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国内视频短信服务使用声明
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国内视频短信服务使用声明

您理解并同意，您使用国内视频短信服务（下称“本服务”）即视为您已充分阅读并同意接受国内视频短信服务使用声明（下称“本声明”）内容，否则请您立即停用本服务。

1.服务内容

本服务为视频短信服务，您可以使用本服务发送视频短信给拥有中国大陆地区手机号码的最终用户，内容支持文本、图片和视频格式。

2.隐私保护

2.1 数据收集类型

1.对于您上传的个人用户手机号码、您发送至个人用户的视频短信内容、视频短信发送记录等内容，您承诺已获取相关数据主体授权，我们仅根据您的要求对您上传的数据进行处理，以完成本服务。

2.您了解并同意授权我们可以将您发送的视频短信，发送到我们的供应商以便完成投递。

3.您承诺对您的最终用户产生的个人数据进行妥善保管和合法使用，如因您的行为导致您的最终用户造成对我们投诉的，您需独立承担相关责任并保证我们免责。

对于上述信息，我们将采取相关安全保障措施，包括但不限于加密、部署访问控制机制、甄选业务合作伙伴和服务提供商、举办安全和隐私保护培训课程等，请您放心。

2.2  数据存储

上述所有信息均存储于中华人民共和国境内。

2.3 联系方式

对于您权利的行使，如您想了解华为云更详细的隐私保护信息，请参考https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html。

3.声明与保证

3.1 双方声明

您了解并同意，您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示，为您提供标准服务，并不对您使用本服务的合法性、合规性负责。

3.2 您的承诺

一、您使用本服务时应严格遵守国家相关法律法规的规定，法律法规对使用本服务有特殊要求的，您承诺在使用本服务期间内已经取得并持续满足该特殊要求，包括但不限于您使用本服务所应取得的全部相应资质、许可、授权等。

二、您承诺在使用本服务时，不得发布和传播含有法律法规禁止内容的信息，或从事法律法规禁止约定不得从事的活动。

三、您承诺在使用本服务期间，严格遵守国家相关法律、法规，保证视频短信内容的合法合规以及对应的信息安全，并切实做到以下要求：

1.不利用本服务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不制作、查阅、复制和传播违反宪法和法律、妨碍社会治安破坏国家统一、破坏民族团结、色情、暴力等的信息。不发布任何含有非法低俗性质内容的视频短信。

非法低俗性质内容的视频短信是指视频短信包含但不限于以下内容：

1.1 根据 《中华人民共和国电信条例》第五十七条所规定，任何组织或个人不得利用运营商网络制作、复制、发布、传播的下列内容：

（1） 违反宪法所确定的基本原则的；

（2） 危害国家安全，泄露国家秘密。颠覆国家政权，破坏国家统一的；

（3） 损害国家荣誉和利益的；

（4） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

（5） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

（6） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

（7） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

（8） 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

（9）含有虚假、欺诈、诱导用户内容的；

（10）含有提供非法产品或服务的；

（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

（12）含有恶意软件和病毒内容的。

1.2 根据公安部《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字[2005]77号）中所明确的五类违规短消息内容：

（1） 假冒银行或银联名义发送手机违法短消息诈骗或者敲诈勒索公私财物的；

（2） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容或者教唆犯罪、传授犯罪方法的；

（3） 非法销售枪支、弹药、爆炸物、走私车、毒品、迷魂药、淫秽物品、假钞假发票或者明知是犯罪所得赃物的；

（4） 发布假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的；

（5） 多次发送干扰他人正常生活的，以及含有其他违反宪法、法律、行政法规禁止性规定的内容的。

1.3 原信息产业部《关于依法打击网络淫秽色情专项行动工作方案的通知》（信部电【2007】231号）中所定义的九不准信息内容：

（1） 政治性新闻信息；

（2） 危害国家安全、社会稳定的信息；

（3） 泄露国家机密的信息；

（4） 与国家现行政策、法律和法规相抵触的信息；

（5） 涉及色情淫秽的信息；

（6） 涉及封建迷信的信息；

（7） 开办赌博的信息；

（8） 内容虚假或已失效的信息；

（9） 有损社会公德和侵犯他人合法权益的信息。

2.您作为信息源责任单位在使用互联网业务时，应遵守因特网的国际惯例，不得向他人发送含有恶意、挑衅性的文件和商业广告，包括但不限于垃圾邮件、垃圾视频短信等。垃圾视频短信是指未经最终用户同意，向最终用户发送的其不愿意收到的视频短信，或最终用户不能根据自己的意愿拒绝接收的视频短信，主要包括未经最终用户同意向其发送的商业类、广告类等视频短信。

3.不得发送政治类、违法犯罪、涉黄、诱骗定制等非法信息。

4.内容不得包含淫秽色情和反动言论等内容，不得利用非法词汇的谐音或变音达到宣传非法内容的事件发生，包括政治敏感性词汇。如：“发论”、“法？轮”等。

5.您承诺所发送的视频短信内容的真实性、准确性、合法性和合理性。不得由于信息错误、信息滞后或其他原因给最终用户造成损失。

6.视频短信服务需向最终用户收费的，应当保证计费符合相关法律规定和电信标准，并事先明确告知最终用户服务内容、资费标准、收费方式和退订方式等。

7.发送视频短信时，应当将发送端电话号码或者代码一并发送，不得发送缺少发送端电话号码或者代码的视频短信，不得发送含有虚假、冒用的发送端电话号码或者代码的视频短信。

8.若您作为视频短信内容提供者，请求最终用户同意接收商业性视频短信的，应当说明拟发送商业性视频短信的类型、频次和期限等信息。最终用户未回复的，视为不同意接收。最终用户明确拒绝或者未回复的，不得再次向其发送内容相同或者相似的视频短信。最终用户同意后又明确表示拒绝接收商业性视频短信的，应当停止向其发送。

9.若您作为视频短信内容提供者向最终用户发送商业性视频短信，应当提供便捷和有效的拒绝接收方式并随视频短信告知最终用户，不得以任何形式对最终用户拒绝接收视频短信设置障碍。

10.其它违背社会道德、危害华为、移动、联通、电信等运营商企业形象的视频短信不能下发。

11.禁止发送的行业类型包括但不限于如下几种，具体以模板审核结果为准。

（1）商业类禁止发送食品类、生鲜类、种子类、药品类、保健品类、医疗器械类、烟酒类、房产销售类。

（2）银行类禁止发送互金类、贷款类、金融产品、证券类、信用卡产品推广类消息。

（3）教育类禁止发送教育产品的商业推广类消息。

12.其他因国家政策临时调整的视频短信内容或者号码号段不能下发。

13.因运营商管理策略产生的禁止发送视频短信名单用户不能下发。

14.银行、互联网金融催收类、股票、互联网金融、贷款的视频短信，不能下发。

四、您承诺使用本服务时遵守信息与网络安全相关的要求，包括但不限于：

1.在联网测试、试运行、业务正式开通以及合作业务推广期间，遵守运营商的相关管理规定，不得危害通信网络及相关业务平台的正常运行。

2.您应妥善保管用户账号、密码、APPKEY等关键信息，对于第三方基于前述关键信息进行的操作（包括但不限于修改关键信息、开展业务等）将视同您本人或经您本人充分授权的行为。

五、 您承诺在申请使用本服务时提交的资料和信息真实、准确、完整，并符合相关法律要求，该等资料和信息发生变化的，您应及时书面通知我们。

六、 您承诺，由于您违反上述约定而导致的任何责任或损失由您自行承担，因此给华为造成损失的，您应予以赔偿；除此之外，我们有权采取如下措施中的一项或多项以维护华为的合法权益：

1.提出警告，并要求您遵守，或要求您整改；

2.减少提供的资源数量或服务；

3.未经事先通知的情况下，暂停提供全部或部分服务或资源；

4.未经事先通知的情况下，永久关停全部或部分服务或资源；

5.配合有关部门追究您的法律责任；

6.终止与您的合作。

3.3 我们的有限承诺

您了解并同意，对以下原因导致本服务无法继续使用，我们不承担责任：

一、由于本服务不可避免地可能存在资源或通道不稳定、暂停或关闭的情形，您认可并同意对以下原因导致的本服务资源或通道不稳定、暂停或关闭，我们不承担任何责任：

1.因停电、计费系统故障、传输线路故障、通信故障及通信线路故障、检修升级、计算机错误或病毒、黑客攻击、信息损坏、数据丢失、政府管制或其它在华为合理控制范围之外的原因所造成的不稳定、暂停或关闭等；

2.我们有权定期或不定期地对提供网络服务的网站或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成本服务在合理时间内的中断或暂停，我们无需为此承担任何责任；

3.运营商基础网络不稳定或突发情况造成资源的稳定性受影响，或造成资源的暂停、关闭；

4.提供基础服务的运营商暂停或终止与我们合作；

5.其它非华为原因引起的情形，如因您或您的最终用户的原因导致的服务不稳定、暂停或关闭等；

6.因不同运营商、不同终端对于视频短信的平台实现和解析存在差异，由此导致消息触达和解析异常等；

7.任何情况下，我们均不向您的最终用户或任何第三方承担责任。

二、 本声明中的服务均基于运营商能力和资源提供，由于通信能力、系统、网络和资源的不确定性，我们无法保证服务毫无瑕疵，但承诺致力于不断提升服务质量及服务水平。

4.通知与更正

您了解并同意，为适应政策和业务的需要，我们将在必要时对本服务声明内容进行更新并在本网站发布，请您及时参阅本服务声明更新，开展业务。

5.相关定义

5.1 违规行为：以下行为被界定为违规行为。

序号

违规行为

违规定级

1

下发视频短信中不含有签名，或与报备签名不符合；

一般

2

非实时发送的业务，在每天21:00至次日8：00时间段内发送，且大于100条；

一般

3

会员类信息，但未提供明确退订方式；

严重

4

向最终用户提供视频短信服务前未经最终用户确认同意接受；

严重

5

下发视频短信内容和报备内容不符；

严重

6

每月累计3次发生一般违规行为；

严重

7

月投诉率达到百万分之0.25，但未达到百万分之0.4

严重

8

最终用户明确表示退订某业务，但仍然向最终用户发送；

重大

9

每月累计3次发生严重违规行为；

重大

10

月投诉率达到百万分之0.4

重大

11

用户投诉到工信部12321且短信内容涉及禁发信息

特别重大

 

5.2 违规处理：您若出现违规行为，我们有权按照如下方式进行处理。

序号

违规定级

处理措施

1

一般

提醒沟通，及时修正

2

严重

暂停子账号3天，对业务进行整改，连续3个月发生则关停30天，并视情况调整商务

3

重大

暂停子账号7天，对业务进行整改，连续2个月发生则关停30天，并视情况调整商务

4

特别重大

必做关停通道处理，同时按5000元/起进行罚款，在付款账单中体现。如造成华为通道被关停或罚款，华为有权要求赔偿。

 

最新更新时间：2021年9月17日。