法律条文

SparkRTC服务声明
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SparkRTC服务声明

本服务声明（以下简称“本声明”、“本协议”）将为您介绍在使用华为云服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容，特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款，该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意，您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”，即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的，请您停止使用相关服务。

1. 通用服务条款

1.1缔结主体。本协议由华为云计算技术有限公司（或称“华为云”、“我们”）与您（或称“用户”）共同缔结，一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。您确认，您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格，请勿使用服务，否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，且华为云有权注销（永久冻结）您的账户，并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务，则您声明和保证，您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2 单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务，或购买集成本服务的合作伙伴产品，您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意，如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的，则您将仍受本条所提及的单独协议的约束；如果本协议内容与该单独协议内容冲突的，以单独协议的内容为准。

1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新，对于本协议的任何重大变更，我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网，阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容，请您停止使用本服务，如您继续使用，即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4 服务的维护。我们可能会不时对服务及相关内容进行应用升级、补丁程序、错误修复或其他维护。我们将尽商业最大努力通知到您（紧急维护除外），您同意尽最大合理努力遵守我们通知您的任何配合要求。

1.5 您的内容

1.5.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》，您可以点击以下链接查阅：https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html。

1.5.2 就您的内容，除法律法规要求或者您使用本服务的需要外，华为云仅根据您的授权和指示，以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

1.5.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

1.5.4您应根据自身需求自行对数据进行备份，华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

1.6 您承诺对您的最终用户负责，若您的最终用户在使用本协议项下相关服务时违反法律法规及相关规定，或者不当使用相关服务给第三方或者华为云造成损害的，您应承担相应赔偿责任。

1.7 我们的有限承诺。

1.7.1 华为云服务的提供是基于当时云服务可供应的状态及产品特性，不构成华为云对该云服务达到一定生命周期后长期供应该云服务的承诺。

1.7.2 您理解并同意《华为云用户协议》第4.3条“我们的有限保证”https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html中我们对SLA的有限承诺。

1.8 双方声明。

1.8.1 您了解并同意，您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示，为您提供标准服务，并不对您使用本服务的合法合规性负责。如果我们合理地认为您在使用本服务时有任何行为违反法律、法规或者侵犯第三方权利的行为，或以其他方式违反协议的条款（包括《法律声明》《隐私政策声明》《可接受使用政策》《华为云用户协议》以及其他与华为云官方网站上其他与您相关的协议）（“禁止内容”），我们有权删除禁止内容或禁止您对相关服务的使用或者对相关内容的访问或暂停服务。您同时应赔偿因您的原因给华为云造成的一切损失。

1.8.2 华为云仅对华为云服务本身提供运营维护，您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性，如发生您自身原因或第三方原因导致的任何设备故障、网络中断情况，您应及时解决并避免对华为云服务产生影响。

1.8.3在特定云服务产品生命周期已到停止销售/停止服务与支持/停止所有服务活动阶段时，我们会尽最大商业努力通知您，您了解并同意对相关服务进行升级或者迁移到更新的软硬件上。

1.9 免责声明

1.9.1 您了解并同意，对以下原因导致的相关服务无法继续使用，我们不承担责任。

1）您拒绝提供相关信息或提供的信息不符合服务要求导致的服务不可用或产生的任何法律后果；

2）因不可抗力导致的服务无法继续使用；

3）因您的原因或其他非华为云原因导致的服务不可用；

4）正常服务维护需要。

1.9.2 您了解并同意，在特定云服务生命周期已到停止所有服务活动阶段前，我们      将尽商业最大努力通知到您，您需配合华为云的通知在一定时间窗口内主动对相关运行负载进行迁移或升级。若您不主动配合，您同意华为云有权利将云服务产品自动升级到新的服务版本，如可能给您带来的服务暂停或不可用，我们不承担责任，您将自己承担由此带来的损失。

2.0 华为云实时音视频（SparkRTC）服务条款

2.1服务内容

华为云实时音视频服务（SparkRTC），为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。

  • 实时音视频客户端SDK：提供Web等平台的SDK，方便用户快速集成开发音视频通话、互动直播等功能。
  • 实时音视频服务端：接受连麦请求、指示连麦用户加入到实时音视频流的房间中，支持将主播端发布的流进行混流、录制等实时音视频处理。

详细见：https://support.huaweicloud.com/productdesc-rtc/rtc_01_0004.html

2.2对您的个人信息收集与处理

对于整个服务过程，您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html对可能涉及的个人信息进行收集、使用、处理等，华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您与您的最终用户的隐私。

2.3 对您最终用户的个人信息及您的内容数据处理

您理解并同意，为提供SparkRTC服务之必需，在您和/或您的最终用户使用SparkRTC服务过程中，我们会收集您和/或您的最终用户的音视频数据，用户ID、昵称、设备硬件标识符、终端IP、设备型号、设备状态&运行记录（如CPU占用率），网络链接信息（如网络类型）、操作记录等数据。您作为上述数据处理者，在使用SparkRTC服务之前，应自行对上述数据来源和获取的合法性合规性负责，包括不限于确保您的最终用户已明确同意我们接受您的委托处理其个人信息，确保华为云能履行您的委托，依法受托处理您的上述数据，以实现本服务功能：

1）为您和/或您的最终用户提供音视频通话（包括连麦、屏幕共享）能力；通话结束后，音视频数据将立即删除。

2）按照您的要求，对音视频通话进行录制，并存储在您指定的OBS桶中，或推送给直播服务；您可自行决定音视频录制内容是否加密及其存留期限。

3）协助您进行业务问题定位；

4）为您提供音视频通话的数据统计。

您的上述数据在中华人民共和国境内处理，除音视频数据之外，其他数据活动结束后3个月删除，我们不会将上述数据用作其他用途。

 

2.4使用限制

使用SparkRTC时，您承诺将严格按照本服务协议的要求使用相关服务，不会使用、或帮助第三方（包含您的最终用户）使用本服务传输任何违法或不当的信息，并且不会将本服务、或帮助第三方（包含您的最终用户）将本服务用于任何违法或不当的活动，包括但不限于：

1)  反对宪法所确定的基本原则的；

2)  危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3)  损害国家荣誉和利益的；

4)  煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；

5)  歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

6)  宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

7)  破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

8)  散布谣言、虚假信息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

9)  散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私等合法权利的；

11) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；

18) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；

19) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；

20) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；

21) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；

22) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；

23) 宣扬或煽动人群、地域、民族、信仰、国别、性别、年龄、职业、健康等歧视的；

24) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；

25) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；

26) 其他对网络生态造成不良影响的内容；

27) 含有中国或其它您所在国国家管辖范围内，所适用的法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其它内容的。

若发生上述行为，我们有权暂停或终止提供实时音视频服务，并要求您赔偿由此给我们造成的所有损失，且我们无需退还您已支付的云服务费及对应的支持服务费用。

技术上的限制参考:

https://support.huaweicloud.com/productdesc-rtc/rtc_01_0005.html

 

2.5费用说明

参见https://support.huaweicloud.com/productdesc-rtc/rtc_01_0008.html

 

最后更新于2023年10月7日