云商店-华为云

云商店-查询订单:错误码

错误码表2 错误码 http状态码 resultCode resultMsg 描述 200 MKT.0000 Success. 请求成功 500 MKT.0999 System internal error. 其它服务内部错误 500 MKT.0100 Failure of input parameter 输入参数校验失败参数范围超限，非法值或格式错误 400 MKT.0101 Invalid parameter 参数无效输入非接口定义的参数，多参数或少必选参数 400 MKT.0199 Request parameter error 请求参数错误其它参数错误 401 MKT.0150 Illegal operation 通常是进行了不被授权的操作，例如instanceId对应的产品不是AK/SK对应的商家发布的 401 MKT.0151 No authority 无API访问权限 token非商家角色 401 MKT.0154 Illegal token 鉴权失败 token无效 406 MKT. 0250 Access frequency overlimit 访问频率超限 500 MKT.9001 Instance ID not found. 实例ID不存在（商品续费、过期、资源释放接口可能返回） 500 MKT.9002 Invalid usage enties. 计量实体无效 500 MKT.9003 Usage records extends size limit. 计量记录数超出限制（100条） 500 MKT.9004 Record beginTime extends Limit. 计量记录的起始时间超出有效期（当前时间21天以内）其中，仅在resultCode为MKT.0100、MKT.0150、MKT.0250、MKT.9001、MKT.9002、MKT.9004、MKT.9005时，失败响应中包含extra_info字段。失败响应中resultMsg除字段描述，还包含响应失败详情。您可以结合失败详情和extra_info内容定位并解决问题。成功响应示例 HTTP/1.1 200 OK Content-Type: application/json;charset=UTF-8 Content-Length: length Date: response time { "resultCode": "MKT.0000", "resultMsg": "Success", "orderInfo": { "orderId": " CS 2207261447AUY4H", "orderType": "NEW", "createTime": "20220726064736", "orderLine": [ { "orderLineId": "CS2207261447AUY4H-000001", "chargingMode": "PERIOD", "periodType": "year", "periodNumber": 1, "expireTime": "20230726155959", "productInfo": [ { "productId": "OFFI758576253042421760", "skuCode": "da9b4d34-ee8a-4355-a823-13e034e49986", "linearValue": 10, "productName": "SaaS测试商品,测试规格,基础版,包周期" } ], "extendParams": [] } ], "buyerInfo": { "mobilePhone": "18699999999", "email": 123@test.com, "customerId": "688055390f3049f283fe9f1aa90f7ds3", "customerName": "hw1235sd3123" } } } 失败响应示例 HTTP/1.1 401 UnauthorizedContent-Type: application/json;charset=UTF-8Content-Length: lengthDate: response time { "resultCode": "CBC.0150", "resultMsg": "Illegal operation. param[isvId] and param[instanceId] does not match." }

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云商店-结算规则:结算金额计算规则

结算金额计算规则通用商品华为云会按业务发展需要对分成比例进行调整，详情请参见云商店通用商品商家合作协议。商家结算金额（含税）=商品销售金额（含税）*（1-平台费比例）通用商品的代金券由商家发放，如果用户使用云商店代金券支付订单，结算时华为和商家共担代金券成本，商家结算金额将扣减代金券使用金额。 2024年3月1日前：商家结算金额 =（商品销售金额 –代金券扣款）*（1-平台费比例） 2024年3月1日后：商家结算金额 =（商品销售金额 –代金券扣款）*（1-平台费比例+区间增量分成比例）自2024年3月1日00:00（北京时间）起，云商店通用商品平台服务费政策调整，增加基于月度的客户实际付费金额，增加增量分成比例，单个商品月度达成一定区间的阶梯付费金额后，将根据客户付费金额的对应区间增量分成比例从华为云平台费扣减并结算给商家，详细信息《关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知》自2019年5月1日起，云商店对所有通用商品执行平台服务费减半的优惠政策，即：所有通用商品按订单交易金额的5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策的通知》。严选商品和严选自营商品商家结算金额（含税）=商品结算底价*90% 联营商品根据联营商品分成模式差异，结算规则不同。成交价分成模式：结算金额（含税）= （联营商品成交价-赋能云或基地云运营管理费（如涉及）） *商家结算比例底价折扣分成模式：结算金额（含税） = 联营商品目录价 *销售底价折扣*结算比例联营商品的代金券由商家发放，如用户使用云商店代金券支付订单，结算时由商家承担代金券成本，商家结算金额将扣减代金券使用金额。成交价分成模式：结算金额（含税）= （联营商品成交价-赋能云或基地云运营管理费（如涉及）） *商家结算比例-代金券使用金额底价折扣分成模式：结算金额（含税） = 联营商品目录价 *销售底价折扣*结算比例-代金券使用金额赋能云运营管理费及基地云管理费：赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品，如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费，云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云运营管理费。

云商店结算管理

云商店-结算规则:结算周期

结算周期结算频率：每月1次，每月3日生成上一自然月账期账单。结算内容：上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效的订单或交易，及往月结算部分金额的订单或从未结算的订单；续订订单所属账期以该订单的实际生效为准确定所属账期。（仅对订单情况满足结算启动前提条件的商家生成对账单）结算示例： 2020年2月3日生成2020年1月账期的账单，账单中包含在2020年1月1日到2020年1月31日期间满足出账条件的订单。账期ID为202001。某客户于2020年1月1日购买并使用信用支付，商家于2020年3月15日完成该订单的服务监管流程，但订单未完成回款条件，则该订单不会出账结算。需在该订单满足所有出账条件后，于次月3日出账。某客户于2020年1月1日购买并使用信用支付，该订单的服务监管流程于2020年1月5日完成，但客户于2020年5月还款，则该订单会在2020年6月3日出账，账期为2020年5月，账单ID为202005。

云商店结算管理

云商店-结算规则:发票开具规定

发票开具规定通用商品对账结算 2018年11月1日之前发生的交易，仍需商家对华为云开票。2018年11月1日之后发生的交易，商家直接对购买该商用的用户开票即可，商家需及时受理用户在华为云上发起的购买通用商品所对应的开票申请。联营商品、严选商品和严选自营商品对账结算商家应按照月结对账单的金额，在收到开具发票通知后1个月内，根据税法要求向华为云开具增值税专用发票，税目及税率应以开票时税法的相关规定为准。如开票有误，需要重新开具。

云商店结算管理

云商店-结算规则:结算启动前提条件

结算启动前提条件商家需通过商业信息认证。商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息，即结算账款将结算至商业信息认证中的公司银行账户。商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息，从而无法正常生成结算对账单。如通过商业信息认证后公司信息存在变更，例如公司名称、纳税人身份、收款账号变更，可联系客服更新。订单需同时满足如下出账条件。订单已完成付款（使用信用额度或现金券支付的订单，“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）；订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”；订单已生效，如果是续费订单，请注意续费订单的生效时间；同一商品类型的账单累计出账达到1000元。如需查询订单的以上信息，可参考《为什么订单没有在次月出账？》。

云商店结算管理

云商店-入驻国际站:操作步骤

操作步骤登录云商店卖家中心，单击左上角站点切换到“国际站”。在云商店商家入驻界面勾选同意协议的选项，然后单击“同意并继续”。协议内容见《HUAWEI CLOUD Customer Agreement》、《Privacy Statement》。商家可在填写过程中点击“保存”存储已填写信息，以便后续补充。填写公司资质信息，单击“下一步”。进入税务信息页面勾选接收声明的选项，单击“下一步”。填写联系人信息及客服信息，单击“下一步”。填写英文版公司简介，勾选同意成为云商店商家的选项，单击“提交”。协议内容见《Huawei Cloud KooGallery Partner Product Seller Agreement》。云商店工作人员将在3个工作日内完成审核，商家可随时查看审核进度，如有疑问可提交工单咨询。

云商店商家管理

云商店-关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知

关于《华为云云商店商品安全审核标准3.0》上线通知尊敬的华为云云商店合作伙伴：感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。为了更好地服务客户，提升云商店的商品安全性以及伙伴在上架过程中安全测试的效率，云商店发布了《云商店商品安全审核标准3.0》，并且在商品上架过程中提供了自动化安全测试和安全自检能力。自2024年10月11日起，在云商店平台上架的产品需要符合《云商店商品安全审核标准3.0》的要求。 1.具体各接入类型的上架方式的调整如下：接入类型上线前上线后相关指南通用商品联营商品所有商品镜像商品 1、商家需要提供HSS基线扫描结果和病毒扫描结果，邮件发送至平台安全人员审核。 2、提交镜像后等待安全人员进行人工测试和审核。 1、商家需要执行病毒扫描、HSS基线规则扫描、二进制扫描、WEB 漏洞扫描。 2、提供手工测试用例的结果。 1、镜像文件在资产中心提交，自动化扫描+安全自检。 2、工具测试内容：病毒、漏洞（业界定义的高危），预置账号、弱密码规则等。 3、联营认证的海顿测试中，无需再执行安全测试。《镜像类资产管理指导》https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000056.html License商品无需测试 1、上传软件包至海顿平台，执行病毒扫描、HSS基线规则扫描、二进制扫描、WEB漏洞扫描。 2、提供手工测试用例的结果 1、软件包在在资产中心提交，自动化扫描+安全自检。 2、工具测试内容：病毒、漏洞（业界定义的高危）等 3、联营认证的海顿测试中，无需再执行安全测试。《应用资产管理指导》https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002037060122.html SaaS商品在卖家中心填入SaaS网站地址，自动触发WEB漏洞扫描 1、上传软件包至海顿平台，执行病毒扫描、HSS基线规则扫描、二进制扫描、WEB漏洞扫描。 2、提供手工测试用例的结果。 1、卖家中心的SAAS安全扫描界面自动触发WEB漏洞扫描+安全自检。 2、联营认证的海顿测试中，无需再执行安全测试。《SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导》https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0268096870.html 其他商品不测试不测试商家发布商品时进行安全自检 2.您的响应方式：如您有任何问题，可随时通过工单、服务热线（+86-4000-955-988 ）或与云商店邮箱联系（partner@huaweicloud.com）期待在您的支持下，云商店在2024年能获得更加快速的发展。感谢您对华为云云商店的支持！华为云云商店 2024年10月11日父主题：公告

云商店公告

云商店-如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证:加入软件伙伴发展路径

加入软件伙伴发展路径加入软件伙伴计划进入华为云官网，打开页面上方导航栏“合作伙伴”下拉框，单击“合作伙伴发展路径”，进入合作伙伴发展路径页面；在合作伙伴发展路径页面，找到“软件伙伴发展路径”并单击“立即加入”；后续具体加入操作可参考《软件伙伴计划加入指引》。查询已加入伙伴计划进入伙伴中心，在总览页面-发展路径栏，查看“软件合作伙伴”下的“角色选择”前的图标为“√”，则表示伙伴已成功加入软件伙伴发展路径。

云商店联营计划

云商店-如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证:加入沃土云创计划并完成应用构建

加入沃土云创计划并完成应用构建加入沃土云创计划进入华为云官网，打开页面上方导航栏“合作伙伴”下拉框，单击“合作伙伴计划”，进入华为云伙伴计划页面；在华为云伙伴计划页面，找到“沃土云创计划”并单击“立即加入”，进入开发者空间；按照页面指引进行加入操作，具体操作方式可参考《华为云沃土云创开发者操作》。查询应用构建进入开发者中心，单击左侧导航栏“应用构建”，参考下图完成操作。完成华为认证、鲲鹏认证（含公有云平台、Stack平台）可根据实际需求在主界面选择认证类型：华为认证、鲲鹏认证。华为认证——认证平台含：华为云公有云平台、华为云Stack 平台鲲鹏认证——认证平台含：华为云公有云平台（鲲鹏）、华为云Stack平台（鲲鹏）

云商店联营计划

云商店-处罚:荣联科技集团股份有限公司处罚公告

荣联科技集团股份有限公司处罚公告商家：荣联科技股份有限公司处罚原因：荣联科技于2023年12月29日爆出公司涉及信息披露虚假或严重误导性陈述的违规问题，此次事件造成网络负面舆情严重，违反了与华为云签署的相关协议及《云商店商家合作管理规范》条款。处罚结果：下架该商家在云商店的商品；清退该商家。请华为云云商店商家共同维护云商店秩序，遵守《云商店商家合作管理规范》，服务好我们的每一个客户。华为云云商店 2024年1月5日

云商店

云商店-处罚:深圳市慧科未来技术有限公司处罚公告

深圳市慧科未来技术有限公司处罚公告商家：深圳市慧科未来技术有限公司处罚原因：该商家在与华为云合作的数字化人才培养商品项目中存在验收材料作假的造假行为，违反了与华为云签署的相关协议，对应《云商店商家合作管理规范》中3.7服务承诺条款情形。处罚结果：根据华为云的伙伴管理政策要求，将该商家列入华为云合作伙伴黑名单6个月，处罚金10万元，并面向全体华为云合作伙伴进行通报。下架该商家在云商店的联营商品及云商店自服务商品中对应该商家的规格，在黑名单期限（6个月）内，禁止该商家商品上架至华为云云商店。请华为云云商店商家共同维护云商店秩序，遵守《云商店商家合作管理规范》，服务好我们的每一个客户。华为云云商店 2023 年 11 月 24 日

云商店

云商店-处罚:慧科教育科技集团有限公司处罚公告

慧科教育科技集团有限公司处罚公告商家：慧科教育科技集团有限公司处罚原因：该商家在与华为云合作的数字化人才培养商品项目中存在验收材料作假的造假行为，违反了与华为云签署的相关协议，对应《云商店商家合作管理规范》中3.7服务承诺条款情形。处罚结果：根据华为云的伙伴管理政策要求，将该商家列入华为云合作伙伴黑名单6个月，处罚金10万元，并面向全体华为云合作伙伴进行通报；下架该商家在云商店的联营商品及云商店自服务商品中对应该商家的规格，在黑名单期限（6个月）内，禁止该商家商品上架至华为云云商店。请华为云云商店商家共同维护云商店秩序，遵守《云商店商家合作管理规范》，服务好我们的每一个客户。华为云云商店 2023 年 11 月 24 日

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云商店-处罚:北京数码大方科技股份有限公司处罚公告

北京数码大方科技股份有限公司处罚公告商家：北京数码大方科技股份有限公司处罚原因：该商家在订单交付过程中存在交付验收件P图行为；该商家实施交付内容与下单配置不一致：未部署在华为云上。处罚结果：将该商家列入云商店黄名单，期限为3个月；该商家商家名下所有联营商品限制交易1个月；限制期内禁止该商家申请等级提升，停止市场活动支持、停止各类奖励的申请和奖项的评选。请华为云云商店商家共同维护云商店秩序，遵守《云商店商家合作管理规范》，服务好我们的每一个客户。华为云云商店 2024年5月8日

云商店

云商店-关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知

关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知尊敬的华为云云商店商家：您好！ 2024年3月5日0:00起，云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线，后续涉及服务监管的订单，在达到365天时，系统将不再自动关闭订单。原规则：服务监管时长达到365天时，系统根据客户是否开票自动闭环订单，已开票订单自动确认验收，未开票订单则自动退订。现规则：服务监管时长达到365天时系统不再自动闭环订单，针对客户下单超180天仍未能验收的订单，云商店将自动推送提醒通知至订单中客户所归属BD及商品所属商家。请商家在收到预警信息后，及时与一线和客户联系，加快项目交付。通知规则：针对服务监管超过180天未完成交付订单，系统自动发送预警。通知频率：每周一次（每周一上午9：00）通知对象：（1）客户所属BD ：发送手机短信和应用号；（2）商品所属商家：发送邮件和手机短信至商家在服务商信息中预留的联系方式。请商家关注订单交付进展，项目交付完成后尽快在【卖家中心-服务监管】上传交付验收件闭环订单。 *如您有任何问题，可随时通过工单或者服务邮箱（partner@huaweicloud.com）与我们联系。感谢您对华为云云商店的支持！华为云云商店 2024年3月13日父主题：公告

云商店公告

云商店-License类商品线上授权码服务监管（License2.0）:服务监管申诉说明

服务监管申诉说明服务监管在用户侧操作流程（用户确认验收）停留超过5天，或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理审核处理。在商家实施服务过程中，被用户驳回3次后，商家可在第4次操作时发起申诉。服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营经理处理申诉流程时，双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后，服务监管恢复为可操作状态。如需发起申诉，具体操作请参考《服务监管申诉》。

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