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费用中心-设置自动开票:注意事项

注意事项自动开票仅针对华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，云商店通用商品不会自动开票。开启自动开票后，若该月的可开票金额为负，则不会自动开该月的票。开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。自2024年4月中旬开始，增值税专用发票将支持数电发票。如果选择开具增值税专用发票-数电发票，只能自动开具签约主体为华为云计算技术有限公司的消费发票，其他签约主体的消费请您手动索取发票。如开具纸质发票，且开票金额不足10元时，快递费用需客户自行承担。如开具纸质发票，开票成功后，纸质发票预计3个工作日内通过顺丰快递寄出。

费用中心发票管理
费用中心-设置自动开票:操作步骤

操作步骤进入“发票管理”页面。在“开票记录”区域，单击右上角“按月自动开票”后的滑动按钮。设置发票信息、发票介质等信息，单击“确定”。开票日期：设置成功后，系统会在每月8号为您开具上个月的发票。开票金额：默认根据上个月账单金额开具发票。发票信息：发票抬头、发票类型等信息，发票信息的详细信息请参见如何设置发票信息。发票介质：如果是纸质票，则会通过顺丰进行邮寄；如果是电子票，可以直接在页面进行下载。自动备注：打开开关后，发票的备注内容区域将自动添加客户账号信息、账期信息。图1 按月自动开票

费用中心发票管理
费用中心-申请发票后，多久可以收到发票？

申请发票后，多久可以收到发票？客户可以在“发票管理”页面，检查当前开票申请的状态。华为云发票：华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品，由华为云开票。纸质票预计在3个工作日内通过顺丰快递寄出。当前状态为“待签收”时，表示发票已经从华为云邮寄给客户，客户可以在发票详情页面查看快递单号和物流信息。数电票/电子票一般实时开具。当发票的申请状态为“已开票”时，可以直接在“发票管理”页面进行下载电子票。云商店发票：在云商店购买的通用商品，由该商品的服务商开票。自2024年4月25日起，线上申请云商店发票，提供“增值税普通发票-数电发票”，“增值税普通发票-电子发票”，“增值税普通发票-纸质发票”以及“增值税专用发票-数电发票”，“增值税专用发票-电子发票”，“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型，由云商店服务商自行设置。如果服务商支持开具纸质票，申请通过后，由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您与服务商确认发票开具进度。如果不支持线上申请数电发票、电子发票或纸质发票时，请咨询对应的服务商。父主题：申请发票类

费用中心申请发票类
费用中心-最新动态:2022年07月

2022年07月序号功能名称功能描述阶段相关文档 1 提现交互体验优化，展示提现进度、新增预计到账时间登录费用中心，提现页面优化点如下：提现交互方式由弹窗step步骤化样式改为新页面，基本逻辑不变。提示信息增加“提现规则”和“更多问题”，分别链接到现有资料。增加可提现金额的公式构成，欠票金额增加文案描述。提现记录列表和提现申请提交结果页面，增加“预计到账时间”，提升用户对提现进度的感知。商用余额提现提现规则更多问题 2 账单字段优化从2022/08/01 00:00:00开始，按需产品按使用量查看和导出费用账单时，“按账期”和“按天”维度的账单新增“优惠类型”和“优惠信息”字段。 2022/08/01 00:00:00以前的历史数据中不展示“优惠类型”和“优惠信息”字段取值，统一设置为“--” 商用 -- 3 退订资源流程优化新购资源开通存在部分成功部分失败的场景，开通失败的资源自动退订，退订开通成功的资源有如下三种情况：若账号有五天无理由退订次数，则五天内退订开通成功的资源属于五天无理由退订，且占用五天无理由退订次数；若账号没有五天无理由退订次数，则五天内退订开通成功的资源仍属于非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。超过五天后退订开通成功的资源，为非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。商用退订使用中的资源说明

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费用中心-最新动态:2023年03月

2023年03月序号功能名称功能描述阶段相关文档 1 RDS实例将按照整机出账数据库服务RDS实例主资源以及子资源的产品类型、产品以及资源ID信息在账单中均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示，已出的历史账单信息不变。商用华为云数据库服务RDS整机出账变更通知 2 账单呈现用量单位按照定价量纲转换账单页面列表中，使用量按照产品上架时定价采用的使用量单位进行展示，账单导出xlsx文件中新增如下字段：使用量(定价量纲)、使用量单位(定价量纲)、套餐内用量(定价量纲)、预留实例内用量(定价量纲)、使用量转换比率。转换后的使用量最多保留小数点后10位，截断处理。账单概览页面按“产品规格”导出“月账单”，PDF中的使用量换为定价的使用量单位显示。xlsx文件中新增上述字段。汇总表格(按产品规格)列表中，新增上述字段。汇总表格(按产品规格)导出的xlsx文件中新增上述字段。明细账单页面 “统计维度”选择“按使用量”，“统计周期”选择“按账期”、“按天”或“明细”。账单列表中，新增上述字段。导出的xlsx文件中新增上述字段。 OBS文件订阅使用量明细账单，添加账单上述字段。商用概览流水和明细账单账单字段说明使用量类型明细账单文件格式介绍 3 电子章的对账单支持根据产品类型单独导出按产品和产品规格导出月账单时，支持按“产品类型”导出，“产品类型”可多选。客户设置了“产品类型”参数时，“导出记录”页面展示产品类型。内容过多时，截取展示部分，后边显示…。鼠标悬停在…时，展示全部内容。客户设置了“产品类型”参数时，导出文件中展示“导出产品类型”。选择指定产品类型导出时均按照预付费账单格式导出账单，不提供后付费相关内容：后付费账单列表、本期应还金额、本期剩余应还金额、总信用额度、到期还款日。商用概览导出记录

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费用中心-最新动态:2023年05月

2023年05月序号功能名称功能描述阶段相关文档 1 费用中心的页面操作接入到 CTS 客户开启云审计服务后，费用中心支持上报客户的关键操作请求记录到云审计服务CTS，以便于日后的查询、审计和回溯。登录云审计服务，可以通过“云服务”、“资源类型”筛选费用中心的相关操作。商用支持云审计的关键操作 2 费用中心提现页面放开可提现金额公式，并增加相关提示和帮助链接。放开展示可提现金额公式限制，无论客户可提现金额是否大于0，都固定展示该公式。公式中的实际欠票金额增加相关FAQ跳转链接。温馨提示增加：3.因历史退款等原因导致的欠票金额，不可提现。您可以进入“发票管理”页面进行欠票处理操作。商用提现页面的实际欠票金额如何计算？提现时有欠票怎么办？ 3 华为云纸质发票邮寄费用规则更改华为云纸质发票，开票金额小于10元时，客户自行承担快递费用。商用发票邮寄费用由谁来支付？ 4 续费资源/再次购买资源包/按需转包年包月资源页面增加展示支持使用的代金券信息客户对资源操作续费/再次购买资源包/按需转包年包月资源时，如果客户账号下有可使用的代金券，且代金券适用于该资源，则页面增加“本商品支持使用代金券查看详情”字段，通过单击“查看详情”查看可用代金券信息。商用 --

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费用中心-最新动态:2022年08月

2022年08月序号功能名称功能描述阶段相关文档 1 DDS实例将按照整机计费文档数据库服务DDS实例主资源以及子资源的产品类型、产品以及资源ID信息在账单中均以主资源的产品类型、产品以及资源ID信息进行显示。原主资源ID的“instanceId.cluster”变更为“instanceId”，与DDS云服务控制台列表中显示的实例ID保持一致（例：订单、账单中9521482c50b42c5a6eab8cb1df9df55in02.cluster变更为69521482c50b42c5a6eab8cb1df9df55in02），已出的历史账单信息不变。商用 -- 2 充值页面中增加提示，提升用户感知及体验充值页面中增加“如您有未还清账单，充值后优先抵扣未还清账单”提示，提升用户感知及体验。商用账户充值 3 降配订单账单类型优化降配订单对应账单的账单类型由“退款-退订”优化为“退款-变更”。历史已出账的降配账单类型保持不变，仍为“退款-退订”。商用流水账单文件格式介绍资源按账期账单文件格式介绍使用量类型明细账单文件格式介绍 4 客户在索取发票时可自行切换普票与专票客户在索取发票时，可进行普票和专票的切换。发票抬头是“个人”时，只支持普票，不支持切换。发票抬头是“企业”时，从专票切换成普票，直接从下拉框选择即可。发票抬头是“企业”时，从普票切换成专票，从下拉框选择专票时，如果专票信息不完整，需要根据页面提示补充相关信息。商用开具华为云发票 5 框架合同条款增加订单退订免手续费履行若客户有已生效的框架合同且框架合同有退订免手续费条款，则在退订资源时免除退订手续费。商用包年/包月资源退订规则 6 大额退订增加审核时间提示退订资源时，当退订金额认定为大额退订，弹窗增加“审核时间、了解大额退订”提示。系统默认退订金额超过5万元为大额退订，需要客户经理审批，默认审核时间为24小时，超过24小时未审批，则自动审批通过。退订订单费用归属退订成功的当月账单；如果是月末大额退订，下月审核退订成功，退订订单费用归属下月账单。商用大额退订定义以及注意事项

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费用中心-最新动态:2024年04月

2024年04月序号功能名称功能描述阶段相关文档 1 资源包默认自动续费周期调整资源包购买页设置自动续费，自动续费周期=产品的最小可售卖周期，通常为1个月或1年（按月购买：自动续费周期为1个月；按年购买：自动续费周期为1年），与包年/包月资源默认自动续费周期保持一致。商用自动续费规则说明 2 五天无理由退订接入风控如客户存在恶意退订行为，华为云有权取消其五天无理由退订权利并收取相应费用。因恶意退订被风控的客户，不能再使用五天无理由退订。“五天无理由退订”页签展示提示“当前账号存在安全风险，暂时无法使用五天无理由退订。若有疑问请联系客服。前往非五天无理由退订”。被风控客户仍可以通过非五天无理由退订资源，非五天无理由退订需扣除已消费金额，收取手续费。商用可五天无理由退订 3 云商店发票支持服务商开具不同介质不同类型的发票开具云商店发票时，支持服务商开具不同介质不同类型的发票，包括：“增值税普通发票-数电发票”、“增值税普通发票-电子发票”、“增值税普通发票-纸质发票”以及“增值税专用发票-数电发票”、“增值税专用发票-电子发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型，由云商店服务商自行设置。商用开具云商店发票 4 发票抬头名称长度限制不超过100个字节发票信息维护页面新增、修改发票信息时，当发票抬头可编辑时，限制长度不能超过100个字节。索取华为云发票页面当前用户是企业用户，提示：您的发票抬头长度超过100个字节（50个汉字），暂不支持开票，请您联系华为云的客户经理，帮您新增合规的发票抬头。当前用户是个人用户，提示：您的发票抬头长度超过100个字节（50个汉字），暂不支持开票，请您重新填写发票抬头。单击“修改”，在编辑发票信息页面，限制发票抬头长度不能超过100个字节。商用开具华为云发票

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费用中心-根据企业项目批量续费:操作步骤

操作步骤进入“续费管理”页面。在待续费资源列表行筛选企业项目，查询各企业项目下的待续费资源。若单个企业项目下的待续费资源仍超过100个，可通过设置更多筛选条件再次进行筛选。示例：筛选该企业项目下不同区域的待续费资源勾选相应筛选条件下的待续费资源，单击列表左上角的“批量续费”。当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。单次批量续费操作允许选择最大资源数为100，可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。确认待续费资源的相关信息，并设置续费时长，单击“去支付”。选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。单次批量续费操作生成一条组合交易订单，可以选择一个折扣。一次支付只能使用一张代金券。支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。单击“返回续费管理”可返回续费管理页面，再次进行续费操作。客户可参考以上步骤，筛选不同企业项目下的待续费资源，分批完成资源续费。

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费用中心-根据续费清单批量续费:操作步骤

操作步骤进入“续费管理”页面，设置查询条件筛选待续费资源。单击列表右上角“一键导出（**）条”，导出待续费资源清单。一键导出：导出符合当前筛选条件的所有待续费资源，单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。批量导出：导出当前已勾选的待续费资源，单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。页面自动跳转至“导出记录”，单击操作栏“下载”，下载导出文件。将导出文件中的资源id批量输入搜索框，单击回车键进行搜索。华为云支持批量查询资源id，当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询，支持以空格或逗号分隔。勾选搜索出的待续费资源，单击列表左上角的“批量续费”。当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。单次批量续费操作允许选择最大资源数为100，可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。确认待续费资源的相关信息，并设置续费时长，单击“去支付”。选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。单次批量续费操作生成一条组合交易订单，可以选择一个折扣。一次支付只能使用一张代金券。支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。单击“返回续费管理”可返回续费管理页面，再次进行续费操作。客户可参考以上步骤，通过获取待续费资源清单，批量查询资源id，分批完成资源续费。

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费用中心-批量设置自动续费:操作步骤

操作步骤进入“续费管理”页面。勾选需要设置自动续费的资源，单击列表左上角的“设为自动续费”。当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。单次批量设置自动续费操作允许选择最大资源数为100，可通过提示查看当前已选择待设置自动续费资源个数。设置自动续费时长、自动续费次数，单击“开通”。续费时长：单次自动续费周期时长，即实例多久进行一次自动续费。如上图所示，选择续费时长为3个月，则每3个月进行一次自动续费，每次自动支付3个月的续费费用。自动续费次数：默认不勾选，即不限次数；可勾选预设自动续费次数，达到预设次数后，实例将自动归置于“手动续费项”页签，后续需手动进行续费。已设置自动续费的实例可在“自动续费项”页签查看自动续费周期和剩余自动续费次数。续费管理页面右上角提示“操作成功”，同时资源归置于“自动续费项”页签，即资源已设置自动续费功能。客户可参考以上步骤，分批为资源设置自动续费，无需再手动操作续费。

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费用中心-先请款后批量续费:操作步骤

操作步骤进入“续费管理”页面。勾选待续费资源，单击列表上方的“批量导出”。一键导出：导出符合当前筛选条件的所有待续费资源，单次操作允许最大导出数为10000条。具体操作请参见一键导出。批量导出：导出当前已勾选的待续费资源，单次操作允许最大导出数为200条。具体操作请参见批量导出。根据需求可以调整续费时长，提前对待续费资源询价，单击“导出”。页面自动跳转至“导出记录”，单击操作栏“下载”，下载导出文件，用于向公司财务申请资金。通过实名认证的企业客户和个人客户，可在“合同管理”页面申请请款合同，具体操作参见申请请款合同。资金到账后，可对指定资源分批操作续费。将导出文件中的资源id批量输入搜索框，单击回车键进行搜索。华为云支持批量查询资源id，当前单次最多可输入200个资源id进行批量查询，支持以空格或逗号分隔。勾选搜索出的待续费资源，单击列表左上角的“批量续费”。当前待续费资源列表分页默认为50，同时支持客户自定义设置为10/20/100/200。单次批量续费操作允许选择最大资源数为100，可通过提示查看当前已选择待批量续费资源个数。确认待续费资源的相关信息，并设置续费时长，单击“去支付”。选择优惠和支付方式，单击“确认付款”。单次批量续费操作生成一条组合交易订单，可以选择一个折扣。一次支付只能使用一张代金券。支付成功后即可完成本次续费操作。单击“查看订单详情”可查看已续费资源详情。单击“返回续费管理”可返回续费管理页面，再次进行续费操作。客户可参考以上步骤，提前对待续费资源询价，向公司财务申请资金。资金到账后，分批完成资源续费。

费用中心大规模资源批量续费最佳实践
费用中心-开具华为云发票:发票状态说明

发票状态说明状态说明可进行的操作待审核等待发票专员审核。1个工作日可完成审核。撤销、详情、发票预览已驳回发票审核时被驳回，可在发票列表中查看驳回原因，客户也会收到驳回通知。删除、详情、发票预览开票中正在开具发票。纸质票需要1-3个工作日，电子票一般实时开具。该状态下的纸质票可以申请撤销。撤销、详情、发票预览撤销中纸质票为“开票中”时发起撤销申请，需要发票专员审核，1-3个工作日可完成撤销。详情、发票预览已撤销发票申请已经撤销成功，客户可以重新申请开票。详情、发票预览开票中（撤销失败）客户发起的撤销申请被驳回，会导致发票撤销失败。客户可以在发票列表中查看撤销失败原因，也会收到撤销失败的通知。详情、发票预览待签收纸质票已经邮寄给客户（具体邮寄时长以物流信息为准），客户收到发票后需要进行签收（单击操作列“确认”）。确认、详情、发票预览已开票发票已开具完成。 “已开票”的电子票可以进行下载，也可以申请退票。 “已开票”的纸质票表示客户已经签收成功，该状态下可以申请退票。下载（电子票）、退票、详情、发票预览已开票（退票中）客户发起退票，退票处理中。纸质票需要1-3个工作日。电子票一般实时开具。下载（电子票）、详情、发票预览。已开票（退票驳回）客户发起的退票被驳回，可以在发票列表中查看驳回原因。下载（电子票）、退票、详情、发票预览已退票退票已完成。详情、发票预览

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费用中心-开具华为云发票:操作步骤

操作步骤进入“发票管理”页面。单击“华为云可开票金额”金额后面的“索取发票”。选择签约主体(如：华为软件技术有限公司/华为云计算技术有限公司)页签。根据实际需求，选择开票方式，申请开票。按账单明细开票选择“按账单明细开票”，勾选要开票的订单号/账期。按订单/账单消费发生时间由近及远展示每一笔消费明细及对应可开票金额。若按账单明细开票到达选择上限1000条，建议您尝试选择按月汇总开票。支持按消费发生时间，选定日期范围、输入单个订单号或账期月份搜索查询消费明细及对应可开票金额。支持按类型、产品类型和账号查询消费明细及对应可开票金额。按账单明细开票（类型：订单消费）预付费用户新购、续费、变配包年/包月产品，订单交易成功后可开具发票。后付费用户新购、续费、变配包年/包月产品，产生的消费账单在次月3日出账后生成开票金额，建议次月4日10点后索取发票。按账单明细开票（类型：账单）按需结算单：按需消费不能实时开票，产生的消费账单在次月3日出账后生成开票金额，建议次月4日10点后索取发票。月付结算单：客户购买和使用“半预付+月付”计费模式产品产生的账单在次月3日出账后生成开票金额，建议次月4日10点后索取发票。按月汇总开票选择“按月汇总开票”。勾选要开票的账单。按账单月份由近及远展示每个月账单汇总费用情况及对应可开票金额。支持按账期，选定日期范围搜索查询每个月账单汇总费用情况及对应可开票金额。支持展开并查看月账单明细。指定金额开票选择“指定金额开票”，输入开票金额（输入值不能大于文本框中的提示金额），单击页面空白处。系统根据您输入的开票金额，按照消费时间由远及近进行匹配可开票的账单明细/按月汇总。（可选）客户也可自行指定需要开票的账单。单击“自定义修改”，选择消费记录类型（账单明细/按月汇总），在消费明细中选择需要开票的账单并指定开票金额。当前指定开票总金额（即：客户自定义的开票金额总和-欠票金额）需与“输入开票金额”保持一致。如下图所示：当前指定开票总金额=(18.71+6.00)-14.71=10.00 核对待开票金额，单击“下一步”。在确认发票信息和地址页面，新增或修改发票抬头信息、选择发票介质，填写备注信息，单击“下一步”。新增发票抬头信息单击“新增发票信息”，可新增发票抬头信息。增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。实名认证为个人的客户，只能创建个人或组织抬头的发票模板。实名认证为企业的客户，只能创建企业或组织抬头的发票模板。开具企业发票时，发票抬头需与实名认证主体保持一致，如果需要开具其他企业抬头的发票，请先修改实名认证信息，或申请后台为您添加新的企业抬头模板，申请规则请参考企业发票抬头规则。每个云账号只能设置1个有效的发票模板，如果需要新增发票模板，请联系客服进行申请。修改发票抬头信息修改发票类型（普通发票和专用发票切换）：从“发票类型”下拉框中选择。抬头类型为“个人”或“组织”时，只支持普通发票，不支持切换。发票抬头是“企业”时，从专用发票切换成普通发票，直接从下拉框选择即可。发票抬头是“企业”时，从普通发票切换成专用发票，从下拉框选择专票时，如果专票信息不完整，需要根据页面提示补充相关信息。修改发票模板：单击操作列“修改”。删除发票模板：单击操作列“删除”。设置默认发票抬头：单击操作列“设置默认”。选择发票介质电子发票客户可单击“设置”，选择电子票的接收邮箱。如果没有合适的接收人，可进入“消息中心”进行操作。只有验证过的邮箱才允许使用，如需验证邮箱，请进入消息中心进行操作。电子票申请通过后，可以直接在费用中心进行下载。纸质发票单击“新增收件地址”，可新增收件地址信息。也可单击“修改”或“删除“，对已新增的收件地址进行修改或删除。纸质票申请通过后，华为云的客服人员会在3个工作日内将发票通过顺丰快递寄出。如果开票金额小于¥10.00，客户需要支付快递费用。填写备注信息备注信息会生成在发票的备注内容区域。在发票预览页面，不同税率的发票会分页展示。核对发票信息无误后，单击“提交”，完成开票申请。图2 增值税普通发票样例图3 增值税专用发票样例

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费用中心-开具华为云发票:注意事项

注意事项增值税发票仅面向中国大陆客户，港澳台及海外企业客户无法开具此类发票。可开票产品包括华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品。自2024年4月中旬开始，增值税专用发票将支持数电发票。当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票支持开具数电发票和纸质票。当客户签约主体不是华为云计算技术有限公司时，增值税专用发票不支持电子票，仅支持纸质票。代金券消费不纳入可开票金额。购买储值卡可以开票，但是储值卡消费不纳入可开票金额。开票金额小于10元，且发票介质为纸质票时，客户自行承担快递费用。一张发票只能有一个税率。当开具发票的产品税率有多个时，系统会自动生成多张发票。只有同等税率的消费和欠票才可以冲抵。客户申请合作伙伴代支付时，客户可以直接在费用中心开具发票，开具增值税发票后，不能进行退订操作。按月汇总索取发票时，如果该账期为欠费状态，则需要还清欠款后才能进行开票操作。代售类子客户请联系您关联的合作伙伴索取发票。企业主客户代企业子客户开票，企业主客户和企业子客户关联关系为同一法人时，企业主客户代企业子客户开具的发票可以选择企业主客户创建的发票模板。抬头类型为企业时，才可以开具增值税专用发票。

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