Una solución dinámica de Huawei Cloud permite a AIEQ Systems evolucionar e innovar

AIEQ Systems es una empresa digital recientemente establecida y totalmente innovadora, que ofrece una amplia gama de soluciones y productos llave en mano que permiten innovar y conectar empresas en el escenario digital en constante cambio. Aprovecha las ventajas del cómputo en la nube, el IoT, la ciberseguridad y la conectividad con el fin de permitir a sus clientes formar parte de la cuarta revolución industrial. La empresa trabaja junto con su empresa controlante, Africa Cloud Services, para proporcionar tecnologías de vanguardia que propician la agilidad que necesitan las empresas para adaptarse y prosperar en el mercado.

Las soluciones y los servicios de la empresa abarcan la ciberseguridad, el cómputo en la nube, los servicios gestionados, las copias de seguridad como servicio, la VoIP y la conectividad. También ofrece hardware, software, infraestructura de red, centros de datos, gestión de instalaciones y equipos relacionados que se utilizan para diseñar, probar, desplegar, operar, monitorizar, gestionar servicios de TI y proporcionar asistencia para estos.

Desafíos

  • Durante los últimos dos años, se ha producido un auge de servicios en la nube a medida que las empresas experimentan la transición, según explica el fundador de la empresa, Jacques Botha. La pandemia ha incrementado la necesidad de adoptar soluciones en la nube que permitan a las empresas aliviar las interrupciones del servicio y permanecer operativas. Un cliente de AIEQ Systems se había enfrentado a los siguientes desafíos antes de emplear la solución de Huawei Cloud:

    Durante los últimos dos años, se ha producido un auge de servicios en la nube a medida que las empresas experimentan la transición, según explica el fundador de la empresa, Jacques Botha. La pandemia ha incrementado la necesidad de adoptar soluciones en la nube que permitan a las empresas aliviar las interrupciones del servicio y permanecer operativas. Un cliente de AIEQ Systems se había enfrentado a los siguientes desafíos antes de emplear la solución de Huawei Cloud:

  • Daño de su PABX, con su consecuente tiempo de inactividad

    Daño de su PABX, con su consecuente tiempo de inactividad

  • Cortes de energía que afectan a la central telefónica y a las redes conectadas

    Cortes de energía que afectan a la central telefónica y a las redes conectadas

  • Interrupciones en las operaciones diarias, que afectan a su imagen

    Interrupciones en las operaciones diarias, que afectan a su imagen

  • Inestabilidad generada por la interrupción del servicio

    Inestabilidad generada por la interrupción del servicio

  • Sin embargo, Botha explicó que con la adopción de Huawei Cloud, el negocio experimentó un retorno de la inversión generado por el alojamiento en la nube. “Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las organizaciones cuando adoptan la nube es transferir sus datos, así como cuestiones relacionadas con el cumplimiento de requisitos y con la seguridad. Se deben considerar muchos factores antes de comenzar la migración a la nube. Las empresas deberán analizar su entorno actual e intentar mantener las mismas prestaciones en la nube. En este contexto, la accesibilidad y la velocidad de Internet son esenciales para que los usuarios accedan a los datos en la nube.”

    Sin embargo, Botha explicó que con la adopción de Huawei Cloud, el negocio experimentó un retorno de la inversión generado por el alojamiento en la nube. “Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las organizaciones cuando adoptan la nube es transferir sus datos, así como cuestiones relacionadas con el cumplimiento de requisitos y con la seguridad. Se deben considerar muchos factores antes de comenzar la migración a la nube. Las empresas deberán analizar su entorno actual e intentar mantener las mismas prestaciones en la nube. En este contexto, la accesibilidad y la velocidad de Internet son esenciales para que los usuarios accedan a los datos en la nube.”

¿Por qué elegir Huawei Cloud?

AIEQ Systems decidió asociarse con Huawei Cloud porque la empresa tiene una sólida reputación en Sudáfrica y, actualmente, cuenta con dos zonas de disponibilidad en el país, que le permite garantizar una entrega eficiente.


Steven Lu, cofundador de AIEQ Systems, añade lo siguiente sobre esta colaboración:

• Huawei ha estado en el país durante 20 años y cuenta con una sólida reputación que incluye productos y soluciones excelentes.

• La variada línea de productos y tecnología de Huawei hacen que esta sea superior a sus competidores y que sea digna de reconocimiento.

• Los centros de datos de Huawei desplegados en Sudáfrica cumplen con los requisitos de políticas y gobierno, que son indispensables para las políticas de tecnología de cualquier empresa.

• La baja latencia y el servicio de asistencia local hacen que AIEQ System siga adelante con Huawei.

• El impresionante procesamiento del centro de datos, avalado por certificaciones internacionales, ha sido el factor clave a la hora de elegir el conglomerado tecnológico.

Solución

Huawei Cloud cuenta con un equipo profesional encargado de diseñar y desplegar una solución para AIEQ Systems. Se ha proporcionado una infraestructura estable, segura y fiable para que la empresa migrara los sistemas comerciales de sus clientes a Huawei Cloud. La solución incluía el alojamiento de PABX en la nube para los usuarios ubicados dentro del país. Esto significa que ya no están recluidos en sus sitios físicos. Otros beneficios:

• Es posible ejecutar aplicaciones y conectarse a estas desde cualquier lugar dentro del país.

• Si colapsa el sistema de la sede central del cliente, la empresa aún podía operar desde Huawei Cloud. Si una descarga atmosférica dañaba al único cliente, el tiempo mínimo de interrupción del servicio era de dos semanas, mientras que Huawei permite que la interrupción sea más corta y que se pueda retomar la operación con normalidad.

• Si se producían cortes de energía en un lugar físico, igualmente podían trabajar desde otro lugar. El cliente podía conectarse a la central telefónica a través del teléfono siempre que la conexión de red estuviera disponible.

Beneficios para el cliente

  • “Con las prestaciones de Huawei Cloud, podemos acercar distintas tecnologías a los clientes para ayudarlos a superar los desafíos del día a día. Con la solución de la nube, podemos acelerar el tiempo de respuesta en lo que respecta al suministro de servicios y disminuir el gasto habitual en hardware y los costes operativos. Huawei Cloud nos ayuda a innovar con nuestros servicios para conectar a las personas, los lugares y los productos, con el objetivo de impulsar a las empresas y organizaciones a alcanzar nuevos objetivos en el entorno digital en constante cambio”, afirmó Lu.

    “Con las prestaciones de Huawei Cloud, podemos acercar distintas tecnologías a los clientes para ayudarlos a superar los desafíos del día a día. Con la solución de la nube, podemos acelerar el tiempo de respuesta en lo que respecta al suministro de servicios y disminuir el gasto habitual en hardware y los costes operativos. Huawei Cloud nos ayuda a innovar con nuestros servicios para conectar a las personas, los lugares y los productos, con el objetivo de impulsar a las empresas y organizaciones a alcanzar nuevos objetivos en el entorno digital en constante cambio”, afirmó Lu.