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  • 邮箱 域名 配置 1. 进入域名管理,点击添加域名,输入邮箱域名,前往域名管理后台,配置DNS。 1)选项一(推荐选择):选择“配置收发解析值”选项,成功配置域名解析后,即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台(具体可参考DNS设置)配置MX、TXT、CNAME解析值。如无需继续使用原邮箱服务(如原来使用阿里、腾讯、网易等邮箱服务,需要搬家至华为云 企业邮箱 )或首次使用企业推荐直接配置收发解析值。具体配置信息如下所示: 华为云域名配置参考:点击进入 其他平台域名配置参考:点击进入 成功配置完成后,域名即为启用状态,可正常使用邮箱所有功能,如下所示: 2)选项二:仅验证域名归属。使用邮箱搬家期间,期望原邮箱服务能正常使用。可先选择“仅验证域名归属”,添加“TXT”解析,如下所示。验证邮箱归属您后,即可开通邮箱,体验邮箱基本功能(因未配置收发解析,仅限组织内收发且不支持客户端绑定登录使用)。配置域名解析后,即可体验邮件功能,进行邮箱开通、搬家操作(如需)。 2. 待 “仅验证域名归属”验证通过后,即可前往邮箱开通。 待完成开通,搬家(如需)操作后,原邮箱无需使用,需在本平台使用,则需点击“继续验证”,配置收发解析。成功配置收发解析后,方可正常收发。 父主题: 域名管理
  • 参数配置 华为云企业邮箱各项基本参数配置如下: 模块 功能 参数说明 组织配置 域名个数 无限制 域别名个数 每个域名下可创建10个域别名 邮件组数 默认1500个,超过2000个邮箱账号数,每增加2个账号数加1个邮件组额度 邮件组成员数 9999个 企业签名 每个组织,管理员最多可创建10个企业签名 收发限制 发送量限制 1000封/天/单个用户; 500封/15分钟/单个用户 发送人数限制 单次发送,收件人+抄送+密送最多400人 分别发送收件人限制 群发单显最多可选择400人 可发送邮件大小限制 150MB/封 (最多包含普通附件约100MB, 超过部分会上传至中转站,不占用空间) 可接收邮件大小限制 150MB/封 (最多包含普通附件约100MB, 超过部分会上传至中转站,不占用空间) 普通附件大小限制 100MB 超大附件限制 4GB 超大附件中转站空间 容量4GB 写信上传后的超大附件默认保存于文件中转站15天,到期后自动删除。 用户配置 自定义文件夹个数 每个自定义文件夹下,最多创建50个子文件夹,文件夹层级数最多5层。自定义文件夹最多1000个。 垃圾邮件 垃圾箱中的文件夹默认保留7天,到期后将彻底删除。 已删除邮件 垃圾箱中的文件夹默认保留30天,到期后将彻底删除。 日志查询 可查询近90天内的登录、收发日志。 误删恢复 可查询近180天内彻底删除的邮件,可进行恢复操作。 标签个数 无限制 个人签名 用户最多可自行创建3个签名 (不包含管理员创建的企业签名) 黑白名单个数 无限制(每个用户自行创建的黑白名单) 收信规则限制 100个 自动转发邮箱 15个 其他邮箱 10个
  • DNS解析设置说明 登录华为 云解析服务DNS 控制台。 进入云解析资源列表。 在公网域名列表选择要配置的域名,点击管理解析。 3. 在解析记录列表中,点击左上角的快速添加解析,选择邮箱解析-华为云企业邮箱 4. 添加完成后,记录值会自动添加成功,具体如下图所示;DNS生效一般需要几分钟,如邮箱后台验证域名配置失败,可稍后验证。如有原邮箱服务商的解析,请删除,避免冲突。 父主题: 华为域名服务商接入指南
  • 其他平台域名注册后,DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名,点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录,MX记录如下表,分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL MX @ 默认 mx1.sparkspace.huaweicloud.com 5 300秒 MX @ 默认 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 10 300秒 4. 添加SPF记录 添加下表所示的SPF记录 记录类型 主机记录 线路类型 文本内容/记录值 TTL TXT @ 默认 v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all 300秒 5. 添加CNAME(DKIM)记录 记录类型 主机记录 解析线路 记录值 TTL CNAME dkim._domainkey 默认 dkim.mail.sparkspace.huaweicloud.com 300秒 父主题: 其他平台域名接入指南
  • Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前,请确保已在邮箱个人设置-账号安全,生成客户端密码(可参考第三方客户端绑定专有密码生成)。随后进入Foxmail客户端,在Foxmail窗口右上角单击菜单入口,点击账号管理 点击左下角的新建按钮,弹窗出“新建账号”,点击手动设置,在弹出页面中填写您的邮箱地址和密码,进入配置页面。 接收服务器类型建议选择IMAP (可同步全部邮件数据),如选择POP3类型,只能同步收件箱数据。 邮件账号为邮箱地址,密码为客户端专有密码。 (1)对于国内用户: 邮件账号为邮箱地址,密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器:imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口:993 (需勾选SSL) SMTP服务器:smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口:465 (需勾选SSL) 如若选择POP3接收服务器类型,参数如下: POP服务器:pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口:995(需勾选SSL) (2)对于海外用户: 邮件账号为邮箱地址,密码为客户端专有密码。 IMAP 服务器:imap-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口:993 (需勾选SSL) SMTP服务器:smtp-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口:465 (需勾选SSL) 如若选择POP3接收服务器类型,参数如下: POP服务器:pop3-global.sparkspace.huaweicloud.com 端口:995(需勾选SSL) 完成配置后,即可使用该客户端收发邮件。
  • Outlook 2019 客户端绑定华为云企业邮箱 1. 绑定账号前,请确保已在邮箱个人设置-账号安全,生成客户端密码(可参考第三方客户端绑定专有密码生成)。 打开outlook客户端, 点击“文件”菜单,账户信息下,点击添加账户,输入邮箱地址,高级选项下方展开,勾选“让我手动设置我的账户” 2. 建议选择IMAP (可同步全部邮件数据),如选择POP3类型,只能同步收件箱数据。 接收邮件服务器:imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口:993 (加密方法:SSL/TLS) 待发邮件服务器:smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口:465 (加密方法:SSL/TLS) 若选择POP类型,则接收邮件服务器需修改为如下: 接收邮件服务器:pop3.sparkspace.huaweicloud.com 端口:995 (加密方法:SSL/TLS) 3. 设置完成后,需输入邮箱密码(客户端专有密码),即可完成配置绑定。
  • 网易企业邮箱 如果您购买了网易企业邮箱,可以参考表4为邮箱配置解析。 表4 网易企业邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 5 qiye163mx01.mxmail.netease.com 10 qiye163mx02.mxmail.netease.com 表示邮箱服务器地址为: 5 qiye163mx01.mxmail.netease.com 10 qiye163mx02.mxmail.netease.com 该地址由邮箱服务商提供。 在接收邮件时,“qiye163mx01.mxmail.netease.com”的优先级更高。 TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.163.com -all" 采用SPF记录防范垃圾邮件,该记录值表示: SPF版本为“spf1”。 从“spf.163.com”声明的地址发出的邮件都是合法邮件,并非冒充的垃圾邮件。 TXT _dmarc "v=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:dmarc@qiye.163.com; rua=mailto:dmarc_report@qiye.163.com " 采用DMARC记录防范垃圾邮件,该记录值表示: DMARC版本为“DMARC1”。 告知收件方,检测到某邮件存在伪造发件人的情况时不做处理。 当检测到伪造邮件,收件方将检测结果发送到“dmarc@qiye.163.com”。 发送DMARC综合检测报告到“dmarc_report@qiye.163.com”。 CNAME mail mail.qiye.163.com 表示通过域名“mail.example.com”登录Web邮箱“qiye.163.com”。 CNAME smtp smtp.qiye.163.com 使用域名“smtp.example.com”作为访问邮箱SMTP服务器“smtp.qiye.163.com”的地址。 CNAME imap imap.qiye.163.com 使用域名“imap.example.com”作为访问邮箱IMAP服务器“imap.qiye.163.com”的地址。 CNAME pop3 pop.qiye.163.com 使用域名“pop3.example.com”作为访问邮箱POP服务器“pop.qiye.163.com”的地址。
  • 腾讯企业邮箱 如果您购买了腾讯企业邮箱,可以参考表5为邮箱配置解析。 表5 腾讯企业邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 5 mxbiz1.qq.com 10 mxbiz2.qq.com 表示邮箱服务器地址为: 5 mxbiz1.qq.com 10 mxbiz2.qq.com 该地址由邮箱服务商提供。 在接收邮件时,“mxbiz1.qq.com”的优先级更高。 TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all" 采用SPF记录防范垃圾邮件,该记录值表示: SPF版本为“spf1”。 从“spf.mail.qq.com”声明的地址发出的邮件都是合法邮件,并非冒充的垃圾邮件。 CNAME mail exmail.qq.com 表示通过域名“mail.example.com”登录Web邮箱“exmail.qq.com”。 CNAME smtp smtp.exmail.qq.com 使用域名“smtp.example.com”作为访问邮箱SMTP服务器“smtp.exmail.qq.com”的地址。 CNAME imap imap.exmail.qq.com 使用域名“imap.example.com”作为访问邮箱IMAP服务器“imap.exmail.qq.com”的地址。 CNAME pop3 pop.exmail.qq.com 使用域名“pop3.example.com”作为访问邮箱POP服务器“pop.exmail.qq.com”的地址。 海外用户使用以下服务器地址 接收邮件服务器:hwpop.exmail.qq.com 接收邮件服务器:hwimap.exmail.qq.com 发送邮件服务器:hwsmtp.exmail.qq.com
  • 华为云企业邮箱 如果您购买了华为云企业邮箱,可以参考表1为邮箱配置解析。 表1 华为云企业邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 5 mx1.sparkspace.huaweicloud.com 10 mx2.sparkspace.huaweicloud.com 表示邮箱服务器地址为: mx1.sparkspace.huaweicloud.com mx2.sparkspace.huaweicloud.com 该地址由邮箱服务商提供。在接收邮件时,“mx1.sparkspace.huaweicloud.com”的优先级更高。 TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.sparkspace.huaweicloud.com -all" 采用SPF记录防范垃圾邮件,该记录值表示: SPF版本为“spf1”。 从“spf.sparkspace.huaweicloud.com”声明的地址发出的邮件都是合法邮件,并非冒充的垃圾邮件。 CNAME mail mail.sparkspace.huaweicloud.com 表示通过域名“mail.example.com”登录Web邮箱“mail.sparkspace.huaweicloud.com”。 CNAME smtp smtp.sparkspace.huaweicloud.com 使用域名“smtp.example.com”作为访问邮箱SMTP服务器“smtp.sparkspace.huaweicloud.com”的地址。 CNAME imap imap.sparkspace.huaweicloud.com 使用域名“imap.example.com”作为访问邮箱IMAP服务器“imap.sparkspace.huaweicloud.com”的地址。 CNAME pop pop3.sparkspace.huaweicloud.com 使用域名“pop.example.com”作为访问邮箱POP服务器“pop3.sparkspace.huaweicloud.com”的地址。 CNAME pop3 pop3.sparkspace.huaweicloud.com 使用域名“pop3.example.com”作为访问邮箱POP3服务器“pop3.sparkspace.huaweicloud.com”的地址。
  • 网易免费邮箱 如果您购买了网易免费邮箱,可以参考表3为邮箱配置解析。 表3 网易免费邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 10 mx.ym.163.com 表示邮箱服务器地址为:10 mx.ym.163.com 该地址由邮箱服务商提供。 TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.163.com ~all" 采用SPF记录防范垃圾邮件,该记录值表示: SPF版本为“spf1”。 从“spf.163.com”声明的地址发出的邮件都是合法邮件,并非冒充的垃圾邮件。 CNAME mail ym.163.com 表示通过域名“mail.example.com”登录Web邮箱“ym.163.com”。 CNAME smtp smtp.ym.163.com 使用域名“smtp.example.com”作为访问邮箱SMTP服务器“smtp.ym.163.com”的地址。 CNAME imap imap.ym.163.com 使用域名“imap.example.com”作为访问邮箱IMAP服务器“imap.ym.163.com”的地址。 CNAME pop3 pop.ym.163.com 使用域名“pop3.example.com”作为访问邮箱POP3服务器“pop.ym.163.com”的地址。
  • 阿里云企业邮箱 如果您购买了阿里云企业邮箱,可以参考表2为邮箱配置解析。 表2 阿里云企业邮箱解析设置样例 记录集类型 主机记录 值 说明 MX 置为空 5 mx1.qiye.aliyun.com 10 mx2.qiye.aliyun.com 15 mx3.qiye.aliyun.com 表示邮箱服务器地址为: mx1.qiye.aliyun.com mx2.qiye.aliyun.com mx3.qiye.aliyun.com 该地址由邮箱服务商提供。在接收邮件时,优先级顺序从高到低位:mx1.qiye.aliyun.com、mx2.qiye.aliyun.com、mx3.qiye.aliyun.com。 TXT 置为空 "v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all" 采用SPF记录防范垃圾邮件,该记录值表示: SPF版本为“spf1”。 从“spf.qiye.aliyun.com”声明的地址发出的邮件都是合法邮件,并非冒充的垃圾邮件。 CNAME mail qiye.aliyun.com 表示通过域名“mail.example.com”登录Web邮箱“qiye.aliyun.com”。 CNAME smtp smtp.qiye.aliyun.com 使用域名“smtp.example.com”作为访问邮箱SMTP服务器“smtp.qiye.aliyun.com”的地址。 CNAME imap imap.qiye.aliyun.com 使用域名“imap.example.com”作为访问邮箱IMAP服务器“imap.qiye.aliyun.com”的地址。 CNAME pop3 pop.qiye.aliyun.com 使用域名“pop3.example.com”作为访问邮箱POP3服务器“pop.qiye.aliyun.com”的地址。
  • 待办邮件 1. 待办邮件功能是企业邮箱系统中一项实用的工具,旨在帮助用户高效管理涉及工作任务的邮件,通过待办邮件功能标记、跟踪和管理重要工作邮件。您可以通过下面这几种方式操作待办邮件: 方式一:在邮件列表中,对邮件点击鼠标右键-设为待办/已完成待办 方式二:鼠标移至邮件列表标题处,点击待办图标进行设置 方式三:打开邮件正文页,点击上方设为待办/完成待办 2. 待办时间设置,支持快捷设置或自定义设置待办邮件提醒时间,选择好期望的提醒时间后,点击确认即可; 3. 待办邮件提醒,到达设置的提醒时间时,会在邮箱页面右下角弹出待办邮件提醒弹窗,可点击立即查看或稍后处理; 4. 设置待办邮件后,可以在待办邮件文件夹中查看已经设置好的待办邮件。 父主题: 读信
  • 星标邮件 1.星标邮件是邮件管理功能,能帮助用户将重要的邮件标记为星标,以便更快速地查找和处理,您可以通过下面这几种方式操作星标邮件: 方式一:在邮件列表中,对邮件点击鼠标右键-标记为星标/取消星标 方式二:选中多封邮件,对点击标记为-星标/取消星标 方式三:鼠标移至邮件列表标题处,点击星标图标进行标记 方式四:打开邮件正文页,点击上方设为星标//取消星标 2.设置星标邮件后,可以在星标邮件夹查看已经设置好的星标邮件。 父主题: 读信
  • 日程同步 如绑定第三方客户端Outlook使用邮箱,需要实现在其客户端同步日程数据,则可下载安装该插件后,配置信息后完成日程数据同步。 插件下载:点击下载 安装过程中,选择安装的插件语言(简体中文/繁体中文),安装路径,确保安装的组件已勾选 “Outlook”插件(默认勾选) 安装完成后,重启outlook,于Outlook上进行通讯录同步,具体操作如下: 重新打开outlook,上方会出现“华为云企业邮箱通讯录”菜单,点击设置图标,进入通讯录设置界面。 邮箱名:输入邮箱地址 密码: 输入客户端专有密码 服务器地址:mail.sparkspace.huaweicloud.com 是否使用SSL加密通讯: 勾选SSL 通讯端口为443; 日程同步:可设置同步策略(建议选择“日程双向同步”)及同步时间间隔 3. 配置成功后,outlook客户端与webmail即可实现日程定时对应同步。 父主题: 日程管理
  • 反垃圾管理 系统默认开启“普通”级别的反垃圾等级。系统会将识别出的疑似垃圾邮件投递至垃圾邮件夹中。用户可根据拦截的垃圾邮件程度调整等级。可选择以下几种等级: 关闭:系统不识别和拦截垃圾邮件,基于用户设置的收信规则及黑白名单进行分类或拒收处理。 普通(推荐使用):系统识别和拦截垃圾邮件,识别后可能投递至垃圾邮件文件夹或直接拒收。 严格:系统将严格过滤垃圾邮件,基本不会收到垃圾邮件。用户可选择将垃圾邮件放入垃圾文件夹中或直接拒收。 待管理员在后台开启垃圾邮件提醒后,用户可设置提醒周期,默认为不提醒。如若开启提醒,则用户会定期收到对应的提醒,如下所示: 父主题: 设置