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云控制台操作指南

云客服-申请公测:操作步骤

操作步骤企业使用一个已开通云客服服务的华为云账号登录华为云。华为云官网地址：https://www.huaweicloud.com/product/cec.html。企业首次进入云客服时跳转到申请公测页面，企业结合自身情况选择企业规模、研发人员比例、应用场景和业务当前阶段，输入业务描述、联系人、联系电话和电子邮箱。单击“《公测试用服务协议》”即可阅读“《公测试用服务协议》”。阅读后同意，请返回申请公测页面，单击选择“同意《公测试用服务协议》”。单击“申请公测”，提交公测申请。页面跳转到提交成功页面。单击“前往我的公测”，前往我的公测页面。我的公测页面展示该申请正在审批中，将在5个工作日内完成审核。展示信息包括：“产品/服务（云客服）”、“公测状态（公测中）”、“申请时间”、“审批状态（审批中）”、“审批说明（--）”、“操作（修改个人信息）”。单击“修改个人信息”，可修改公测申请信息重新提交。

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