法律条文

视频直播云服务声明
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视频直播云服务声明

本服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在使用华为云服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款，该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意，您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”，即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用相关服务。

1. 通用服务条款

1.1缔结主体。本协议由您（或称“用户”）与华为云相关签约主体（或称“华为云”、“我们”）共同缔结，具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准，一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。您确认，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且华为云有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2 单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务，或购买集成本服务的合作伙伴产品，您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意，如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的，则您将仍受本条所提及的单独协议的约束；

1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新，对于本协议的任何重大变更，我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网，阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容，请您停止使用本服务，如您继续使用，即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4 服务的维护。我们可能会不时对服务及相关内容进行应用升级、补丁程序、错误修复或其他维护。我们将尽商业最大努力通知到您（紧急维护除外），您同意尽最大合理努力遵守我们通知您的任何配合要求。

1.5 您的内容

1.5.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》，您可以点击以下链接查阅：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html。

1.5.2 就您的内容，除法律法规要求或者您使用本服务的需要外，华为云仅根据您的授权和指示，以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

1.5.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

1.5.4您应根据自身需求自行对数据进行备份，华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

1.6 您承诺对您的最终用户负责，若您的最终用户在使用本协议项下相关服务时违反法律法规及相关规定，或者不当使用相关服务给第三方或者华为云造成损害的，您应承担相应赔偿责任。

1.7 我们的有限承诺。

1.7.1 华为云服务的提供是基于当时云服务可供应的状态及产品特性，不构成华为云对该云服务达到一定生命周期后长期供应该云服务的承诺。

1.7.2 您理解并同意《华为云用户协议》第4.3条“我们的有限保证”https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html中我们对SLA的有限承诺。

1.8 双方声明。

1.8.1 您了解并同意，您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示，为您提供标准服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责。如果我们合理地认为您在使用本服务时有任何行为违反法律、法规或者侵犯第三方权利的行为，或以其他方式违反协议的条款（包括《法律声明》《隐私政策声明》《可接受使用政策》《华为云用户协议》以及其他与华为云官方网站上其他与您相关的协议）（“禁止内容”），我们有权删除禁止内容或禁止您对相关服务的使用或者对相关内容的访问或暂停服务。您同时应赔偿因您的原因给华为云造成的一切损失。

1.8.2 华为云仅对华为云服务本身提供运营维护，您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性，如发生您自身原因或第三方原因导致的任何设备故障、网络中断情况，您应及时解决并避免对华为云服务产生影响。

1.8.3在特定云服务产品生命周期已到停止销售/停止服务与支持/停止所有服务活动阶段时，我们会尽最大商业努力通知您，您了解并同意对相关服务进行升级或者迁移到更新的软硬件上。

1.9 免责声明

1.9.1 您了解并同意，对以下原因导致的相关服务无法继续使用，我们不承担责任。

(1) 您拒绝提供相关信息或提供的信息不符合服务要求导致的服务不可用或产生的任何法律后果；

(2) 因不可抗力导致的服务无法继续使用；

(3) 因您的原因或其他非华为云原因导致的服务不可用；

(4) 正常服务维护需要。

1.9.2 您了解并同意，在特定云服务生命周期已到停止所有服务活动阶段前，我们      将尽商业最大努力通知到您，您需配合华为云的通知在一定时间窗口内主动对相关运行负载进行迁移或升级。若您不主动配合，您同意华为云有权利将云服务产品自动升级到新的服务版本，如可能给您带来的服务暂停或不可用，我们不承担责任，您将自己承担由此带来的损失。

 

2.0 视频直播服务条款

2.1服务内容

本服务内容包含直播推流，直播播放，直播加速，直播流处理（录制，转码，截图，延时），直播统计等功能。

2.2 对您的个人信息收集与处理

对于整个服务过程，您了解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html对可能涉及的您的个人数据进行收集、使用、处理等，华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。

2.3 对您的内容数据处理

2.3.1 对您的内容数据包含的个人信息的处理

您了解并同意,您应自行对您和/或您的最终用户以任何方式在使用视频直播服务过程中委托我们处理的音视频流、视频、图片、IP地址、会话ID、浏览器信息、操作系统信息、设备型号、网络链接信息（接入网络类型）等数据的来源、和内容的合法性负责。您完全拥有上述数据所有权及控制权,华为云仅受托处理您的数据。

（1）为了向您提供视频直播的功能，我们会处理您和/或您的最终用户的音视频流，用于直播视频的推流、播放；这些内容数据不会被存储，仅在服务器的内存中缓存，直播结束后自动清除；

（2）为了向您提供直播流处理的功能，我们会处理您和/或您的最终用户的视频、图片，用于对直播的视频流进行录制和截图等处理；这些内容数据被存储在归属您名下的OBS桶中，您可以自主控制OBS桶中的内容数据；

（3）为了向您提供直播体验指标的功能，我们会处理您和/或您的最终用户的 IP地址、会话ID、浏览器信息、设备型号，用于对直播的带宽/流量、观众数、推流路数等指标进行统计；您的上述数据将在中国大陆境内处理，这些内容数据的存储期限默认为90天；

（4）为了向您提供问题定位的功能，我们会处理您和/或您的最终用户的 IP地址、会话ID、浏览器信息、操作系统信息、设备型号、网络链接信息（接入网络类型），用于协助您进行业务功能的问题定位和分析；您的上述数据将在中国大陆境内处理，这些内容数据的存储期限默认为90天；

您理解并同意，双方都将遵照《数据处理附则》（https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html）处理您的内容中可能包含的个人信息。华为云承诺将遵照《数据处理附则》处理您的内容中可能包含的个人信息。

2.3.2 对您的内容数据包含的重要/核心数据的处理

您理解并同意，您和/或您的最终用户以任何格式在使用视频直播云服务过程中，若涉及中国《数据安全法》中的重要数据或核心数据，请您务必详细了解并知悉视频直播云服务所提供的功能特性以及可能存在的数据委托处理和数据跨境传输的场景，并请严格遵从中国数据安全法及相关的监管要求，主动履行相关的责任和义务，完成包括且不限于诸如申报（重要数据目录申报、跨境申报等）、上报（安全事件、安全风险等）、备案、协议签署等相关事宜。若您在落实监管要求的过程中，需要视频直播云服务提供协助，华为云将在接到您的正式书面通知后，尽商业最大努力在合法合理的前提下给您提供支撑。

2.3.3 对您的其他内容数据的处理

（1） 为了向您提供视频直播加速分发的功能，我们会处理您的域名配置数据，媒体流鉴权数据，链路加密的证书数据，用于加速节点的数据同步；您的上述数据将在中国大陆境内保存，这些内容数据的存储期限为您删除这些数据，或者不再使用本服务；

（2）为了向您提供跨境视频直播的功能，您需要配置域名的加速区域：

当您在配置本服务的域名管理时，如果您选择的加速区域为中国大陆，那么您或您的最终用户在使用该域名时，该域名的配置数据，音频和视频数据仅在中国大陆进行分发加速；如果您选择的加速区域为全球（Global），那么您或您的最终用户在使用该域名时，该域名下的数据将存在以下跨境传输的场景：

a）音频和视频数据将从中国大陆跨境传输至您的最终用户所在国家或地区。

b）域名的配置数据将从中国大陆跨境传输新加坡和中国香港；

c）最终用户观看跨境视频直播的统计信息，将从最终用户所在区域跨境传输到域名所归属直播源站的所在国家或地区；

您理解并同意，您完全拥有前述跨境传输数据的控制权和所有权，您应遵循可适用法律法规的要求，确保数据跨境行为的合法性，本服务仅提供数据转发技术能力，受托传输您的内容数据，您应自行对您的数据跨境行为负责。

 

2.4使用限制

请您确保您最终用户亦遵守本协议的规则，我们不对您的最终用户的直播视频内容和行为承担责任。使用视频直播服务时，您和您的最终用户禁止进行以下内容的直播，包括但不限于：

(1) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(2) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(3) 散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

(4) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(5) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私等合法权利的；

(6) 宣扬或煽动人群、地域、民族、信仰、国别、性别、年龄、职业、健康等歧视的；

(7) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

(8) 您或您的最终用户所在国国家管辖范围内，所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其它内容的；

若发生上述行为，我们有权暂停或终止提供视频直播，并要求您赔偿由此给我们造成的实际损失，且我们无需退还您已支付的云服务费及对应的支持服务费用。

 

2.5费用说明

我们将在华为云官网公布计费模式、价格体系等信息。具体计费规则请您查看 https://support.huaweicloud.com/live/index.html 上的计费说明。

您应保持账户余额充足以确保服务的持续使用。我们保留在您未按照约定支付费用之前不向您提供服务，或者终止服务的权利，同时，我们保留对欠费行为追究法律责任的权利。

您理解并同意，我们有权根据经营情况，不定期的对视频直播的产品体系、名称或价格、计费模式等进行调整。我们将尽合理范围内的最大努力，将前述调整及变化，通过官网公告、站内通知等方式提前告知您，或提前发送至您预留的联系方式。

2.6免责声明

您了解并同意，您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示，为您提供标准服务，华为云并不对您使用本服务及您内容的合法合规性负责。您在使用本服务过程中存在操作不合理、数据来源不合规、行为违法等情形时，华为云无须向您承担责任，因上述行为给华为云造成损害的，您将承担赔偿责任。

2.7其他特殊说明

如您或您的最终用户使用服务开展特定行业的业务（如教育、医疗、银行行业），请同时遵守相关国家规定的用户数据保护法律和内容管理法律，我们不对此承担责任。

 

最后更新于2024年5月6日

如果您想了解视频直播云服务声明的历史版本，请点击此处。