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  • 参数说明 告警过滤面板参数说明请参见表2。 表2 告警过滤面板参数说明 参数项 说明 告警名称 选择需要查看的告警名称。用户在选择告警名称时可导入/导出已选告警名称条件,也可导出所有的告警名称。 告警源 产生告警的设备。 存在多个告警源条件时,过滤结果取所有条件的并集,即满足任一条件的告警都会被筛选出来。 级别 告警的级别,包括紧急、重要、次要和提示。缺省为全部选中,至少选择一个告警级别。 告警状态 告警的状态,包括确认清除状态、维护状态和失效状态。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 “历史告警”中该参数不包含确认清除状态;“事件日志”中该参数不包含确认清除状态和失效状态。 最近发生时间 告警最近一次发生时间。 该参数在“告警日志”、“被屏蔽告警”和“历史告警”中显示为“发生时间”,表示告警最近一次发生的时间。 清除时间 告警清除的时间。 该参数在“告警日志”、“历史告警”的“高级设置”中设置。该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 高级设置 用户可对告警参数设定条件过滤出需要查看的告警。 存在多个高级设置条件时,过滤结果取所有条件的交集,即要满足所有高级设置条件的告警才会被筛选出来。 操作符说明(输入的英文字母区分大小写,“结尾是”除外): 包含:筛选出包含指定字符串的告警。 不包含:筛选出不包含指定字符串的告警。 开头是:筛选出以指定字符串开始的告警。 结尾是:筛选出以指定字符串结束的告警。 属于:筛选出与指定字符串完全相同的告警。例如:在“定位信息”选项中选择“操作符”为“属于”,设置“值”为“XXX”,过滤出定位信息为“XXX”的告警,此时定位信息为“XXX123”的告警不会被过滤出来。 不属于:筛选出与指定字符串不相同的告警。例如:在“定位信息”选项中选择“操作符”为“不属于”,设置“值”为“XXX”,过滤出定位信息不为“XXX”的告警,此时定位信息为“XXX123”的告警将被过滤出来。 空:筛选出该选项为空的告警。 非空:筛选出该选项不为空的告警。 为提高维护效率,建议用户将“关联告警标识”保持为缺省选中的“根源告警”、“汇聚告警”和“普通告警”,该参数不在“被屏蔽告警”和“历史告警”中显示。各选项含义: 普通告警:表示该告警不存在对应的根源/衍生告警和汇聚/被汇聚告警。 根源告警:产生多条相关告警的源头告警。 衍生告警:由根源告警导致产生的相关告警。 汇聚告警:当符合汇聚规则条件的告警上报后,系统新生成的告警,对应多条被汇聚告警。 被汇聚告警:符合汇聚规则条件的告警,对应一条汇聚告警。 告警列参数说明请参见表3。 表3 告警列参数说明 名称 说明 告警流水号 一条告警从产生开始,中间可能经过多次改变,例如级别变更、被清除等,根据该流水号可以唯一的确定一条告警。 告警匹配的规则名 表示告警符合该规则条件,已根据规则设置进行处理。 次数 记录同一告警源发生同一告警(定位信息、告警ID等全部相同)的重复次数或被归并次数,以提高用户的关注。 该参数不在“被屏蔽告警”和“历史告警”中显示。 告警源 产生告警的设备。 名称 告警的名称。根据告警名称可以了解告警源发生了什么故障。如:CPU占用率过高告警,根据名称即可知道是CPU发生了告警。 告警名称中各图标含义如下: :根源告警,可展开告警拓展显示区域查看该告警相关的衍生告警。 :衍生告警,可展开告警拓展显示区域查看该告警相关的根源告警。 :汇聚告警。 :被汇聚告警。 :无效告警。 :维护态告警。 :振荡告警,可在过滤条件的“高级设置”中设置“振荡标识”进行过滤。 :表示该告警已存在备注,可单击告警名称在告警详情页面中查看备注信息。 告警ID 与告警名称一一对应。 级别 包括4种级别:紧急、重要、次要、提示。 确认状态 告警的确认状态,两种状态: 已确认 未确认 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 清除状态 告警的清除状态,有两种状态: 已清除 未清除 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 振荡次数 振荡期间满足振荡条件的告警上报次数。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 可能原因 描述引起该告警的所有可能原因,引导维护人员处理告警。 维护状态 告警的维护状态,如“普通”表示告警源正常运行,没有处于调测或升级等状态。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 确认时间 告警确认的时间。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 清除时间 告警清除的时间。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 来源系统流水号 告警管理为来源系统分配的标识。 告警源类型 发生告警的设备类型。 类型 告警的类型,表示告警是由哪种类型的原因而引发的。 操作 提供可对本条告警执行的操作: 确认告警 清除告警 发送邮件通知 发送短信通知 设置屏蔽规则 设置标识规则 设置远程通知规则 设置闪断/振荡规则 设置汇聚规则 跳转视图 定位信息 辅助进行故障定位的信息。通过定位信息可以快速地定位到产生告警的位置。 首次发生时间 如果该告警是归并告警,则首次发生时间是该告警第一次发生的时间。如果该告警不是归并告警,界面上显示的是该告警的发生时间。 该参数不在“被屏蔽告警”和“历史告警”中显示。 到达NetEco时间 告警到达告警管理系统的时间。 最近发生时间 如果该告警是归并告警,则最近发生时间是该告警最近一次发生的时间。如果该告警不是归并告警,界面上显示的是该告警的发生时间。 该参数在“被屏蔽告警”和“历史告警”中显示为“发生时间”。 确认用户 执行告警确认操作的用户。若用户进行反确认操作,则会显示反确认用户。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 清除用户 清除告警的用户。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 处理人 运维人员可将告警指派给具体用户处理,该字段记录当前处理的用户名。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 可自动清除 告警是否可以自动清除。 是:表示该告警可以自动清除,则产生该告警的故障消除后,该告警的“清除状态”会自动变为“已清除”。 否:表示该告警不可以自动清除,则产生该告警的故障消除后,需要手工清除告警。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 附加信息 记录告警的和定位无关信息,辅助用户理解该告警。 备注 由用户填写的告警备注信息。 设置方法:用户可选中一条告警并单击“备注”按钮,输入告警备注信息。 原因标识 导致该告警的具体原因的ID。 清除类型 告警的清除类型: 空:未清除; 正常清除:设备故障恢复,接收到清除告警,告警被自动清除; 复位清除:设备在重启动后,重新开始检测是否存在故障,原来存在的故障告警被自动清除; 手动清除:告警被用户手动清除; 配置清除:资源对象删除使此资源对象相关的告警被自动清除; 相关性清除:告警管理在进行相关性规则处理时,当接收到未清除的衍生告警的根源告警时,则在上报根源告警的同时,自动清除该衍生告警,该衍生告警的清除类型为相关性清除; 系统清除:由于存储空间的容量限制,根据满处理规则对较早上报的告警执行清除; 状态切换清除:由于设备发生状态切换,设备前一状态的活动告警被自动清除,以切换后的设备状态重新上报告警后,前一设备状态的活动告警的清除类型为状态切换清除; NetEco同步清除:同步告警时,如果告警管理上原有的未清除告警在同步上来的告警中不存在,则该告警被自动清除。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 失效状态 缺省为“有效”,在“标识规则”中可将告警设置为“无效”。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 持续时间 告警“最近发生时间”到“清除时间”之间的时间。 该参数不在“被屏蔽告警”中显示。 资源标识 告警源的资源ID。 设备分类 展示告警源类型的分类信息。 阈值规则 上报告警的阈值条件,即故障相关测量指标的门限值。例如:上报“环境温度过高告警”,即温度超过门限值时产生告警。 阈值信息 当阈值告警上报时,阈值信息展示产生值;当阈值告警清除时,阈值信息展示产生值与恢复值。 说明: 当阈值告警清除时,阈值信息才会显示恢复值。 告警拓展信息列页签参数说明请参见表4。 表4 告警拓展信息列页签说明 页签 说明 操作方法 告警详情 告警的参数说明请参见。 说明: 如果告警有详细的告警参考帮助,则“产生原因和修复建议”显示链接可跳转到告警参考帮助。 设置告警详情的显示信息:在“告警详情”区域的右上角单击“选择列”。 处理建议/维护经验 “处理建议”页签可查看告警管理预置的告警处理建议。 “维护经验”页签可查看或修改维护经验。 修改维护经验:单击“维护经验”页签,在区域右侧单击“编辑”,填写维护经验,单击“保存”。 备注 为该告警填加备注信息。 修改备注:在区域右上角单击“编辑”,填写告警备注信息,单击“保存”。 最近2个月处理记录 可查看最近2个月对该告警执行的所有手工操作,以便运维人员在处理告警时参考。 - 根源告警/衍生告警 当上报的告警是根源告警时,拓展列展示“衍生告警”页签,可查看该告警的衍生告警。 当上报的告警是衍生告警时,拓展列展示“根源告警”页签,可查看该告警的根源告警。 当上报的告警既是根源告警又是衍生告警时,拓展列将同时展示“根源告警”和“衍生告警”页签。 - 汇聚告警/被汇聚告警 当上报的告警是汇聚告警时,拓展列展示“被汇聚告警”页签,可查看该告警下哪些告警被汇聚。 当上报的告警是被汇聚告警时,拓展列展示“汇聚告警”页签,可查看该告警汇聚为哪一条告警。 - 模板管理参数说明请参见表5。 表5 模板管理按钮说明 按钮 说明 操作方法 搜索模板 根据模板名称、创建模板的用户名或者备注搜索过滤模板。 在“快速过滤”中的搜索框输入模板的名称、用户名或者备注。 单击进行搜索。 共享/取消共享 用户可共享或取消共享自定义的模板,并可在“共享模板”中选择其他用户共享的模板。 管理员可对除预置模板外的所有模板进行共享/取消共享,其他用户只可对自定义模板进行共享/取消共享。 :表示该模板未被共享。 :表示该模板已被共享。 在“快速过滤”中选择需要操作的模板。 单击模板名称后对应的图标进行操作。 关注/取消关注 用户可关注或取消关注模板,关注后的模板将在“关注模板”中显示。 “预置模板”只支持关注/取消关注和设置/取消缺省模板的操作。 :表示该模板未被关注。 :表示该模板已被关注。 设置/取消缺省模板 用户可为当前页面设置/取消缺省模板,进入当前页面后,系统将按缺省模板展示过滤后告警。 显示为的模板为缺省模板。 在“快速过滤”中选择需要操作的模板。 单击模板后的,或单击选择“设置/取消缺省模板”。 重命名 对过滤模板重命名。 管理员可对除预置模板外的所有模板进行重命名,其他用户只可对自定义模板重命名。 在“快速过滤”中选择需要操作的模板。 单击模板后的。 在弹出的菜单中选择“重命名”。 在弹出的对话框中输入重命名后的模板名称。 修改备注 修改过滤模板的备注信息。 管理员可修改除预置模板外所有模板的备注,其他用户只可修改自定义模板的备注。 在“快速过滤”中选择需要操作的模板。 单击模板后的。 在弹出的菜单中选择“修改备注”。 在弹出的对话框中修改备注信息。 删除 删除过滤模板。 管理员可删除预置模板外的所有模板,其他用户只可删除自定义模板。 在“快速过滤”中选择需要操作的模板。 单击模板后的。 在弹出的菜单中选择“删除”。 在新页签中打开 打开一个新页签,并在新页签中按过滤模板显示告警/事件列表。 在“快速过滤”中选择需要操作的模板。 单击模板后的,或单击选择“在新页签中打开”。