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  • 服务内容 服务内容 服务说明 基础版 专业版 企业版 工业生产优化规划与方案设计服务 对业务场景数据量、数据源调研,评估项目数据特征维度系数,提供客户管理和数据情况调研服务,完成项目规格设计,根据数据模板完成数据分析与整理 适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景 工业生产优化算法集成实施服务 按照生产优化规划方案,提供优化算法部署方案设计、完成该算法的集成实施,并指导上层应用完成算法API调用 适用于AI算法模型的数据特征维度20以下的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度21~50的场景 适用于AI算法模型的数据特征维度50~100的场景 工业生产优化模型场景化优化服务 完成数据分析、行业知识导入和模型优化 适用于按已有方案逐步实施,不进行生产工况适配 适用于已有相关场景方案,结合现场生产工况实施 适用于在技术路线指导下,结合客户需求进行新方案设计
  • 华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
  • 服务范围 服务覆盖范围 根据双方澄清企业AI的实际应用场景,为客户提供工业生产优化设计与实施专业服务,其中涵盖规划与方案设计、算法集成实施、模型场景化优化等服务。 服务不覆盖范围 客户应用软件的设计、改造。 客户应用软件的安装部署。 云平台基础架构设施设计与环境搭建。 实施所需的通信基础组件。 未明确认定在“范围内”的需求设计及模型开发服务。 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品。
  • 责任分工矩阵表 R=责任方Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 方案咨询 方案咨询,架构设计 R S 2 算法方案开发 开发符合客户要求的实施方案,保障实施方案的质量,并确保客户能够理解和认可实施方案。 R S 3 应用对接测试 基于云端API接口,实现算法与上层应用的对接。 R R 4 客户培训 指导客户使用应用系统,解决使用中的问题。 R S 5 数据标注 根据客户业务规则,完成数据标注。 R S 6 数据整理和分析 根据客户提供的原始数据,完成数据模板的整理和问题分析改进。 R S 7 模型设计 根据客户业务需求,进行模型方案设计。 R S 8 行业知识导入 针对不同工业领域,导入行业知识。 R S 9 模型调优部署 利用工业智能中枢等所提供平台完成模型的训练、模型调优、评估和模型部署。 R S