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  • 查看欠费信息 客户欠费后,可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”,进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量,分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。 单击欠费列表操作列的“详情”,看查看欠费详细信息。 不同场景下的欠费信息说明如表1所示。 表1 欠费说明 场景 查询客户 交易账号 查询结果 直销客户/推荐类子客户 直销客户/推荐类子客户 直销客户/推荐类子客户 该客户的欠费金额。 企业主子财务独立 企业主 企业主 该企业主账号的欠费金额。 企业子 企业子 该企业子账号的欠费金额。 企业主子财务托管 企业主 企业主 该企业主账号自身欠费金额和名下财务托管子账号的欠费金额总和。 可按“账号”维度查询自身欠费金额和名下各财务托管子欠费金额。 企业子 企业主 该企业子账号的欠费金额。 交易账号是指支付账单的账号,一般情况下使用资源产生的账单由资源拥有者的账号自己进行支付。如果账号关联企业主进行统一结算,那么从关联的时刻开始,新产生的账单费用将由企业主账号进行支付。 由于账单的的出账延迟,可能导致客户在角色发生转变前(例如:客户当前是财务托管企业子,关联前是普通直销客户)存在欠费未结清。华为云也支持客户角色转换前的欠费信息的查询。