文件服务器管理接口-华为云

云客服-查询文件服务器接口:报文样例

报文样例该接口的请求消息体举例如下： { "limit":10, "offset":0 } 该接口的响应消息体举例如下： { "returnCode": "0200000", "server": [ { "port": null, "ip": null, "filePath": null, "userName": "10", "serverId": "164681924997097701747271557174" }, { "port": "22", "ip": "10.21.124.175", "filePath": "/home/sftp", "userName": "isales", "serverId": "164690088271159234793429225848" }, { "port": "22", "ip": "192.168.0.1", "filePath": "/home/sftp", "userName": "huawei", "serverId": "164697340198671566909690908237" }, { "port": "8888", "ip": "1.1.1.1", "filePath": "/sftp/file", "userName": "isales", "serverId": "164765479785832713595318363505" }, { "port": "22", "ip": "10.1.1.1", "filePath": "/home/sftp", "userName": "zhangsan", "serverId": "164765490069279981932006087306" } ], "resultCode": "0200000", "resultDesc": "success", "returnDesc": "success" }

云客服文件服务器管理接口

云客服-查询文件服务器接口:错误结果码

错误结果码表6 错误原因码说明序号错误码说明 1 0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200033 外呼数据不存在。 3 0200034 子状态与业务结果不匹配。 4 02000001 参数值为空 5 02000002 参数包含非法字符 6 02000003 参数长度不能大于规定长度 7 02000004 参数长度不能小于规定长度 8 02000005 参数长度需要介于规定长度之间 9 02000006 参数值类型不正确 10 02000007 参数值大小不正确 11 02000008 参数转换异常，请检查请求参数 12 02000009 参数组合不正确，请检查请求参数 13 02000010 hour和minute必须同时存在 14 02000011 参数个数不能大于规定个数

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云客服-查询文件服务器接口:接口URI

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/queryServer 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。表1 URL中携带的参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。取值的类型为整数，取值范围为1～9999。

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云客服-修改文件服务器接口:错误结果码

错误结果码表6 错误原因码说明序号错误码说明 1 0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200006 服务器配置信息不存在。 2 0200033 外呼数据不存在。 3 0200034 子状态与业务结果不匹配。 4 02000001 参数值为空 5 02000002 参数包含非法字符 6 02000003 参数长度不能大于规定长度 7 02000004 参数长度不能小于规定长度 8 02000005 参数长度需要介于规定长度之间 9 02000006 参数值类型不正确 10 02000007 参数值大小不正确 11 02000008 参数转换异常，请检查请求参数 12 02000009 参数组合不正确，请检查请求参数 13 02000010 hour和minute必须同时存在 14 02000011 参数个数不能大于规定个数

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云客服-修改文件服务器接口:报文样例

报文样例该接口的请求消息体举例如下： { "userName":"WANGWU", "serverInfo":{ "ip":"5.9.11.11", "port":"22", "filePath":"/home/sftp" }, "serverPwd":"******" } 该接口的响应消息体举例如下： { "returnCode": "0200000", "resultCode": "0200000", "resultDesc": "success", "returnDesc": "success" }

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云客服-修改文件服务器接口:请求说明

请求说明表2 请求消息头参数序号名称参数类型是否必选说明 1 Content-Type String True 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。表3 请求消息体参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 serverInfo Object True 文件服务器信息。 2 userName String True 用户名 3 serverPwd String False 服务密码。明文传递，后台密文保存，当serviceInfo.IP与原有IP值不一致时，必传表4 serverInfo参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 ip String True 文件服务器IP。 2 port String True port 3 filePath String True 文件服务器默认路径示例：/home/sftp

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云客服-修改文件服务器接口:接口URI

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/{serverId}/updateServer 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。表1 URL中携带的参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 2 serverId String True 文件服务器ID

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云客服-新增文件服务器接口:响应说明

响应说明表5 消息体参数说明序号参数名参数类型说明 1 resultCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。具体见表5。 2 resultDesc String 描述。 3 serverId String 生成文件服务ID 全局唯一 4 returnCode String 原因码。0200000表示成功，其他表示失败。具体见表6 5 returnDesc String 描述。

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云客服-新增文件服务器接口:错误结果码

错误结果码表6 错误原因码说明序号错误码说明 1 0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200033 外呼数据不存在。 3 0200034 子状态与业务结果不匹配。 4 02000005 参数长度超过指定范围 5 02000001 参数值为空 6 02000002 参数包含非法字符 7 02000003 参数长度不能大于规定长度 8 02000004 参数长度不能小于规定长度 9 02000005 参数长度需要介于规定长度之间 10 02000006 参数值类型不正确 11 02000007 参数值大小不正确 12 02000008 参数转换异常，请检查请求参数 13 02000009 参数组合不正确，请检查请求参数 14 02000010 hour和minute必须同时存在

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云客服-新增文件服务器接口:报文样例

报文样例该接口的请求消息体举例如下： { "userName":"zhangsan", "serverInfo":{ "ip":"1.2.3.4", "port":"22", "filePath":"/home/sftp" }, "serverPwd":"******" } 该接口的响应消息体举例如下： { "resultCode": "02000005", "description": " 参数长度需要介于8和80之间" }

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云客服-新增文件服务器接口:接口URI

接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openapi/campaigns/{vdnId}/file/addServer 其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。表1 URL中携带的参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。取值的类型为整数，取值范围为1～9999。

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云客服-新增文件服务器接口:请求说明

请求说明表2 请求消息头参数序号名称参数类型是否必选说明 1 Content-Type String True 固定填 application/json; charset=UTF-8。 2 Authorization String True 生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。表3 请求消息体参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 serverInfo JsonObject True 文件服务器信息。 2 userName String True 用户名 3 serverPwd String True 服务密码，明文传递，后台密文保存表4 serverInfo参数说明序号参数名参数类型是否必选说明 1 ip String True 文件服务器IP。客户自备ip地址。 2 port String True port 3 filePath String True 文件服务器默认路径示例：/home/sftp

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