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  • 如何保护点播音视频的版权,防止非法盗播? 视频点播 服务支持视频播放权限认证和视频加密等安全策略,保护点播音视频的版权不受侵犯。 播放权限认证:点播服务提供了Referer防盗链和Key防盗链功能,对分发的音视频进行播放权限控制,避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频。具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。 HLS视频加密:为有效防止视频泄露和盗链问题,可以对HLS视频内容进行加密。加密后的视频,即使恶意用户下载也无法分发给其他人观看。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题: 安全类问题
  • HLS加密和防盗链有什么区别? HLS加密:在m3u8中的ts数据进行加密处理,播放器在播放时,会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密,仅有获取正确解密密钥能播放音视频。 Key防盗链:在播放地址上添加鉴权串,只有合法生成的鉴权串,才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时效性,仅在设定的有效期内可播放,可以有效防止盗播。 Referer防盗链:在 域名 上进行限制,只有白名单内的域名或不在黑名单中的域名可以拉取视频资源。 表1 安全机制比较 安全机制 安全手段 特点 安全等级 使用门槛 Referer防盗链 Referer黑白名单 基于HTTP Header跟踪请求来源,易伪造 低 低,仅需在控制台配置,具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。 Key防盗链 URL鉴权,并进行时效控制 在播放地址中添加具有时效性的鉴权串 中 较低,在控制台配置后,可直接在控制台获取鉴权URL,或通过配置参数自行生成,具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。 HLS加密 HLS标准加密 HLS通用加密方案,使用AES-128进行内容加密,适配所有HLS播放器 较高 高,需要自行搭建密钥管理和token生成服务,具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。 父主题: 安全类问题
  • 播放HLS格式视频卡顿怎么办? 建议您从以下几个方面进行排查: 检查是否播放的视频文件本身存在问题,可以尝试播放其它HLS格式的视频文件,观测是否也存在卡顿情况。 检查播放视频的PC配置是否过低,或网络环境是否存在问题,可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理,您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频,则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内,建议您使用系统推荐的分辨率和码率。 若仍未解决,建议您提交工单进行咨询。 父主题: 播放问题
  • 按流量计费和按带宽计费有什么区别? 按流量计费是指据音视频播放时,使用下行加速产生的下行流量进行计费,按阶梯价格计费,按月累积,一个自然月后流量清零重新累积。 按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽,每日得到288个值,取其中的最大值作为计费带宽,按照每日峰值带宽进行计费。 两种计费模式的区别如下: 若选择按流量计费,可以购买流量套餐包进行流量消费抵扣,而按带宽计费不支持套餐包抵扣。 按带宽计费包含日峰值带宽计费和月结95带宽峰值计费,其中月结95峰值计费是指将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序,去掉数值最高的5%的统计点,取剩下的数值最高统计点。月结95带宽峰值计费需要提交工单申请。 父主题: 购买计费
  • DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别? 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4,这三种的播放体验如表1所示。 表1 视频播放体验比较 视频格式 播放体验 流量占用情况 DASH 对视频进行切片,按切片播放,缓存小起播快; 拖动时间轴到任意时间播放时,可以快速定位到对应的切片进行播放,响应快。 小。 HLS 对视频进行切片,按切片播放,缓存小起播快; 拖动时间轴到任意时间播放时,可以快速定位到对应的切片进行播放,响应快。 整体占用小,播放一个切片只下载一个切片内容;对于低码率的视频场景,因封装代价高导致流量占用相对较高。 MP4 头文件较大,边下边缓存,起播相对HLS和DASH慢一些; 拖动时间轴播放时,需要一定的时间缓存; 市场上大多数的浏览器客户端均能够播放,播放成功率高。 拖动时间轴播放时,仍然需要下载整个头文件,耗费流量大;因流量占用较大,建议用在短视频处理的场景。 父主题: 播放问题
  • 视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的? 本地上传为视频点播服务的媒资上传方式,是将存储在本地磁盘的媒资上传至点播服务中。 存储方式:视频点播的媒资存储是基于OBS桶的,但是该OBS桶为视频点播独有的桶对用户是不可见的,不占用户的OBS空间,也无需用户额外开通OBS服务。 费用收取:原始媒资和处理后生成的媒资都是存储在点播服务中,所以由点播服务单独收取存储空间费用。 在点播服务中处理上传媒资产生的费用由点播服务收取,具体收费项请参见产品价格详情。 父主题: 上传问题
  • 视频转码一进多出是如何计费的? 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度,具体配置方法请参见转码配置。 对于一进多出的视频转码,转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关,转码的价格详情请参见产品价格详情。下面以示例来说明一进多出转码的计费详情: 转码模板:未开启“高清低码”,视频编码为“H.264”,配置了三路输出,分别为“全高清(FHD 1920*1080 3000)”、“高清(HD 1280*720 1500)”、“标清(SD 640*480 900)” 视频时长:1000分钟 费用计费:根据配置的视频输出规格可以确定每路转码输出的单价如下所示: 输出规格为“全高清(FHD 1920 * 1080 3000)”的视频按“视频(H.264)FHD (1920 x 1080) 及以下标准转码”档位的单价计费。 输出规格为“高清(HD 1280 * 720 1500)”的视频按“视频(H.264)HD (1280 x 720) 及以下标准转码”档位的单价计费。 输出规格为“标清(SD 640 * 480 900)”的视频按“视频(H.264)SD (640 x 480) 及以下标准转码”档位的单价计费。 后付费:转码费用 = (0.065 + 0.033 + 0.022) * 1000 = 120 元 若购买了“H.264标准转码包”,则需要扣除的时长为 1000 + 1000 * 1.5 + 1000 *3 = 5500 分钟 父主题: 购买计费
  • 购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 由于转码套餐包的计费周期为一小时,若视频刚转码完,请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是,您可以从以下两个方面定位问题原因: 转码套餐包是不支持跨服务使用,请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能,或者您购买的是否是点播的转码套餐包,具体可以在我的套餐中查询。 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包、H.265标准转码包,三个转码包是不通用的,且只能抵扣相关规格的转码费用,具体如下所示: 三种转码包都不支持抵扣使用转封装模板(original_template_group)产生的费用。 H.264标准转码包:支持抵扣“视频编码”为“H.264”,且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。同时也支持抵扣音频转码费用,音频转码时长按“5/22”折算后再抵扣。 H.264高清低码转码包:只能抵扣“视频编码”为“H.264”,且“高清低码”为“开启”状态的转码费用。 H.265标准转码包:只能抵扣“视频编码”为“H.265”,且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。 父主题: 购买计费
  • 视频点播是否有内置系统模板? 为了方便用户快捷使用转码功能,视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板,如表1所示。具体请参见转码设置。 表1 系统模板 名称 说明 适应场景 non_transcoding_template_group 不转码模板组。 适用于不需要转码处理的场景。 system_template_group 视频转码模板组,内置了4k、2k、超清、高清、标清、流畅六种清晰度。 适用于不清楚如何设置分辨率宽高和码率的场景,该模板支持快捷选择画质、格式、水印等。 original_temate_group 转封装格式组,只改变音视频文件的封装格式。 适用于不需要修改音视频文件的宽高和码率的场景。 adaptive_template_group 视频自适应模板组,可编辑模板分辨率及码率。 适用于需要视频转码的同时,还需要画质增强的场景。 父主题: 音视频处理问题
  • 为什么上传音视频后,无法获取到音视频的时长? 上传媒资后无法获取时长,可能是如下原因: 上传的媒资文件解析未完成:点播服务需要解析上传的音视频后,才能返回音视频时长,所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求:建议您检查上传的媒资文件是否满足编码格式要求,若存在不满足编码格式要求的媒资文件,建议删除,再重新上传。 支持上传的音视频文件编码格式如下所示: 支持的视频编码格式:H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、ProRes 422。 支持的音频编码格式:AAC、 AC3、EAC3、HE-AAC、MP2、MP3、PCM(s161e、s16be、s241e、s24be、dvd)、WMA。 在播放器中播放不显示视频时长:建议您更换播放器进行测试,或者进行转码处理。 父主题: 上传问题
  • 如何获取音视频文件的播放URL? 在获取音视频文件的播放URL前,请确保已完成加速域名配置,并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示: 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”,进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”,选择“播放地址”页签。 在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能,则可在“操作”列单击获取鉴权URL。 图1 播放地址 您也可以通过点播服务提供的SDK或API获取音视频的播放地址。 父主题: 播放问题
  • 点播服务与OBS是什么关系? 点播服务与OBS之间的关系如下所示: 视频点播是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务,为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。视频点播中主要存储的是音视频文件及音视频处理后的字幕、截图等文件。而OBS可以存储多种类型的文件,音视频文件、图片、文本等,它的功能类似于云盘。 OBS可以联合CDN,将存储在OBS桶中的文件进行分发加速。用户使用点播服务需要将已备案的域名添加到视频点播中才能进行媒资分发加速。视频点播还具备转码、音频提取、 视频编辑 视频审核 等能力。相比OBS服务,视频点播服务更能满足在线点播视频的业务诉求。 视频点播的媒资存储是基于OBS桶的,但是该OBS桶对用户是不可见的,不占用户的OBS空间,也无需用户额外开通OBS服务。 父主题: 产品咨询
  • 为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别? 以下两种情况会导致流量包使用量和数据分析中不一致: 数据分析中展示的流量存在一个小时左右的延时。而账单扣费存在四小时左右的延时,因此,扣费时间晚于数据分析,从而导致数据分析中流量多于当前流量包扣除的流量。 示例:12:00-13:00产生分发流量20M 流量包扣费时间:12:00-13:00产生的流量将在17:00产生账单,扣除20M流量。 数据分析时间:12:00-13:00产生的流量会在14:00时在数据分析页面增加20M流量。 所以在14:00时数据分析页面已经统计了这20M流量,而流量包还未扣除,所以二者不一致。 按流量计费未购买流量包的用户同样存在已扣费用和数据分析中不一致的情况,也是因为扣费延迟导致。 数据分析页面展示的是加速域名日志中记录的流量数据,是应用层日志统计出的流量,但是实际产生的网络流量由于TCP/IP包头消耗和TCP重传消耗要比应用层统计到的流量高出7%~15%。因此按照业界标准,应用于账单的计费数据会在控制台监控数据的基础上上浮10%。所以会导致流量包中使用的流量高于数据分析中的流量显示。 父主题: 购买计费
  • HLS加密视频播放模糊不清? 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致,对于不同清晰度,建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。 表1 推荐分辨率和码率 清晰度 推荐分辨率 推荐码率-H.265(Kbps) 推荐码率-H.264(Kbps) 4K 3840*2160 5600 8000 2K 2560*1440 4900 7000 超清 1920*1080 2100 3000 高清 1280*720 700 1000 标清 854*480 500 600 流畅 480*270 200 300 父主题: 播放问题
  • 转码套餐包中的已使用时长是如何计算的? 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包和H.265标准转码包,三种转码套餐包的时长不可以通用。具体转码时长计算规则如下所示: 套餐包中的时长为SD转码时长,4K、2K、FHD和HD转码将按对应的比例折算,4K/2K/FHD/HD/SD转码时长比例为12:6:3:1.5:1,即1倍的4K转码时长折算成12倍的SD转码时长,1倍的2K转码时长折算成6倍的SD转码时长,1倍的FHD转码时长折算成3倍的SD转码时长,1倍的HD转码时长折算成1.5倍的SD转码时长。其中,H.264标准转码包支持按“5/22”折算时长抵扣音频转码。 使用示例:若您在某日12:00~13:00使用视频点播转码服务,采用H.264编码方式转出1920 x 1080分辨率视频时长1小时,转出1280 x 720分辨率视频时长100分钟,转出640 x 480分辨率视频时长120分钟,使用音频转码模板输出音频文件130分钟,则转码套餐包将要扣除的时长如下: 扣除的时长 = 3 * 60(分钟)+ 1.5 * 100(分钟)+ 120(分钟)+ 130 * 5 / 22 = 479.54(分钟) 父主题: 购买计费