申请发票类-华为云

费用中心-申请发票后，多久可以收到发票？

申请发票后，多久可以收到发票？客户可以在“发票管理”页面，检查当前开票申请的状态。华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态为“已开票”时，可以直接在“发票管理”页面进行下载电子票。云商店发票：在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。自2024年4月25日起，线上申请云商店发票，提供“增值税普通发票-数电发票”，“增值税普通发票-电子发票”，“增值税普通发票-纸质发票”以及“增值税专用发票-数电发票”，“增值税专用发票-电子发票”，“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型，由云商店服务商自行设置。如果服务商支持开具纸质票，申请通过后，由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。如果不支持线上申请数电发票、电子发票或纸质发票时，请咨询对应的服务商。父主题：申请发票类

费用中心申请发票类

费用中心-为什么可开票金额与消费金额不一致？

为什么可开票金额与消费金额不一致？可开票金额与消费金额不一致的可能原因如下：客户存在按需消费，按需消费不能实时开票，需要在次月3日出账后生成开票金额，建议次月4日15点后索取发票。客户存在欠票。客户的消费金额中存在代金券支付的部分，代金券的消费不纳入可开票金额。客户有云商店的消费，云商店可开票金额不纳入华为云可开票金额范围内。客户想要根据充值金额进行开票，根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具增值税发票。如果您当前没有使用华为云产品的需求，也可以购买储值卡再索取发票，如何购买储值卡。父主题：申请发票类

费用中心申请发票类

费用中心-华为云可开票金额为什么可以是负数？有什么影响？怎样消除？

华为云可开票金额为什么可以是负数？有什么影响？怎样消除？在华为云官网的消费过程中，当您退订（或降配）已经开过发票的资源，就会产生“负向发票”。您需要同时勾选“正向发票”和“负向发票”，来确保您的开票金额是符合您在华为云的真实消费情况。如果您剩余的“正向发票”金额不足以抵消“负向发票”，您就会看到华为云可开票金额是负数。如果您的华为云可开票金额是负数，您的可提现金额将受到影响。例：如图，如果您的华为云可开票金额为-2.56元，系统将冻结您2.56元的余额。您最多可以提现至余额剩余2.56元。剩余的2.56元将无法继续提现。父主题：申请发票类

费用中心申请发票类

费用中心-为何可开票金额和月度消费账单不一致？

为何可开票金额和月度消费账单不一致？可能原因如下：订单退订或降配客户购买包年/包月产品后进行了退订或降配操作，退订或降配订单与原订单不在同一个账期。原订单未开票时将直接核减原订单的可开票金额。示例：客户10月份购买包年/包月产品，订单金额为1000元。11月份对原订单进行了退订操作，退订金额为800元。在原订单未开票时，原订单的可开票金额为1000-800=200元。储值卡购买云服务客户在购买储值卡后，可对购买储值卡的订单开具发票，该订单不会在客户账单中产生费用。后续客户使用储值卡购买云服务时不再开具发票。示例：客户10月份购买面值为1000元的储值卡，可对买卡的订单开票，可开票金额为1000元。购买储值卡的1000元订单不在该月账单体现。客户11月份使用该储值卡购买了云服务资源，订单金额为200元。则11月账单金额为200元，可开票金额为0元。现金券消费现金券的开票，分为发券人开票和消费人开票。当该现金券为发券人开票时，造成可开票金额和消费账单不一致。示例：客户A给客户B下发了面值为100元的现金券，该现金券为发券人开票。客户B使用该现金券购买云服务产品，订单金额为80元。客户B80现金券消费的可开票金额由客户A开票。父主题：申请发票类

费用中心申请发票类

费用中心-什么情况下无法申请开票？

什么情况下无法申请开票？代售类子客户无法申请开票。请向您关联的合作伙伴索取发票。客户仅充值但无消费金额时，无法申请开票。客户存在欠票时，则不能继续申请开票，需要先进行欠票冲抵。欠票冲抵的具体操作请参见欠票冲抵。欠票的产生原因为：客户根据到款开票，代售模式下伙伴激励兑现返华为云账户，系统会把到款开票金额、激励金额记录为欠票。存在欠费的按需消费无法开票，需要结清欠费后才能申请开票。父主题：申请发票类

费用中心申请发票类

云服务器内容精选

申请发票类

7*24

备案

专业服务

退订

建议反馈

售前咨询热线