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常见FAQ

华为乾坤-升级中心特征库无法升级:解决方法

解决方法本地授权版本，确认相应特征库已授权。云端授权版本，确定乾坤云上该设备已经绑定边界防护与响应套餐，并且套餐状态为已部署。排查上游设备做了安全限制导致网络不通，需要放通如下域名： 1、华为安全智能中心目前调度服务器域名：sec.huawei.com。 2、华为安全智能中心目前的下载服务器信息：域名优先支持的下载区域 fds-europe-1.sec.huawei.com 欧洲区域、非洲区域、俄罗斯区域 fds-europe-2.sec.huawei.com 欧洲区域、非洲区域、俄罗斯区域 fds-asia-2.sec.huawei.com 亚洲区域 fds-cn-1.sec.huawei.com 中国区域 fds-cn-3.sec.huawei.com 中国区域 fds-cn-6.sec.huawei.com 中国区域 fds-hongkong.sec.huawei.com 中国区域、亚洲区域 fds-beijing.sec.hauwei.com 中国区域、亚洲区域 fds-guiyang.sec.huawei.com 中国区域、亚洲区域 fds-shanghai.sec.huawei.com 中国区域、亚洲区域 fds-singaporean.sec.huawei.com 亚洲区域 fds-mexico-2.sec.huawei.com 南美区域、北美区域 fds-mexico-3.sec.huawei.com 南美区域、北美区域 fds-mexico-1.sec.huawei.com 南美区域、北美区域 fds-cairo.sec.huawei.com 非洲区域、俄罗斯区域文件下载协议与端口之间的关系为：H TTS -443，HTTP-80，FTP-22，32119。

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华为乾坤-三层网关部署，内部终端不通外网:解决办法

解决办法 DHCP配置有误，三层网关部署，如果设备自身要作为内网终端的DNS服务器，那么配置的时候必须选指定DNS，如果选系统的DNS设置，需要额外配置一条trust-local的安全策略做放行，否则内网终端获取到IP也无法上网。注：使用系统的DNS设置，需要手动创建一条trust到local的安全策略并放通dns服务。三层网关部署，设备本身给下联交换机做dhcp服务器，这种情况下联PC能不能通外网，要看一下自己本机是不是用的dhcp方式，如果是之前自己配置的静态ip，那肯定是不通外网的。确认一下当前测试PC的网段对不对。内网终端获取不到IP的话要看下内网接口的配置，虚拟系统必须是public，不能是default. （默认public）。

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华为乾坤-AP7060DN支持哪几种PoE供电方式？

AP7060DN支持哪几种PoE供电方式？ AP7060DN支持PoE+（802.3at）、PoE++（802.3bt）受电输入和DC输入。软件支持自动检测并根据检测到的供电方式自动配置相应功能： PoE++/DC输入时，全功能可用（包括USB，所有射频最高速率运行） PoE+输入时，部分功能受影响，如USB无法工作，射频会降速 PoE（802.af）供电时，AP不能正常工作。父主题：常见FAQ

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