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  • 代金券和现金券有什么区别? 代金券和现金券的使用方法一样,支付订单时,系统会自动获取所有满足条件的代金券和现金券,您可以直接选择使用;抵扣按需费用时,系统会自动选择使用代金券和现金券。 代金券和现金券的使用规则区别如下: 现金券可以与其他券叠加使用。现金券和代金券叠加使用时,优先抵扣代金券;现金券和折扣券叠加使用时,在折扣券优惠基础上使用现金券。 支付订单时,可以使用多张现金券,但只能使用一张代金券。 对于允许退订的订单,若您的10次5天无理由退订未使用完,那么在5天之内(含5天)退订时,现金券、代金券都可退,5天后退订,现金券只支持部分退还,代金券不可退;若您的10次5天无理由退订已用完,则无论是否为5天内退订,现金券都只支持部分退还,代金券不可退。 父主题: 代金券
  • 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用;按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品,从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于 华为云产品 ,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。
  • 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 包年/包月类型的代金券仅在订购包年包月产品时使用;按需类型的代金券仅用于按使用量计费的产品,从账户中扣取按需费用时会优先抵扣代金券;通用券既能用于包年包月产品,也能用于按需产品。 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品,具体以代金券适用说明为准。 代金券不能用来核销欠费。 仅支持查询失效时间是6个月内的代金券。 设置了“订单折扣限制”的代金券不适用于享受了商务授权折扣的产品。 对于允许退订的订单,在5天之内(含5天)退订时,代金券可退;其它情况,代金券使用后不可退。
  • 使用规则 代金券规格 活动类代金券 适用范围 适用产品 代金券对商品的类别有限制。每张代金券都标注了其适用的商品类别(如适用于联营商品、通用商品其中之一)。 如果商品类别变更,则原商品类别上的代金券自动失效。例如用户领取代金券时,适用商品类别为通用商品,当该商品类别变更为联营商品时,该代金券自动失效。 计费类型 代金券对产品的计费模式有限制。每张代金券都标注了其适用的计费模式,可支持的计费模式包含按次、包周期(支持包月、1年及以上包年产品)。 如包月代金券仅可在购买包月产品时使用;包年代金券仅可在购买包年产品时使用;按次代金券仅可在购买按次产品时使用;按需产品不能使用云商店代金券。 使用规则 有效期 代金券存在有效期。若代金券还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用。若代金券已过期,则无法再使用。 使用条件 代金券可能对订单的应付金额有限制,如:满100元可用,待支付订单必须满足: 1.订单中存在满足代金券使用限制的产品。 2.这些产品的应付金额之和大于100元。 3.对于组合类商品如镜像类商品,只有云商店镜像订单行可以使用云商店代金券支付。 订购类型 代金券可能会限制指定订购类型才能使用。订购类型包括新购、续订。如果代金券限制仅订购时使用,则续订订单时,无法使用该代金券。 互斥规则 云商店代金券与如下折扣互斥: 1. 与促销折扣、商务授权折扣以及渠道授予折扣互斥。 2. 与折扣券互斥。 失效规则 有效期不超过6个月。 数量限制 1次支付只能用1张代金券,不支持多次使用。 转赠规则 不可转赠。 退订规则 退订时符合5天无理由退订条件的,代金券可退;其他情况,代金券使用后不可退。 开票规则 代金券使用金额不开票。 提现规则 代金券不可提现。 核销欠费 代金券不可核销欠款。 其他规则 伙伴代付不可用代金券。