条的发信数据,点击发送状态可查看具体的投递详情。 可根据邮件主题、发件人查询近180天内彻底删除的邮件记录,可进行恢复操作。 父主题: 设置
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新建日程 新建日程:可点击左上角的新建日程按钮或双击具体的日期框内快捷创建改日的日程。填写日程主题、选择日程的分类、具体的日程时间、是否循环、设定提醒时间、地址、参与人,其他说明。 可点击“更多设置”,可批量选择参与人及上传附件说明。 3. 日程创建后,受邀人会收到日程邀约邮件通知,告知日程的时间、地点、参与人。受邀人可接受或待定或拒绝该邀约。回复后,日程组织者会收到邮件通知。 父主题: 日程管理
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登录异常提醒设置 用户可于“账号安全”开启登录异常提醒(默认关闭)。开启后,当前IP地址将与登录的常用IP地址进行对比,若当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,触发系统发送异地登录的邮件提醒给用户。(新用户登录的前3天不触发异地登录提醒,仅用于登录信息收集) 若出现异地登录提醒,系统会发送邮箱通知至用户,邮件中可查看异常登录的区域及具体的IP地址。其中可能包含用户自行登录邮箱但因网络变化变动或者开启代理等原因导致IP地址变更,则可忽略。但也可能存在非用户本人登录,请及时修改密码,且后续请妥善管理登录账密。如有必要,可要求管理员单独为该账号设置登录限制(具体可参考登录限制)。 父主题: 设置
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