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  • 续费相关的功能 包年/包月的 DLI 资源续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月的DLI资源从购买到被自动删除之前,您可以随时在DLI控制台为队列或弹性资源池续费,以延长资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,DLI资源会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在DLI资源生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,具体如图1所示。 图1 DLI资源生命周期 DLI资源从购买到到期前,处于正常运行阶段,资源状态为“运行中”。 到期后,资源状态变为“已过期”。 到期未续费时,DLI资源首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在DLI资源到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,每天凌晨3:00尝试一次,直至DLI资源到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日。
  • 续费简介 包年/包月DLI资源到期后会影响资源的正常使用。如果您想继续使用,需要在指定的时间内续费,否则队列、弹性资源池等资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月资源,按需计费资源不需要续费,只需要保证账户余额充足即可。DLI的包周期资源包括:队列、弹性资源池。 在到期前续费成功,所有资源得以保留,且作业的运行不受影响。资源到期后的状态说明,请参见到期后影响(适用于包年/包月计费模式)。
  • 操作步骤 在执行退订操作前,请确保将退订的云资源上的数据已完成备份或者迁移,退订完成后云资源将被删除,数据无法找回,请谨慎操作。 进入“退订管理”页面。 单击“创建成功资源退订”页签。 单个资源退订与批量退订可使用不同的操作方式: 退订单个资源:单击待退订资源所在行的“退订资源”。 批量退订:在退订列表中勾选需要退订的资源,单击列表左上角的“退订资源”。 查看退订信息,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,单击“退订”。
  • 续费相关的功能 包周期 安全云脑 续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包周期安全云脑从购买到被自动删除之前,您可以随时在SecMaster控制台续费,以延长安全云脑的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,安全云脑会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在包周期安全云脑生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,具体如图1所示。 图1 安全云脑生命周期 安全云脑从购买至到期前,处于正常运行阶段,功能均可用。 到期未续费时,安全云脑首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。 在安全云脑到期前均可开通自动续费,到期前7日凌晨3:00首次尝试自动续费,如果扣款失败,每天凌晨3:00尝试一次,直至安全云脑到期或者续费成功。到期前7日自动续费扣款是系统默认配置,您也可以根据需要修改此扣款日。
  • 在iDME控制台续费 登录iDME控制台。 进入对应服务的续费页面。 续费数据建模引擎: 续费运行服务:在数据建模引擎页面运行服务列表中,找到计费模式为包年/包月且待续费的数据建模引擎,在其后单击更多图标,在弹出的下拉菜单中单击“续费”。 续费SDK服务:在SDK服务页签中找到待续费的SDK服务,在其后单击“续费”。 续费数字主线引擎: 如果是公有云上包年/包月的基础版数字主线引擎,在目标服务后单击更多图标,在弹出的下拉菜单中单击“续费”。 如果是边缘云运行服务或公有云上的基础版-Lite数字主线引擎,在目标服务后单击“续费”。 选择iDME服务的续费时长,判断是否勾选“统一到期日”,将iDME服务到期时间统一到各个月的某一天(详细介绍请参见统一包年/包月资源的到期日)。确认配置费用后单击“去支付”。 图1 续费确认示例 进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成续费。
  • 云堡垒机 可以免费使用吗? 不可以。 CBH为按规格计费服务,需要购买后才能使用。 CBH提供了提供“50资产标准版”、“100资产标准版”、“100资产专业版”、“200资产标准版”、“200资产专业版”、“500资产标准版”、“500资产专业版”、“1000资产标准版”、“1000资产专业版”、“5000资产标准版”、“5000资产专业版”共十个版本,版本详细规格和性能说明请参考云 堡垒机 实例版本规格。 各版本价格参考,请参见云堡垒机价格计算器。 父主题: 计费、到期续费与退订
  • 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 筛选条件“只显示资源包”默认不勾选,可勾选,筛选展示所有资源包。 可通过选择“到期时间”快速查询处于相应状态、相应时间内到期的资源包。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”查询资源包。开通企业项目管理的客户还可以通过“企业项目”查询资源包。 有待支付订单的资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单的资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单的资源隐藏起来。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签查询所有待再次购买的原子产品资源包。 续费列表找到需要再次购买的资源包,单击操作栏“再次购买”。 确认资源包信息、购买时长及生效时间,单击“去支付”。 资源包再次购买时可以指定生效时间。 支付成功即完成再次购买。
  • 支付扣款顺序 自动续费支持账户余额(含现金额度和信用额度)扣款,同时也支持使用折扣优惠、代金券、现金券和储值卡,使用顺序如下: 折扣优惠(每次只能使用一项)→代金券(每次只能使用一张)→现金券(每次可使用多张)→储值卡(每次可使用多张)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度) 若自动续费时,系统匹配到折扣优惠、代金券、现金券、储值卡都满足要求,则按使用顺序同时使用。 示例:自动续费应付金额为2000 元,系统查询到有商务折扣9折,代金券100 元,现金券100 元,储值卡500 元,且都满足使用条件,则系统同时使用折扣、代金券、现金券、储值卡,再结合账户余额自动扣费,则现金余额付款金额=2000*0.9-100-100-500=1100 元。
  • 代金券使用规则 以下规则说明默认所有代金券都在有效期内。 代金券余额最大原则:系统自动查询客户账号下的所有代金券,从中匹配余额最大的一张代金券。 a. 余额最大代金券≥自动续费金额 规则:优先抵扣余额最大的代金券。 b. 余额最大代金券<自动续费金额 规则:优先抵扣余额最大的代金券,再结合账户余额(含现金额度和信用额度)进行支付。 若代金券余额相同,则优先使用最早到期的代金券。 自动续费扣款时,系统选择的代金券会自动锁定要使用的金额,支付时自动抵扣该金额,支付失败或支付超时将自动解锁该金额。
  • 折扣使用规则 以下规则说明默认所有折扣都在有效期内。 系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源的历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较的促销折扣是历史订单使用过的,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低的折扣)。 示例:客户于2024/01/01自动续费时,有商务授权折扣(8折)和促销折扣(7折),历史订单使用过该促销折扣,系统会选择促销折扣(7折)。 若该资源的历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近的促销折扣,再结合上述1的规则选择折扣。 示例:客户于2024/01/01自动续费时,有商务授权折扣(8折),历史订单使用过促销折扣(7折,生效时间:2023/11/01)和促销折扣(7.5折,生效时间:2023/12/01)。系统选择已使用过的且生效时间最近的促销折扣(7.5折),与商务授权折扣(8折)进行比较,选择最优折扣:促销折扣(7.5折)。 若该资源的历史订单有多个促销折扣且生效时间相同,选择最近一次订单中使用的促销折扣,再结合上述1的规则选择折扣。 示例:客户于2024/01/01自动续费时,有商务授权折扣(8折),历史订单使用过促销折扣(7折,生效时间:2023/12/01)和促销折扣(7.5折,生效时间:2023/12/01),最近一次订单使用过促销折扣(7.5折),系统会选择促销折扣(7.5折)与商务授权折扣(8折)进行比较,选择最优折扣:促销折扣(7.5折)。 若商务授权折扣和促销折扣(历史订单使用过)打折后的价格相同,则按照“商务授权折扣 → 促销折扣”的顺序选择折扣。
  • 扣款时间 若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导致自动续费扣款未成功,系统将在资源释放前每天凌晨03:00尝试一次扣款,期间若扣款成功,则自动续费成功。 若临近资源到期才设置自动续费,为避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期,可能导致自动续费失败,以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。 资源设置自动续费的时间和到期时间均早于当天凌晨03:00。 资源设置自动续费的时间晚于当天凌晨03:00,资源到期时间早于次日凌晨03:00。
  • 适用范围 自动续费仅针对包年/包月资源,解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。 已下架的产品不支持设置自动续费、修改自动续费、取消自动续费。已设置的自动续费不受影响,但若客户进行了“到期不续费”操作,则不能重新设为自动续费。 当前支持设置自动续费的云服务清单: 分类 云服务列表 计算 弹性云服务器 E CS 裸金属服务器 BMS 云手机服务器 CPH Flexus应用服务器 L实例 Flexus云服务器X实例 专属主机 DeH 函数工作流 FunctionGraph 存储 对象存储服务 OBS 云硬盘 EVS 云备份 CBR 弹性文件服务 SFS 网络 虚拟私有云 VPC 弹性公网IP EIP NAT网关 NAT 云专线 DC 虚拟专用网络 VPN 云连接 CC 容器 云容器引擎 CCE 数据库 云数据库 RDS 数据复制服务 DRS 文档数据库服务 DDS 云数据库 GaussDB 云数据库 TaurusDB Flexus云数据库RDS 安全与合规 Web应用防火墙 WAF 云防火墙 CFW 云堡垒机 CBH 数据库安全服务 DBSS 数据加密 服务 DEW 数据安全中心 DSC 态势感知 SA DDoS防护 AAD 主机安全服务 HSS 安全云脑 SecMaster 云证书管理服务 CCM 人工智能 图像识别 Image 文字识别 OCR 内容审核 Moderation 图像搜索 ImageSearch 医疗智能体 EIHealth 人脸识别服务 FRS 对话机器人服务 CBS 语音交互服务 SIS 视频接入分析服务 VIAS 自然语言处理 NLP AI开发平台 ModelArts 大数据 MapReduce服务 MRS 数据湖探索 DLI 可信智能计算服务 TICS 云搜索服务 CSS 数据治理中心 DataArts Studio IoT 设备接入 loTDA 应用中间件 微服务引擎 CSE API网关 APIG 分布式缓存服务 DCS 分布式消息服务Kafka版 分布式消息服务RabbitMQ版 分布式消息服务RocketMQ版 开发与运维 应用管理与运维平台 ServiceStage Astro工作流 AstroFlow Astro轻应用 AstroZero 漏洞管理服务 CodeArts Inspector 软件开发生产线 CodeArts Astro企业应用 AstroPro 云应用引擎 CAE 企业应用 域名注册服务 Domains 华为云会议 Meeting 云桌面 Workspace 应用与 数据集成平台 ROMA Connect 开天aPaaS 企业搜索 服务 KooSearch 云地图服务 KooMap 云消息 服务 KooMessage 应用平台 AppStage 云空间服务 KooDrive 云手机服务 KooPhone 交换数据空间 EDS 开天集成工作台 MSSI 管理与监管 应用编排服务 AOS 迁移 云数据迁移 CDM 专属云 专属计算集群 DCC 云商店 SaaS类商品和人工服务类商品 工业软件 工业数字模型驱动引擎 硬件开发工具链平台云服务 注:请以续费页面展示为准。
  • 注意事项 存在处理中订单的实例,不支持释放。 释放资源,不限制释放次数,且不占用五天无理由退订的次数。 释放资源,无需联系客服人员申请,自行操作即可。 若账号因欠费或违规冻结,该账号下的资源仍允许释放或删除;若账号下的某个资源因欠费或违规冻结,该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结,则该账号下的所有资源不允许释放或删除;若账号下的某个资源因违规被公安冻结,则该资源不允许释放或删除。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时,绑定的系统盘会被一起释放,VPC网络仍可继续使用。
  • 规则说明 续费限制说明: 按需资源和竞价实例资源不可续费。 存在未完成订单的资源,不支持续费。 规格变更中的资源,即包年/包月资源已发起规格变更,但尚未完成,此时资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续费。 包年/包月资源主资源追加购买的附属资源,为保证整体云服务到期时间一致,需附属资源开通成功后,主资源才能续费。 已退订或释放的资源不可续费。 已下架的产品不支持续费。 整体续费规则说明: 绑定关系的资源需整体续费,挂载关系的资源可单独续费。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机续费时,绑定的系统盘需一起续费,VPC网络可单独续费。 解决方案组合产品、软件开发云套餐不支持对套餐中的部分资源进行续费,需整体续费。 小颗粒套餐有续费优惠时,只支持整体续费;小颗粒套餐没有续费优惠时,支持对套餐中的资源分开续费。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS的促销套餐(规格为s6.small.1ECS+VPC网络),若该套餐有续费优惠时,则需整体续费才能享受该优惠;若该套餐没有续费优惠,可对该云主机和VPC分开续费。 其他套餐类组合产品,可以整体续费,也可以选择对套餐中的资源分开续费。但是分开续费后,会自动解除组合订购关系,以后将不能再整体续费,不再享受整体续费的优惠。 组合服务产品需整体续费,如弹性云服务器组合服务需整体续费。 批量续费规则说明: 待商用资源和商用资源不能一起批量续费。 线下专属云不支持批量续费。 归属于不同销售员的云商店资源不支持批量续费。 存在未完成订单的资源,不支持批量续费。 试用产品不支持批量续费。 组合产品不支持批量续费。 已下架的产品,不支持批量续费。
  • 自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,系统默认于资源到期前7天的凌晨03:00进行扣款;若客户设置了自动续费扣款日,系统将按照设置的扣款日的凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。设置自动续费扣款日请参见如何设置自动续费扣款日。 若因账号余额不足等原因导致自动续费扣款未成功,系统将在资源释放前每天凌晨03:00尝试一次扣款,期间若扣款成功,则自动续费成功。 若临近资源到期才设置自动续费,为避免在凌晨03:00系统进行自动续费扣款前资源已到期,可能导致自动续费失败,以下两种情况设置自动续费时系统将立即触发自动续费扣款。 资源设置自动续费的时间和到期时间均早于当天凌晨03:00。 资源设置自动续费的时间晚于当天凌晨03:00,资源到期时间早于次日凌晨03:00。 父主题: 续费