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前向流量池组池 创建流量池 在前向流量池管理页面,单击左上角“创建流量池”,可选择未组池的实体卡订单创建前向流量池,创建成功后,订单中的卡就组成了一个前向流量池,可以共享流量。 选择多个订单时,要求是同一运营商同一档位的套餐,单击确定后,会创建业务受理单,业务受理时限为5个工作日内。 已有流量池加入新成员 在前向流量池管理页面,单击指定前向流量池订单右侧的“新增成员”,可以将未组池的实体卡订单加入到现有前向流量池中,系统会自动过滤掉和选定流量中卡不同套餐的订单,只可选择相同套餐的订单加入。 温馨提示: 多个订单组成一个前向流量池的场景,需要确保这些订单是相同运营商以及相同套餐。 组池成功与否取决于运营商套餐和 定价 策略,如果运营商套餐和定价有变,则会组池失败。 组池成功后,最迟次月生效。 测试卡不支持组建前向流量池。 中国电信卡仅支持购卡时组建前向流量池。 因平台切换,新购中国移动实体卡订单无法加入2021年8月17号之前的前向流量池中。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后基本不支持再组池,建议在购买时选择组池。 如果组池失败请联系华为工程师沟通处理。 因平台切换,新购中国联通实体卡订单无法加入2024年8月1日之前的前向流量池中。 因平台切换,新购中国电信实体卡订单无法加入2024年8月1号之前的前向流量池中。
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购买前向流量池 购买 全球SIM联接 服务流量套餐时,可以选择创建前向流量池或加入已有前向流量池。 前向流量池内所有SIM卡流量共享; 前向流量池内SIM卡当月使用总流量超额则本月前向流量池内所有SIM卡全部停用,下个月恢复; 多个订单组成一个前向流量池要求运营商和套餐相同; 建议在购买时就组池,否则很可能因运营商政策限制,购买后无法组池。 受政策影响,物联网小流量卡(30M)组池后,将限制单卡每月使用流量不超过100M;使用流量超过100M会被停用。 购买的套餐包仅限中国内地使用,不能在海外区域使用; 当月剩余流量不累计到下个月; 当月使用流量超出套餐额度则断网停用,下个月恢复; 已购买的套餐包不支持退订; 不提供语音和短信; 物联网卡严禁在手机中使用,检测出在手机中使用直接停机处理,或账号下所有订单的物联网卡都禁止使用; 实体卡沉默期为6个月,即从物联网卡开卡开始,若6个月内没有激活使用,会在6个月后被强制激活。点此了解详细信息,其他注意事项请参见全球SIM联接使用注意事项。
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批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量,如果前向流量池内存在未激活的卡,可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面,单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。 全球SIM联接提供了四种批量激活方式供用户选择: 表2 批量激活方式 激活方式 说明 流量池 该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 号段 该操作方式根据起始号码和结束号码激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输入起始号码和结束号码,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 起始号码和结束号码必须是纯数字,起始号码和结束号码之间的容器ID必须连续并且未被激活,如果不满足上述要求,请选择其他操作方式进行处理。 文件 该操作方式根据激活文件激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求下载模板并上传编辑后的激活文件,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 模板里的“SIM卡状态”列仅供参考,系统只会根据您上传的“容器ID”列进行批量激活。 手动输入 该操作方式根据手动输入激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输入容器ID列表,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 容器ID列表必须是纯数字,如果不满足上述要求,请选择其他操作方式进行处理。
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续费说明 仅支持在用、未到期且未拆机的实体卡进行续费。 仅支持状态为已完成,类型为新购或卡转移,且未组后向流量池的订单进行续费操作。 同一个“新购”类型的订单只能同时存在一个进行中的续费订单。 物联网卡快到期时,系统会给您开户邮箱发送到期提醒邮件,建议您提前1个月完成续费,特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日(需在每月20日前进行续费)。
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实体卡订单续费 选择需要续费的订单。 登录全球SIM联接控制台,单击左侧“订单及续费管理”菜单,进入订单管理页面,勾选出需要续费的单个或多个订单,单击页面上方的“续费”,进入续费操作页面。 如果在复选框勾选了多个订单,则按照指定订单中满足续费条件的订单续费;如果不选择订单,则对所有订单中满足续费条件的订单续费。 若所选订单中包含不支持续费的批次号(仅卡类型为实体卡,订单状态为已完成,订单类型为新购或卡转移,未组后向流量池的订单支持续费),系统会为您自动过滤掉。 续费时,若勾选订单,则勾选的订单数量不能超过10个;若不勾选订单,则系统自动选择满足续费条件的所有订单(订单的数量不能超过50个,否则无法进行后续操作)。 选择操作方式。 当不选择订单时,单击“续费”,可对用户所有满足续费条件且包含可续费卡的订单进行续费。 操作方式为“订单”,即按订单续费。 操作方式为“文件”,即按实体卡续费,表示对订单下满足条件的特定实体卡进行续费。“下载可续费卡”可以获取可续费卡的容器ID,可自行删减数据。 修改excel文件后上传。 操作方式为“30天到期”、“60天到期”或“90天到期”。根据标签和SIM卡状态设置筛选条件,以筛选订单下满足条件,且在30/60/90天内到期的特定实体卡进行续费。 当选择订单续费时,会带入续费订单批次号,给所选择的订单进行续费,系统会过滤掉不满足续费条件的订单。操作方式可选择按“订单”、“文件”、“30天到期”、“60天到期”或“90天到期”。 按订单 按文件 按“30天到期”、“60天到期”或“90天到期” 确认续费订单信息。 单击“确定”,进入“订单确认”页面,可以选择订单的购买时长。确认续费订单详情是否正确。 如有疑问,请联系华为工程师处理。 完成订单支付。 订单信息确认完成后,单击“去支付”,进入支付页面,完成订单支付。 跟踪续费订单状态至完成即可。 在订单管理页面,通过单击批次号,进入订单详情页面,可以查看本次续费涉及的SIM卡列表(当前仅当订单已经审核通过后才会展示)。
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购买实体卡 请联系客户经理或线上咨询获取商务折扣后,再根据所提供的购买链接进行购买。 购买物联网卡需要提供收件地址。如需新增收件地址,可单击 “添加收件信息”前往添加;添加完毕后,可回到购买页,单击“刷新”,即可显示新增地址。 选择卡信息。 应用场景、SIM卡类型、单卡每月流量包规格、是否使用前向流量池、SIM卡包数量规格、购买时长、购买数量等参数请按需选择。 流量套餐类型: 当前全球SIM联接的流量套餐类型包括中国大陆套餐和全球通用套餐,您可以单击“中国大陆”或者“全球通用”页签进行切换。 SIM卡类型:支持选择消费级插拔三切卡、工业级插拔双切卡等多种实体卡类型。点此了解更多 运营商:不同运营商支持的网络制式不一样,请按照您设备支持的网络来选择运营商。 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 前向流量池:选择“加入已有前向流量池”或者“创建新前向流量池”,订单内的SIM卡将会共享流量。 流量池内所有SIM卡流量共享,例如10张1G卡组成10G流量池。 流量池内SIM卡当月使用总流量超额则本月流量池内所有SIM卡全部停用,下个月恢复。 测试卡不支持使用流量池。 中国电信卡仅支持下单时指定使用流量池,下单后无法修改。 建议在购买时选择组池,后期可能因运营商政策无法再组池。 注意:如果需要使用流量池,请在下单时务必选择“使用流量池”,下单后不支持修改。 购买数量:购买SIM卡套餐=购买数量*SIM卡卡包数量规格的个数,例如SIM卡卡包数量规格选1000个,购买数量填写的是5,意思是购买5000个SIM卡套餐。 定向ip和定向 域名 :根据工网安函〔2020 〕1173 号文件,在购买物联网卡流量包规格大于100MB或配置流量池的情况下,需要提供定向IP地址或域名才能购买。定向域名和定向IP的配置规则具体参考定向流量。 请您仔细阅读注意事项。 确认订单信息。 单击“立即购买”,进入订单信息确认页面。 支付订单。 勾选“我已阅读并同意《全球SIM联接服务免责声明》”协议,单击“去支付”,完成支付并等待实体卡寄送。 付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货,若您购买的中国移动物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。
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简介 实体卡是真实的、实际存在的物质卡,是指可以放到设备里进行使用的硬件芯片,也是用户识别卡,它存储着用户的数据、鉴权方法和密码,可供系统对用户的身份进行鉴别。同时,用户通过它完成与系统的连接和信息的交换。 当前全球SIM联接的实体卡包括消费级和工业级两种。主要使用场景如下: 消费级卡:普通塑料等材质,适用于普通消费使用场景。 工业级卡:注塑、陶瓷等材质,面对需要特殊环境中使用的场景,工业级卡有耐高温、防潮湿、抗震动、抗腐蚀、抗电磁干扰、使用寿命长等优势。 普通消费级卡与工业级卡的区别如下: 产品指标 消费级卡 工业级卡 产品形态 插拔卡 贴片卡 插拔卡 贴片卡 封装材料 ABS或PVC ABS或PVC 工业塑料或陶瓷 工业塑料或陶瓷 耐高低温 -25℃~85℃ -25℃~85℃ -40℃~105℃ -40℃~105℃ 抗震动 5Hz~500Hz 20Hz~2,000Hz 5Hz~500Hz 20Hz~2,000Hz 使用寿命 10万次 10万次 50万次 50万次 全球SIM联接服务支持的实体卡类型如下: 类型 说明 消费级 消费级实体卡包括消费级插拔大卡、消费级插拔双切卡、消费级插拔三切卡和消费级贴片卡四种类型: 消费级插拔大卡:支持普通SIM卡(2FF)。 消费级插拔双切卡:支持普通SIM卡(Mini-SIM)和Micro-SIM卡,不支持Nano-SIM卡。 消费级插拔三切卡:同时支持普通SIM卡(Mini-SIM)、Micro-SIM卡和Nano-SIM卡。 消费级贴片卡:支持(5mm*6mm)贴片卡、(2mm*2mm)贴片卡,可焊接在设备上。 工业级 工业级实体卡包括工业级插拔大卡、工业级插拔双切卡和工业级贴片卡三种类型: 工业级插拔大卡:支持普通SIM卡(2FF)。 工业级插拔双切卡:支持普通SIM卡(Mini-SIM)和Micro-SIM卡,不支持Nano-SIM卡。 工业级贴片卡:支持(5mm*6mm)贴片卡、(2mm*2mm)贴片卡,可焊接在设备上。 父主题: 实体卡
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实体卡订单续费 选择需要续费的订单。 登录全球SIM联接控制台,单击左侧“订单及续费管理”菜单,进入订单管理页面,勾选出需要续费的单个或多个订单,单击页面上方的“续费”,进入续费操作页面。 如果在复选框勾选了多个订单,则按照指定订单中满足续费条件的订单续费;如果不选择订单,则对所有订单中满足续费条件的订单续费。 若所选订单中包含不支持续费的批次号(仅卡类型为实体卡,订单状态为已完成,订单类型为新购或卡转移,未组后向流量池的订单支持续费),系统会为您自动过滤掉。 续费时,若勾选订单,则勾选的订单数量不能超过10个;若不勾选订单,则系统自动选择满足续费条件的所有订单(订单的数量不能超过50个,否则无法进行后续操作)。 选择操作方式。 当不选择订单时,单击“续费”,可对用户所有满足续费条件且包含可续费卡的订单进行续费。 操作方式为“订单”,即按订单续费。 操作方式为“文件”,即按实体卡续费,表示对订单下满足条件的特定实体卡进行续费。“下载可续费卡”可以获取可续费卡的容器ID,可自行删减数据。 修改excel文件后上传。 操作方式为“30天到期”、“60天到期”或“90天到期”。根据标签和SIM卡状态设置筛选条件,以筛选订单下满足条件,且在30/60/90天内到期的特定实体卡进行续费。 当选择订单续费时,会带入续费订单批次号,给所选择的订单进行续费,系统会过滤掉不满足续费条件的订单。操作方式可选择按“订单”、“文件”、“30天到期”、“60天到期”或“90天到期”。 按订单 按文件 按“30天到期”、“60天到期”或“90天到期” 确认续费订单信息。 单击“确定”,进入“订单确认”页面,可以选择订单的购买时长。确认续费订单详情是否正确。 如有疑问,请联系华为工程师处理。 完成订单支付。 订单信息确认完成后,单击“去支付”,进入支付页面,完成订单支付。 跟踪续费订单状态至完成即可。 在订单管理页面,通过单击批次号,进入订单详情页面,可以查看本次续费涉及的SIM卡列表(当前仅当订单已经审核通过后才会展示)。
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规格 选择订购不同规格的物联网卡流量套餐,会生成不同的价格。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。 表1 规格说明 规格 说明 物联网实体卡类型 传统实体卡,从卡形态上区分为贴片卡、插拔卡。点此了解更多 贴片卡:(5mm*6mm)贴片卡、(2mm*2mm)贴片卡。 插拔卡:标准卡(25mm*15mm)、Micro卡(15mm*12mm)、Nano卡(12mm*9mm)。 说明: 运营商套餐需在开卡时确定,开卡后不可更改,默认按年购买。 物联网流量套餐 物联网流量套餐规格确定每月使用流量额度,每月流量规格大小会直接影响购买金额。 蜂窝网络类型(实体卡) 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。
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计费项&计费模式 表2 全球SIM联接计费模式介绍 计费模式 计费项 计费说明 包年(传统实体卡) 按年套餐包 计费规则:客户订购时一次性支付1年的流量服务费用。中国电信/中国移动计费周期为自然月,中国联通计费周期按上月27号至当月26号。 续订规则:每张卡单独计算失效日期,失效日期为从卡激活当月起算的12个计费周期的期末。需在失效日前一个月进行续订操作。 未启用前向流量池:每张实体卡单独计算流量,超流量自动断网,次月恢复配额。 启用前向流量池:池内的激活状态实体卡共享流量,当实际使用流量大小超过池内卡的总流量,池内的所有卡都会自动断网,次月恢复配额。 按需 后向流量池月功能费 后向流量池流量费 客户在创建后向流量池订单后,会根据每月后向流量池卡的激活状态以及后向流量池总用量收取实际的费用。 后向流量池月功能费按照当月后向流量池内,卡状态为在用或停用的卡总数进行收取。若某张未激活卡在当月激活,或某张已激活卡在当月拆机,该张卡当月的月功能费仍然会被收取。 后向流量池流量费按照当月后向流量池的实际流量累计量进行收取。
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物联网卡插入设备无法使用 请先确认设备是否与物联网卡所支持的网络兼容。 中国移动:仅支持单4G网络。 中国电信:仅支持单4G网络。 中国联通:同时支持3G/4G网络。 三网:仅支持单4G网络。 可以配置设备的APN,APN不区分大小写,设置完成后重启设备观察是否可以正常使用。 如果是中国移动物联网卡,将名称和APN同时设置为cmiot; 如果是中国电信物联网卡,将名称和APN同时设置为ctnet; 如果是中国联通物联网卡,将名称和APN同时设置为scuiot。 请确认是否已经开启数据漫游。 到SIM卡管理中查看物联网卡状态是否为在用,如果未激活可以手动激活再试。具体步骤请参考物联网卡插入设备后如何激活。 物联网卡默认需要企业实名制购买,只能用于物联网设备,不能用于人联网设备(包括但不限于手机、PAD、路由器等)和人联网应用(如社交、购物、视频等应用及网站)。 如果物联网卡已配置定向域名/IP,请确认提供的定向域名/IP是否正确以及是否有遗漏。 受运营商政策影响,中国新疆、西藏、广西、云南边境区域只能使用当地运营商的物联网卡,请确认该物联网卡是否在以上区域使用。
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插入设备激活 物联网卡插入设备通电即可自动激活,这个过程通常耗时30秒左右。 如果设备长时间无法正常使用(比如超过10分钟),可以设置下设备的APN(不区分大小写),设置完成后观察设备的使用情况。 如果是中国移动物联网卡,将名称和APN同时设置为cmiot; 如果是中国电信物联网卡,将名称和APN同时设置为ctnet; 如果是中国联通物联网卡,将名称和APN同时设置为scuiot。 如果设备仍然无法正常使用,请联系华为工程师处理。
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批量激活 前向流量池的生效总流量取决于已激活卡的数量,如果前向流量池内存在未激活的卡,可通过批量激活功能来激活前向流量池内未激活的卡。 在前向流量池管理页面,单击指定前向流量池订单右侧的“批量激活”。 全球SIM联接提供了四种批量激活方式供用户选择: 表1 批量激活方式 激活方式 说明 流量池 该操作方式将激活当前前向流量池内全部未激活的实体卡,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 号段 该操作方式根据起始号码和结束号码激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输入起始号码和结束号码,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 起始号码和结束号码必须是纯数字,起始号码和结束号码之间的容器ID必须连续并且未被激活,如果不满足上述要求,请选择其他操作方式进行处理。 文件 该操作方式根据激活文件激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求下载模板并上传编辑后的激活文件,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 模板里的“SIM卡状态”列仅供参考,系统只会根据您上传的“容器ID”列进行批量激活。 手动输入 该操作方式根据手动输入激活当前前向流量池内特定未激活的实体卡,按要求输入容器ID列表,单击“确定”,等待业务受理单处理完成即可。 说明: 容器ID列表必须是纯数字,如果不满足上述要求,请选择其他操作方式进行处理。
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下单后什么时候发货?怎么查看物流信息? 付款成功后,实体卡将会在10个工作日左右发货。 若您购买的中国移动工业级物联网卡流量包规格大于100MB,则发货时间为6周左右。 请登录全球SIM联接的订单及续费管理查看物流信息,仅当订单状态为“已发货”或“已完成”时,物流信息才会展示出来。 单击“批次号”列,进入订单详情页面,可查看订单的物流公司、物流单号等信息。 单击“查看物流”,可查看物流详情。 发货后如果物流信息长时间无更新,请联系华为工程师处理。 父主题: 物流
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响应参数 状态码: 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 - String OK 状态码: 400 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 状态码: 500 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述
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