其他问题-华为云

内容审核 MODERATION-什么是区域与可用区？:什么是区域、可用区

什么是区域、可用区我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。图1阐明了区域和可用区之间的关系。图1 区域和可用区目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。

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内容审核 MODERATION-什么是区域与可用区？:如何选择区域？

如何选择区域？选择区域时，您需要考虑以下几个因素：地理位置一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。不过，在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面，中国大陆各个区域间区别不大，如果您或者您的目标用户在中国大陆，可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。在非洲地区有业务的用户，可以选择“南非-约翰内斯堡”区域。在欧洲地区有业务的用户，可以选择“欧洲-巴黎”区域。云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用，需要注意：不同区域的弹性云服务器、关系型数据库、对象存储服务内网不互通。不同区域的弹性云服务器不支持跨区域部署在同一负载均衡器下。资源的价格不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。

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云地图服务 KOOMAP-KooMap服务与其他服务的关系

KooMap服务与其他服务的关系使用KooMap卫星影像生产服务需要配套OBS服务，KooMap系统从OBS加载原始影像文件或矢量数据，再进行影像处理。使用KooMap实景三维生产服务需要配套OBS服务，KooMap系统从OBS加载倾斜摄影影像，再进行影像建模。使用KooMap AR地图运行服务基础版，建议您先购买AR地图生产服务或咨询人工客服购买AR地图数据采集服务和AR地图数据构建服务，对业务指定的区域进行AR地图采集和生产并部署上云后，再通过API和SDK访问AR地图运行服务。父主题：其他问题

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云消息服务 KOOMESSAGE-能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？

能否通过动态参数指定智能信息模板的图片、跳转链接、标题、内容？动态参数的作用是为了方便客户看到个性化内容，目前仅支持标题、文案和链接设置动参，不支持图片的动参。动态参数的内容要求来源合法或有充分授权，不会出现不正当竞争行为或侵犯第三方的著作权、信息网络传播权等任何合法权益。用户在使用动态参数时应承诺所有素材内容与推送消息内容保持一致，不包含违法和不良信息内容；对于信息内容中人物的肖像权也已获得充分授权、可合法用于展示、介绍、宣传、推广、演示产品、服务、公司或与公司有关的其他事务。父主题：其他问题

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消息&短信 MSGSMS-上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？

上行短信和下行短信分别是什么？如何关联？上行短信是指短信接收方收到短信后，回复的短信。下行短信是指调用发送短信API，通过运营商下发到短信接收方手机的短信。通过接收手机号+通道号组合，可以关联下行短信和上行短信，示例如下：下行短信接收号码收到短信并直接回复时，可以实现下行短信与上行短信的关联；如果更换其他号码回复短信，即下行短信接收号码和上行短信发送号码不一致时，则无法实现关联。针对同一个通道号，同一个下行短信接收号码，仅有一条下行短信时，可以实现下行短信与上行短信的关联；如果存在多条下行短信，则无法实现一对一关联。如果您对下行短信和上行短信的关联有明确要求，请联系华为云客服，报备业务场景，申请通道号支持自定义扩展码。数据项 1.客户发送下行短信 2.响应消息 3.用户回复短信 4.上行短信通知通道号 from from （上行短信） to 模板ID templateId - - 下行短信接收号码（上行短信发送号码） to originTo from 下行短信ID - smsMsgId - 用户回复的短信内容 - - body 上行短信ID - - smsMsgId 父主题：其他问题

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企业门户 EWP-其他类:企业门户提供哪些售后服务？

企业门户提供哪些售后服务？您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：帮助中心：提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料，指导您了解并操作企业门户。智能客服：收录了经常被问到的问题和解决方法。云社区有定期发布最佳实践，技巧分享，统一标识【企业门户】。在线、工单或电话人工咨询，客户量较大的情况下需要您耐心等待。同时支持5天无理由全额退订。但对于付费模板的消费，涉及到了设计师专有版权，购买后不能退款。

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统一身份认证服务 IAM-区域和可用区:什么是区域、可用区？

什么是区域、可用区？区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。图1阐明了区域和可用区之间的关系。图1 区域和可用区目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见华为云全球站点。

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统一身份认证服务 IAM-区域和可用区:如何选择区域？

如何选择区域？选择区域时，您需要考虑以下几个因素：地理位置一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。在非洲地区有业务的用户，可以选择“非洲-约翰内斯堡”区域。在拉丁美洲地区有业务的用户，可以选择“拉美-圣地亚哥”区域。 “拉美-圣地亚哥”区域位于智利。资源的价格不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。

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华为HILENS-华为HiLens和ModelArts的关系

华为HiLens和ModelArts的关系 ModelArts是面向AI开发者的一站式开发平台，核心功能是模型训练。华为HiLens偏AI应用开发，并实现端云协同推理和管理。您可以使用ModelArts训练算法模型，然后在ModelArts或者华为HiLens中转换成华为HiLens支持的“om”格式后，在华为HiLens平台上导入模型并新建技能，在其中自己编写逻辑代码，完成AI技能开发，最后将技能部署到HiLens Kit上运行。 ModelArts自动学习功能训练生成的模型，暂时不支持用于华为HiLens平台。父主题：其他问题

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统一身份认证服务 IAM-如何通过Postman获取用户Token:操作步骤

操作步骤编辑获取用户Token接口的Request URL、Header、Body，进行具体的API调用。 Request URL 格式为：https:// IAM 地区与终端节点地址/API接口URI 访问网址：地区与终端节点，获取IAM区域与终端节点地址。图1 IAM区域与终端节点访问网址：获取用户Token，获取API接口的URI。以cn-north-1为例，则Request URL为：https://iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens 选择API接口获取方式，并将Request URL填写至postman中。图2 Request URL示例 Request Header key：Content-Type，value：application/json;charset=utf8 图3 Headers参数示例 Request Body 修改Request Body样例中参数。 { "auth": { "identity": { "methods": [ "password" ], "password": { "user": { "domain": { "name": "账号名" }, "name": "IAM用户名", "password": "IAM用户密码" } } }, "scope": { "domain": { "name": "账号名" } } } } 登录获取Token 的IAM用户，并获取账号名、IAM用户名，方法请参见：获取账号、IAM用户、项目名称和ID。单击“Send”，发送API请求。图4 发送API请求在返回的响应头中查看获取的用户Token，用户调用IAM其他API接口时，可以使用该Token进行鉴权。图5 获取Token 如果返回值为401，表示认证失败，请确认Request Body中请求参数填写正确后重新发送请求。如果返回值为400，表示body体格式错误，请检查body体格式是否满足json语法。详细错误请参考获取token返回值。如果您的调试结果异常，提示“Header Overflow”，可以参考故障处理解决Header溢出问题。

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云日志服务 LTS-快速问答列表

快速问答列表 Q：业务/应用产生的日志文件较多，是否可以手动删除日志数据？ A：不可以。系统根据设置的日志存储时间自动清理过期的日志数据。 Q：日志转储后，LTS会删除转储的内容么？转储的日志如何查询？ A：不会删除。日志转储是把日志“另存”一份至OBS，转储后，单击“转储对象”列的OBS桶名称，可以跳转至OBS控制台，查看转储的日志文件。 Q：在应用运维管理（ AOM ）中关闭日志采集开关，会影响云日志服务收集日志吗？ A：会。云日志服务与应用运维服务的日志采集开关为同步状态，即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关，则云日志服务的开关也同样关闭，关闭后将停止采集日志。父主题：其他问题

云日志服务 LTS 其他问题

图引擎服务 GES-什么是区域与可用区？:如何选择区域？

如何选择区域？选择区域时，您需要考虑以下几个因素：地理位置一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，这样可以减少网络时延，提高访问速度。不过，在基础设施、BGP网络品质、资源的操作与配置等方面，中国大陆各个区域间区别不大，如果您或者您的目标用户在中国大陆，可以不用考虑不同区域造成的网络时延问题。在除中国大陆以外的亚太地区有业务的用户，可以选择“中国-香港”、“亚太-曼谷”或“亚太-新加坡”区域。在非洲地区有业务的用户，可以选择“南非-约翰内斯堡”区域。在欧洲地区有业务的用户，可以选择“欧洲-巴黎”区域。云服务之间的关系如果多个云服务一起搭配使用，需要注意：不同区域的弹性云服务器、关系型数据库、对象存储服务内网不互通。不同区域的弹性云服务器不支持跨区域部署在同一负载均衡器下。资源的价格不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。

图引擎服务 GES 其他问题

图引擎服务 GES-什么是区域与可用区？:什么是区域、可用区

什么是区域、可用区我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。图1阐明了区域和可用区之间的关系。图1 区域和可用区目前，华为云已在全球多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。

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消息&短信 MSGSMS-短信封禁规则是什么？:违规行为界定与罚则

违规行为界定与罚则序号违规行为定义违规性质处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合一般以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务 2 营销短信业务未提前报备通过，在每天22:00至次日8:00时间段内发送一般以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务。 3 营销短信业务未提供明确退订方式一般以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务。 4 向最终用户提供短信服务前未经最终用户同意严重暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 5 下发短信内容和报备内容不符严重暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 6 用行业通道发送营销短信内容（含前面是行业短信或验证码，后面附带营销推广内容的，算营销短信）严重暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 7 发送内容产生投诉且为有效投诉，月投诉率达到百万分之0.25 严重暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 8 经查证发送内容为官网明确禁止发送类短信重大关停账号业务。 9 发送内容产生投诉且为有效投诉，月投诉率达到百万分之0.4 重大关停账号业务。

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消息&短信 MSGSMS-调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？

调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？调用发送短信API和发送分批短信API时，请求参数“to”用于填写短信接收方的号码，标准号码格式为：+{国家码}{地区码}{终端号码}。发送国内短信，如果“+{国家码}”不存在，则默认为+86，如果接收方号码为手机号码，则{地区码}可选。如：+86131****5678。如果携带多个接收方号码，则以英文逗号分隔。每个号码最大长度为21位，最多允许携带500个号码。父主题：其他问题

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