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  • 示例 Topic: $oc/devices/{device_id}/sys/events/down 数据格式: { "object_device_id": "{object_device_id}", "services": [ { "service_id": "$ota", "event_type": "version_query", "event_time": "20151212T121212Z", "paras": { "task_id": "65d31bf2581ed33a42a58d76", "sub_device_count": 2, "task_ext_info": { "device_type": "DDC" } } } ] }
  • 常见的软/固件升级错误有哪些? 在软/固件升级时,可以在“执行详情”的任务列表中查看错误描述,常见错误描述如下: 失败原因 原因解释 处理建议 Device Abnormal is not online 设备未在线 请检查设备侧是否在线。 Task Conflict 任务冲突 请检查当前设备是否有软件升级、固件升级正在进行。 The task failed to start, unable to find protocol service based on device information 任务开始失败 设备厂商ID、设备类型、设备型号和设备协议等基本信息,与设备对应Profile中的相关字段不匹配。 Waiting for the device online timeout 等待设备上线超时 请检查设备侧是否上线。 Waiting for report cellId timeout 等待上报cellId超时 请通过模组日志检查设备侧是否上报的小区ID。 Waiting for report device firmware version timeout 等待上报设备固件版本超时 请通过模组日志检查设备侧是否上报了固件版本号。 Wait for the device to report upgrade result timeout 等待设备上报升级结果超时 请通过模组日志检查设备侧是否上报了升级结果。 Updating timeout and query device version for check timeout 等待升级结果超时,且等待设备版本信息超时 请通过模组日志检查设备侧是否上报升级结果及上报设备版本信息。 Waiting for device downloaded package timeout 等待设备下载固件包超时 请通过模组日志检查设备侧是否下载固件包。 Integrity check failure for new downloaded package 下载的固件包完整性校验失败 请通过模组日志检查设备下载的固件包是否完整。 Unsupported package type 固件包类型不支持 请通过模组日志检查设备状态和厂商提供的固件包是否正确。 Not enough storage for the new firmware package 下载的固件包存储空间不足 请检查设备存储。 Out of memory during downloading process 下载过程中内存不足 请检查设备内存。 Connection lost during downloading process 下载过程中连接断开 请检查设备连接状态。 Invalid URI URI不可用 检查设备侧的固件包下载地址是否正确。 Firmware update failed 固件更新失败 请通过模组日志检查设备侧。 父主题: 软/固件升级(联通用户专用)
  • 制作软件升级版本包 设备升级的软件包文件由各设备厂商提供,在 物联网平台 上传设备的软件升级包前,需要制作软件升级的版本包,用于修改软件包的描述文件,如软件版本、厂商名称、设备类型、产品模型等信息。下面将详细介绍版本包的制作方法。 新建文件夹命名为“DM”,在DM文件夹下新建文件夹,命名为“linux”。 使用Notepad++文本工具新建一个文本文件,拷贝如下内容到文本中,在Notepad++工具的“编码”菜单中选择“使用UTF-8编码”,然后将文本进行存储,存储路径选择步骤1中的“linux”文件夹,文件名称命名为“UpgradeDesc”,保存类型选择“.json”。 { "specVersion": "", "fileName": "", "packageType": "", "version": "", "deviceType": "", "manufacturerName": "", "model": "", "protocolType":"", "description":"", "versionCheckCode":"", "deviceShard":"", "platform":"", "supportSourceVersionList":[], "date":""} 打开创建的“UpgradeDesc.json”文件,修改软件升级描述文件,相关字段如下表所示。 字段名 字段描述 是否必填 specVersion 描述文件版本号,固定值:“1.0”。 是 fileName 软件包文件名,例如:“ExamplePackage_V1.0.10.xx”。 是 packageType 软件包类型,必须设置为:“softwarePackage”。 是 version 软件包版本号长度不超过16个字节,例如:“V1.0.10” 是 deviceType 设备类型,需要与产品模型保持一致。例如:“WaterMeter”。 是 manufacturerName 制造商名称,需要与产品模型保持一致。例如:“TestUtf8ManuName”。 是 model 产品型号,需要与产品模型保持一致。例如:“TestUtf8ModelM2M”。 是 protocolType 设备接入协议类型,需要与产品模型保持一致。例如:“CoAP”。 说明: 设备接入的协议类型有三种:“CoAP”、“LWM2M”、“MQTT”。 是 description 对软件包的自定义描述。 是 versionCheckCode 软件升级包校验码,长度为4个字符。软件包下载时支持断点续传,根据该字段标识前后两次下载的软件包分片是否为同一个软件包。 否 deviceShard 终端下载软件包的每个分片的大小,单位为byte,如果不设置默认为500byte。大小为32~500之间。 否 platform 标识设备的操作系统,如linux。 否 supportSourceVersionList 支持用于升级此版本包的设备源版本列表。 支持通配符配置,*代表匹配任意0~n个字符,?代表匹配单个任意字符,如果存在多个版本,请使用英文“;”隔开。 否 date 出包时间,格式为:“yyyy-MM-dd”。 否 在与“DM”同级目录下创建文件夹,命名为“linux”,该文件夹名称必须同步骤1中的文件夹命令保持一致,将厂商软件包(软件包格式无限制)置于该文件中。 选中“DM”和“linux”文件夹,使用压缩工具打包成ZIP格式的压缩包,建议命令为“xx_package.zip”。 文件“DM”和“linux”的命名是固定的。 “xx_package.zip”下不能包含package这层目录。 仅支持ZIP格式的压缩包,不能压缩成其他格式后,例如rar,再手动修改文件类型为zip。