法律条文

华为云商标服务协议
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华为云商标服务协议

欢迎您使用华为云商标服务！

    华为云商标服务协议是华为云（“华为云”或“我们”）与您之间，就为您本人/或您所代表的第三方，通过使用华为云提供的在线商标服务（以下简称“本服务”），进行商标注册申请、续展申请、驳回复审申请等相关事宜所应遵守的条款及条件。
    在接受本服务协议并使用华为云商标服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注重点条款等。如果您不同意本服务协议的任意内容，或者无法准确理解华为云对条款的解释，请勿进行后续操作。如您勾选本协议即视为您理解并同意本协议的全部内容，且对于其中有疑惑的部分华为云已经解释澄清，并自愿接受本协议约束。

一 定义

1.1商标代理机构。重庆八戒知识产权服务有限公司作为商标代理机构，华为云通过该代理机构向商标主管部门提交相关材料，完成商标注册服务。

1.2 华为云商标服务。是指华为云通过商标代理机构，向您提供的商标智能注册、商标顾问注册、商标无忧注册等服务。商标代理机构帮您向商标局提交相关服务所需的材料，华为云为您提供后续管理以及增值服务，包括：相应平台、通道的技术支持、售前售后咨询、商标检索服务、商标进展查看与通知、信息模板功能等。华为云将根据业务策略适时调整商标服务的内容。

1.3 商标。本服务协议中的“商标”仅指中华人民共和国内地（大陆）地区的商标，不包括港澳台地区及海外。

1.4其他。华为云商标服务过程中所涉及的所有名词术语，例如：商标局、商标申请人、受理、驳回、驳回复审等，均以《中华人民共和国商标法》及商标法律法规、商标行政管理部门的相关定义及解释为准。

 

二 服务内容

2.1单次服务。华为云提供的商标服务均为单次服务。

2.2正式授权。当商标申请人并非您（本人）时，您须取得并提交商标申请人的正式授权后，方可使用华为云商标服务，为商标申请人提交相关商标申请事项。

2.3商标智能注册申请服务。指华为云向具有一定商标专业能力的用户提供的一项商标注册在线申请工具，包括将商标申请人的商标注册申请通过商标代理机构递交至商标局的通道，以及在线查看申请进程、商标文件的平台，无人工指导服务。

2.4商标续展（即商标延续申请）服务。指华为云通过商标代理机构向您提供的一项商标延续申请代理服务。您选择的商标延续申请人须与商标权利人一致，否则可能会影响商标延续申请的审查结果。

2.5延续申请期。如您希望在注册商标有效期满后继续获得保护，可以在有效期满前12个月至过期后5个月的期间内，在华为云平台购买商标延续申请服务，支付续展款项、填写续展信息并提交续展材料，华为云会在注册商标有效期满前12个月至过期后5个月的期间内通过商标代理机构办理续展手续。

2.6共有商标。华为云目前不提供共有商标的续展服务。

2.7 顾问注册服务。指华为云向用户提供的一项商标注册申请专业代理服务，为商标申请人提供商标咨询、检索、申请成功率分析、方案制定、申请递交及流程跟进等服务。本服务将由华为云及商标代理机构共同向您提供。

2.8 无忧注册服务。指华为云提供的一项商标注册申请专业代理服务，包括商标检索、商标修改建议、申请类别及项目选择建议、提供注册方案、在华为云商标服务系统提交商标注册申请等人工服务。如果被商标局全部驳回，可获得华为云全额退款，部分驳回不予退款。本服务将由华为云及商标代理机构共同向您提供。

三 服务过程

3.1申请开始。华为云在收到您提交的有效申请，且完成所有费用的缴纳后，即开始提供服务。订单支付成功并不代表相关商标的注册、续展、申请已经提交至商标代理机构或商标局。
3.2初步审核。华为云有权对您提供的申请材料如电话号码格式、身份证号的格式、图片大小等进行初步审核，如果认为材料内容不合法或不符合要求，华为云可以要求您修改材料。
3.3商标代理机构审核。商标申请服务开始后，商标代理机构有权对您提供的申请材料进行审核，如果认为材料内容不合法或不符合要求，商标代理机构可委托华为云要求您修改或补充材料，并且有权拒绝将商标注册申请提交至商标局。
3.4 审核周期。如果自您完成费用支付之日起满28天（或商标已超过宽展期无法进行续展），您提交的材料仍不能符合提交商标局的要求，华为云及商标代理机构有权依据审核结果终止本次商标服务。在终止服务后的7个工作日内将收取的相关费用退还给您，且无须承担除法律有明确规定外的责任。
3.5拒绝申请。华为云有权根据适用的法律规定、商标代理机构审核意见等，拒绝或终止您委托的商标申请事项，终止本次商标服务，将收取的相关费用退还给您，且无须承担除法律有明确规定外的责任。
3.6服务结果。当商标注册材料递交到商标局之后（以商标局下发申请号为标志），您所购买的商标注册服务即完成。您通过华为云商标服务提交的商标注册、续展等申请是否成功取决于商标标志本身、申请时间、申请材料等因素，并最终由商标局依法审查后决定，与华为云无关。如果您要求百分之百的成功率，华为云无法做出承诺，因此请您慎重考虑是否继续使用本服务。
3.7 顾问、无忧注册，需要您在华为云官网页面提交需求，华为云以及商标代理机构收到您的需求后，会有专业代理人在工作时间内与您取得联系。沟通商标申请相关细节，为您的商标诉求提供方案，您需在华为云平台查看商标申请方案（仅包含商标名称、标样、类别），确认方案后进行付款。付款后即代表您已使用顾问、无忧服务。使用商标无忧服务，非商标局全部驳回，华为云不予退款。

 

四 费用及支付

4.1退款。您理解并同意，在您的商标注册、续展、驳回复审等申请事项在未提交至商标局前且符合商标服务退订条件的情况下，您可以选择申请退款，终止本次华为云的商标服务；在您的商标注册、续展等申请提交至商标局后，如您提出申请退款终止本次服务的要求将不被支持，不论商标申请事项是否成功，已支付的服务费用均不予退还。但以下情形除外：

（1）商标局对商标注册申请做出不予受理决定，华为云将退还您已收取的相关费用；

（2）商标局对商标延续申请做出不予核准决定，或认定视为放弃续展，华为云将退还您已收取的相关费用。

（3）商标无忧注册申请服务，商标局对商标注册申请全部驳回，华为云将退还您已收取的相关费用，部分驳回不予退款。
4.2 订单支付成功并不代表相关商标的注册、续展、驳回复审等申请已经提交至商标管理部门，也并不代表商标注册成功。

五 声明与保证
5.1您的声明和保证。您声明、保证并承诺

（a）您应遵守与您在本协议项下的活动有关的所有适用法律和法规；

（b）您应保证提交给华为云的信息和材料、对本服务的使用以及使用本服务所产生的成果，未侵犯任何第三方的合法权益，并遵守本协议相关要求。
5.2 我们的有限保证。我们仅通过商标代理机构代为提交有关手续，除双方另有明确书面约定外，华为云不以任何明示或者暗示的方式担保您提交的商标注册、续展等申请能够成功，且对您的商标注册、续展等申请是否成功不承担法律有明确规定之外的责任。
5.3 华为云及商标代理机构仅为您提供咨询建议，以及代为向商标主管部门递交您的申请材料，该行为不能被视为华为云及商标代理机构对您提供的材料内容的任何认同、保证或担保。您应对提供的材料内容独立承担全部责任，如材料内容不真实、不准确或存在其他不当内容，您应独立承担一切法律责任且应保证华为云及商标代理机构不因此被任何第三方追究责任或受到任何其他损害，如因此给华为云及商标代理机构带来损失，由您承担全部赔偿责任。

六 安全与隐私

6.1华为云隐私保护。就您使用本服务过程中向华为云提供的个人信息：姓名、地址、电话、邮箱、证件号（身份证、护照、营业执照）、统一社会信用代码、企业名称、身份证、护照、委托书、委托书复用声明、营业执照、商标图样，华为云将严格遵守相关法律法规及华为云隐私政策声明的要求保护您的信息，您可以在如下网址查阅华为云的隐私政策，网址：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html。

6.2 为顺利向您提供商标服务，我们会将您的个人信息：姓名、地址、电话、邮箱、证件号（身份证、护照、营业执照）、统一社会信用代码、企业名称、身份证、护照、委托书、委托书复用声明、营业执照、商标图样向商标代理机构进行披露，商标代理机构将仅出于为完成您提交的商标注册、续展等申请之目的，按照有关规定向商标局提供您的上述个人信息，不会另做他用。并且商标代理机构会采取必要且适当的措施保护您的个人隐私安全。商标局会在初步审定公告阶段向社会公众公告，公告期为三个月，公告内容为您的申请号、申请日期、商标、申请人、地址、代理机构、核定使用商品/服务项目。
6.3 顾问注册、无忧注册，商标代理机构的专业代理人将与您提交的需求单上的联系方式进行具体沟通，协助您进行商标申请事项的相关操作。您进行后续操作的行为将被视为华为云及其商标代理机构已获得了您的同意与授权进行前述操作，该授权在本次商标服务期间持续有效。

6.4 若您申请顾问、无忧注册，为方便您的操作，由商标代理机构的专业代理人直接向您获取您的个人信息，姓名、地址、电话、邮箱、证件号（身份证、护照、营业执照）、统一社会信用代码、企业名称、身份证、护照、委托书、委托书复用声明、营业执照、商标图样。商标代理机构将仅出于为完成您提交的商标注册、续展等申请之目的，按照有关规定向商标局提供您的上述个人信息，不会另做他用。

七 知识产权

如果第三方对您使用本服务过程中的商标等知识产权的归属提出质疑或投诉，您有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方相关投诉处理工作。华为云不负责主动对您提供的商标进行检索，不对其是否构成侵权做任何陈述或保证，对于由此引起的索赔和诉讼，您应负责解决，如果因此给华为云造成损失，您应当赔偿华为云的损失。

八 责任限制

8.1责任上限。若因华为云过错导致商标局不受理相关申请，华为云的责任上限为返还您已支付的本次服务的费用。
8.2 责任除外。任何情况下，任何一方或其关联方均不对另一方因本协议或与本协议相关而产生的间接性或结果性的损失或损害，或任何收入、利润、机会、客户损失、商誉、信誉、数据或数据使用的损害负责。
九 期限、暂停与终止

暂停与终止。
在下列情况下，我们可能会暂停或拒绝您委托的商标申请事项，终止本次商标服务：

（1）您的申请材料违反了可接受的使用政策、本协议或适用的法律法规;

（2）您的申请涉嫌损害华为云及其关联公司的利益;

（3）监管机构要求；

（4）商标代理机构审核意见驳回。

 

 

 

 

 

 

 

 

更新时间：2023年3月1日