Vertrauenswürdiges Datenzentrum

Vertrauenswürdiges Datenzentrum

活动规则

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

活动时间: 2020年8月12日-2020年9月11日

活动期间,华为云用户通过活动页面购买云服务,或使用上云礼包优惠券在华为云官网新购云服务,累计新购实付付费金额达到一定额度,可兑换相应的实物礼品。活动优惠券可在本活动页面中“上云礼包”等方式获取,在华为云官网直接购买(未使用年中云钜惠活动优惠券)或参与其他活动的订单付费金额不计入统计范围内;

活动对象:华为云电销客户及渠道伙伴客户可参与消费满送活动,其他客户参与前请咨询客户经理

Sicherheit des Datenzentrums

Sicherer Ort

Datenzentren werden an geografisch sicheren Orten gebaut, an denen öffentliche Einrichtungen leicht zu erreichen sind und die im Allgemeinen vor Naturkatastrophen und anderen Risiken geschützt sind. Verschiedene Verfügbarkeitszonen (AZs) sind physisch voneinander getrennt.

Zuverlässige Architektur

Unsere umfassenden Datenzentren nutzen eine ausgereifte, hoch zuverlässige Architektur, die sich ständig entwickelt. Die Architektur bietet Redundanz und schützt die Services der oberen Schicht vor Fehlern im Datenzentrum.

Strenge Überwachung

Wir verfügen über einen vollständigen Campus, der unseren Datenzentren gewidmet ist, und verwenden ein Zugriffskontrollsystem, ein Videoüberwachungssystem und ein Infrarotsystem, um den Zugriff auf jede Schrankeinheit zu überwachen und zu kontrollieren und so die physische Sicherheit der Datenzentren zu gewährleisten.

Personalverwaltung

Geringste Privilegien gewährt

Huawei Cloud gewährt allen Mitarbeitern, die Datenzentren betreten oder verlassen müssen, den geringstmöglichen Zugang. Vor dem Betreten eines Datenzentrums muss das Personal seine Absicht mitteilen, strenge Überprüfungen bestehen und eine Genehmigung einholen. Es darf nur während der genehmigten und geplanten Zeiträume die erlaubten Bereiche betreten, und jede ihrer Tätigkeiten in den Datenzentren wird überwacht und geregelt. Außerdem erlischt die Zugangsberechtigung nach einer im Voraus festgelegten Zeitspanne.

Routinemäßige Berechtigungsüberprüfung

Huawei Cloud überprüft routinemäßig die Zugangsberechtigungen für Datenzentren und entzieht unnötige Berechtigungen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Ressourcenverwaltung

Huawei Cloud-Datenzentren verwenden ein Ressourcenverwaltungssystem, um die Standorte, den Status und andere Informationen über die Ressourcen während ihres gesamten Lebenszyklus zu verfolgen und aufzuzeichnen. Die Speichermedien werden streng verwaltet und kontrolliert. Am Ende ihres Lebenszyklus werden sie entmagnetisiert, um Daten zu vernichten und ein mögliches Datenleck zu verhindern.

Überwachung und Nachverfolgung

Intelligente Überwachung

Die Datenzentren von Huawei Cloud verwenden ein Intrusionserkennungssystem zur Erkennung und Überwachung von Sicherheitsereignissen. Wenn eine Intrusion erkannt wird, meldet das System sofort einen Alarm und informiert die Sicherheitskräfte vor Ort, damit diese schnell auf das Ereignis reagieren können.

Beweisverfolgung

Gemäß den Gesetzen und Vorschriften überwachen und protokollieren die Rechenzentren von Huawei Cloud Geräteräume und andere wichtige Bereiche durch CCTV-Überwachung und bewahren das Überwachungsvideo für einen bestimmten Zeitraum zur Ereignisverfolgung auf. Die Datenzentren werden rund um die Uhr sowohl vom Personal im Dienst als auch von einem automatischen Sicherheitssystem überwacht.

Vorbeugende Instandhaltung der Infrastruktur

Instandhaltung und Reparatur der Infrastruktur

Wir haben ein Instandhaltungsmanagementsystem (MMS) entwickelt und erstellen jährlich Pläne für die vorbeugende Wartung (PM) – einschließlich Pläne zur vorausschauenden Wartungs [FM] – und andere O&M-Arbeitspläne, Notfallpläne (EOPs), Verfahrensmethoden (MOPs), Standardbetriebsanweisungen (SOPs) und Schulungspläne, um ein professionelles, regulationskonformes O&M zu gewährleisten. Wir sichern durch regelmäßige Instandhaltung, routinemäßige allgemeine Inspektionen, Eigenkontrollen und Experteninspektionen die Stabilität des Geräts.

Effizientes O&M

Unsere Experten führen regelmäßig Inspektionen zwischen Regionen durch, bewerten die Vertrauenswürdigkeit von Datenzentren und helfen ihnen bei der Verbesserung der Arbeit. Außerdem verbessern wir die O&M-Verwaltungsprozesse durch einen Plan-Do-Check-Act(PDCA)-Prozess und arbeiten ständig an der Verbesserung der Effizienz.

Infrastruktur-Service-SLAs

Wir verwenden ein DCIM(Data Center Infrastructure Management)-System und andere visualisierte Tool-Plattformen, um den Zeitplan, die Workload und den Fortschritt des vorbeugenden O&M zu verwalten und somit die Service Level Agreements (SLAs) des Kunden zu erfüllen.

Überwachung der Anlagenleistung

Stromversorgung rund um die Uhr

Unsere Datenzentren verwenden redundante Stromversorgungen, die durch das DCIM-System verwaltet werden. Wenn ein Geräte- oder Systemfehler oder ein Redundanzverlust auftritt, meldet DCIM sofort einen Alarm und setzt einen Notfallplan zur Fehlerbehebung um, sodass die Stromversorgung des Rechenzentrums rund um die Uhr gewährleistet ist.

Intelligentes Kühlen

Die Temperatur im Datenzentrum wird durch ein intelligentes Kühlsystem gesteuert, damit die Server ständig bei optimaler Temperatur funktionieren. Wenn ein Geräte-/Systemfehler auftritt, meldet DCIM innerhalb von Sekunden einen Alarm und setzt einen Notfallplan zur Behebung des Fehlers um, sodass die Betriebstemperaturen rund um die Uhr stabil bleiben.

Brandüberwachung und -löschung

Unsere Datenzentren verwenden Feuerlöschsysteme, die frühzeitige Anzeichen eines Brandes erkennen, automatisch Alarme melden und Maßnahmen zur Brandlöschung ergreifen, falls es zu einem Brand kommt. Die wichtigsten Brandschutzmaßnahmen und Alarminformationen werden im DCIM-System verwaltet.

Überwachung der physischen Sicherheit

Wir stellen Überwachungssysteme bereit und ergreifen Kontrollmaßnahmen auf fünf verschiedenen Granularitätsebenen: Campus, Gebäude, Haupteingänge und -ausgänge, Anlagenbereiche sowie Technikräume und -schränke. Wir koordinieren Personal, Anlagen und Technologien zum physischen Schutz unserer Datenzentren.

Ersatzteilplan

Um Ausfallzeiten zu minimieren, setzen Datenzentren Ersatzteilpläne basierend auf der Wichtigkeit, den Lebenszyklen, Ausfallraten, Beschaffungszeiträumen und Lagerbedingungen der verschiedenen Geräteteile um. Ersatzteile der erforderlichen Menge und Spezifikation sind im Falle eines Geräteausfalls sofort verfügbar.

Geschäftskontinuitätsplan (BCP)

Der BCP für das Datenzentrum von Huawei Cloud definiert eindeutig die Maßnahmen zur Verhinderung von unerwarteten Strom-, Kühlungs- und Sicherheitssystemausfällen oder Bränden. Der BCP stellt Notfall- und Überprüfungspläne bereit. Wir haben auch Prozesse für das Infrastrukturereignis-, Änderungs-, Risiko- und Problemmanagement entwickelt.

Schnelle Reaktion

Die Mitarbeiter des Datenzentrums wohnen in der Nähe ihres Arbeitsplatzes und arbeiten in wechselnden Schichten, um eine Unterstützung rund um die Uhr zu gewährleisten. Wir haben mit unseren Gerätelieferanten Verträge über schnelle Reaktionszeiten abgeschlossen, um sicherzustellen, dass wir bei Bedarf sofort auf ihre technischen Services und Ersatzteile zurückgreifen können. Unsere Kraftstoff- und Wasserversorgung in Notfällen wird durch SLAs garantiert.

Notfallmanagement

Wir verfügen über eine Reihe von Verfahren und Standards für das Notfallmanagement der Infrastruktur in einer Reihe von Kategorien, einschließlich der Gewährleistung persönlicher Sicherheit, Infrastrukturen, Naturkatastrophen und der öffentlichen Gesundheit. Jede Kategorie verfügt über einen EOP, der regelmäßig nach Übungen und Überprüfungen aktualisiert wird. Diese Leitfäden helfen dem Personal des Datenzentrums bei der schnellen Reaktion und Fehlerbehebung, gewährleisten die Zuverlässigkeit der Infrastruktur, reduzieren die Dauer von Redundanzverlusten und verkürzen die mittlere Reparaturzeit (MTTR).