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  • 在费用中心续费 登录管理控制台。 单击“控制台”页面上方“费用”,在下拉菜单中选择“续费管理”。进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源,对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签,具体操作请参见如何恢复为手动续费。 手动续费资源。 单个续费:在资源页面找到需要续费的资源,单击操作列的“续费”。 图3 单个续费 批量续费:在资源页面勾选需要续费的资源,单击列表左上角的“批量续费”。 图4 批量续费 选择云手机的续费时长,判断是否勾选“统一到期日”,将云手机到期时间统一到各个月的某一天。确认配置费用后单击“去支付”。 图5 续费确认 进入支付页面,选择支付方式,确认付款,支付订单后即可完成续费。
  • 计费模式概述 云手机服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费:一种后付费模式,即先使用再付费,按照云手机的实际使用时长计费,秒级计费,按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用,无需提前预置资源,从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于设备需求量瞬间大幅波动的场景。 表1列出了计费模式的信息两种计费模式的区别。 表1 计费模式 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费,按照订单的购买周期结算。 后付费,按照云手机服务实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。 适用计费项 实例规格、实例数量、购买时长。 实例规格、实例数量、使用时长。 关机计费 按订单的购买周期计费。云手机实例关机对包年/包月计费无影响。 停止计费需手动删除实例。云手机实例关机后,正常计费。 变更计费模式 不支持变更为按需计费模式。 不支持变更为包年/包月计费模式。 变更规格 不支持变更实例规格。 不支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于计算资源需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。 父主题: 计费模式
  • 续费相关的功能 包年/包月计费模式云手机续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月计费模式云手机从购买到被自动删除之前,您可以随时在KooPhone控制台为云手机续费,以延长云手机的使用时间。 在一台包年/包月计费模式云手机生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费,具体如图1所示。 图1 云手机生命周期 云手机从购买到到期前,处于正常运行阶段,资源状态为“运行中”。 到期后,资源状态变为“已过期”。 到期未续费时,云手机首先会进入宽限期,宽限期到期后仍未续费,资源状态变为“已冻结”。 超过宽限期仍未续费将进入保留期,如果保留期内仍未续费,资源将被自动删除。 华为云根据客户等级定义了不同用户的宽限期和保留期时长。
  • 计费示例 假设您在2023/02/08 15:50:04购买了一台包年/包月云手机(规格:专业版 2核 4GB内存 16GB存储)。购买时长为一个月,并在到期前手动续费1个月,则: 第一个计费周期为:2023/02/08 15:50:04 ~ 2023/03/08 23:59:59 第二个计费周期为:2023/03/09 00:00:00 ~ 2023/04/08 23:59:59 您需要为每个计费周期预先付费,总费用=实例规格单价 * 购买时长 * 购买数量。
  • 到期后影响 图1描述了包年/包月计费模式KooPhone资源各个阶段的状态。购买后,在计费周期内资源正常运行,此阶段为有效期;资源到期而未续费时,将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月计费模式KooPhone资源生命周期 到期预警 包年/包月计费模式KooPhone资源在到期前第7天内,系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月计费模式KooPhone资源到期未续费,首先会进入宽限期,资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问云手机。 如果您在宽限期内仍未续费包年/包月计费模式KooPhone资源,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的包年/包月资源执行任何操作。 保留期满仍未续费或充值,那么存储在KooPhone云手机实例中的数据将被删除,数据无法恢复,对应的云手机实例将被释放。 华为云根据客户等级定义了不同用户的宽限期和保留期时长。 关于续费的详细介绍请参见续费概述。
  • 适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,如企业客服远程协同、日常办公等,包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,如政务项目、云游戏策划等,包年/包月计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 业务高峰预测:如果能预测到业务高峰期,如促销季、节假日等,可提前购买包年/包月资源以应对高峰期的需求,避免资源紧张。 数据安全要求高:对于对数据安全性要求较高的业务,包年/包月计费模式可确保资源的持续使用,降低因资源欠费而导致的数据安全风险。
  • 计费说明 云手机服务的计费项由云手机实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。具体内容如表1所示。 表1 云手机服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费费用 实例规格 计费因子:vCPU和内存,不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费 相同实例规格企业版比专业版价格更高。 实例数量 购买云手机实例的数量。 包年/包月、按需计费 总费用随着实例数量线性增加。 购买时长 包周期模式下购买云手机实例的时长。 包年/包月 总费用随着购买时长的增加线性增加。 如:包2个月的费用是包1个月的2倍。
  • 计费示例 假设您在2023/04/18 9:59:30购买了一台按需计费的云手机(规格:专业版 2核 4GB内存 16GB存储),然后在2023/04/18 10:45:46将其删除,则: 第一个计费周期为9:00:00 ~ 10:00:00,在9:59:30 ~ 10:00:00间产生费用,该计费周期内的计费时长为30秒。 第二个计费周期为10:00:00 ~ 11:00:00,在10:00:00 ~ 10:45:46间产生费用,该计费周期内的计费时长为2746秒。 在购买云手机时的“配置费用”中标出了资源的每小时价格,如果您需要核对费用,请将每小时价格除以3600,得到每秒价格。总费用=实例每秒价格 * 使用时长 * 购买数量。
  • 重置密码 仅支持为通过添加成员加入组织的管理式华为账号重置密码。 在“组织和用户管理”页面,选择组织。页面左上方设有组织下拉栏,可切换不同的组织。 单击“成员管理”。 选中目标部门。支持搜索部门名称,可搜索后选中部门名称。 单击待重置密码成员所在行“操作”列的“重置密码”。 在“重置密码”页面选择“自动生成密码”或“手工输入密码”。如果选择“手工输入密码”,需输入具体密码。密码设置完成后单击“确定”。
  • 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的角色,如表1 KooPhone 系统角色,并结合实际需求进行选择。 表1 KooPhone系统角色 角色名称 描述 角色类别 KooPhone Administrator KooPhone所有权限用户,拥有该权限的用户可以拥有 KooPhone支持的全部权限。 系统角色 KooPhone ReadOnlyUser KooPhone只读权限用户。 系统角色
  • 如何下载客户端? 购买云手机以后,管理员将云手机实例分配给用户,用户手机号码会接收到绑定成功通知短信。 KooPhone客户端提供两种下载方式。 用户访问绑定成功短信中的下载链接,下载并安装客户端App。 用户可以访问云手机服务-华为云官网,单击“移动端下载”进入下载页扫码下载安装包,如图1所示。 图1 云手机服务-华为云官网 Android的系统要求最低配置:Android6.0。 父主题: 登录与连接
  • 概述 欢迎使用云手机服务(KooPhone),云手机服务依靠智慧引擎的调度能力、端云协同的高效云机交互和云OS的丰富应用,提供极致成本、丰富应用生态和极致用户体验。 您可以使用本文档提供的API对云手机服务进行相关操作。如视频设置、批量重置等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用云手机服务API之前,请确保已经充分了解云手机服务相关概念。详细信息请参见云手机服务的《产品介绍》。 父主题: 使用前必读
  • 请求消息体(可选) 该部分可选。请求消息体通常以结构化格式(如JSON或XML)发出,与请求消息头中Content-Type对应,传递除请求消息头之外的内容。若请求消息体中的参数支持中文,则中文字符必须为UTF-8编码。 每个接口的请求消息体内容不同,也并不是每个接口都需要有请求消息体(或者说消息体为空),GET、DELETE操作类型的接口就不需要消息体,消息体具体内容需要根据具体接口而定。 对于获取用户Token接口,您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明。将消息体加入后的请求如下所示,加粗的斜体字段需要根据实际值填写,其中username为用户名,domainname为用户所属的帐号名称,********为用户登录密码,xxxxxxxxxxxxxxxxxx为project的名称,如“cn-north-1”,您可以从地区和终端节点获取。 scope参数定义了Token的作用域,下面示例中获取的Token仅能访问project下的资源。您还可以设置Token的作用域为某个帐号下所有资源或帐号的某个project下的资源,详细定义请参见获取用户Token。 1 2 3 4 5 6 7 8 91011121314151617181920212223242526 POST https://iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokensContent-Type: application/json{ "auth": { "identity": { "methods": [ "password" ], "password": { "user": { "name": "username", "password": "********", "domain": { "name": "domainname" } } } }, "scope": { "project": { "name": "xxxxxxxxxxxxxxxxxx" } } }} 到这里为止这个请求需要的内容就具备齐全了,您可以使用curl、Postman或直接编写代码等方式发送请求调用API。对于获取用户Token接口,返回的响应消息头中的“x-subject-token”就是需要获取的用户Token。有了Token之后,您就可以使用Token认证调用其他API。
  • 请求URI 请求URI由如下部分组成。 {URI-scheme} :// {Endpoint} / {resource-path} ? {query-string} 尽管请求URI包含在请求消息头中,但大多数语言或框架都要求您从请求消息中单独传递它,所以在此单独强调。 URI-scheme:表示用于传输请求的协议,当前所有API均采用HTTPS协议。 Endpoint:指定承载REST服务端点的服务器 域名 或IP,不同服务不同区域的Endpoint不同,您可以从地区和终端节点中获取。例如 IAM 服务在“华北-北京一”区域的Endpoint为“iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com”。 resource-path:资源路径,也即API访问路径。从具体API的URI模块获取,例如“获取用户Token”API的resource-path为“/v3/auth/tokens”。 query-string:查询参数,是可选部分,并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”,形式为“参数名=参数取值”,例如“limit=10”,表示查询不超过10条数据。 例如您需要获取IAM在“华北-北京一”区域的Token,则需使用“华北-北京一”区域的Endpoint(iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com),并在获取用户Token的URI部分找到resource-path(/v3/auth/tokens),拼接起来如下所示。 https://iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens 图1 URI示意图 为查看方便,在每个具体API的URI部分,只给出resource-path部分,并将请求方法写在一起。这是因为URI-scheme都是HTTPS,而Endpoint在同一个区域也相同,所以简洁起见将这两部分省略。
  • 请求方法 HTTP请求方法(也称为操作或动词),它告诉服务你正在请求什么类型的操作。 GET:请求服务器返回指定资源。 PUT:请求服务器更新指定资源。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE:请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD:请求服务器资源头部。 PATCH:请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时候,PATCH可能会去创建一个新的资源。 在获取用户Token的URI部分,您可以看到其请求方法为“POST”,则其请求为: POST https://iam.cn-north-1.myhuaweicloud.com/v3/auth/tokens