法律条文

消息通知服务声明

消息通知服务声明

本服务声明(以下简称“本声明”、“本协议”)将为您介绍在使用华为云服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容,特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款,该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意,您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”,即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的,请您停止使用相关服务。

1. 通用服务条款

1.1 缔结主体。本协议由您(或称“用户”)与华为云相关签约主体(或称“华为云”、“我们”)共同缔结,具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准,一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。您确认,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且华为云有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2 单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务,或购买集成本服务的合作伙伴产品,您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意,如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的,则您将仍受本条所提及的单独协议的约束

1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新,对于本协议的任何重大变更,我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网,阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容,请您停止使用本服务,如您继续使用,即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4 服务的维护。我们可能会不时对服务及相关内容进行应用升级、补丁程序、错误修复或其他维护。我们将尽商业最大努力通知到您(紧急维护除外),您同意尽最大合理努力遵守我们通知您的任何配合要求。

1.5 您的内容

1.5.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》,您可以点击以下链接查阅:https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html

1.5.2 就您的内容,除法律法规要求或者您使用本服务的需要外,华为云仅根据您的授权和指示,以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

1.5.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

1.5.4 您应根据自身需求自行对数据进行备份,华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

1.6 您承诺对您的最终用户负责,若您的最终用户在使用本协议项下相关服务时违反法律法规及相关规定,或者不当使用相关服务给第三方或者华为云造成损害的,您应承担相应赔偿责任。

1.7 我们的有限承诺。

1.7.1 华为云服务的提供是基于当时云服务可供应的状态及产品特性,不构成华为云对该云服务达到一定生命周期后长期供应该云服务的承诺。

1.7.2 您理解并同意《华为云用户协议》第4.3条“我们的有限保证”https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html中我们对SLA的有限承诺。

1.8 双方声明。

1.8.1 您了解并同意,您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示,为您提供标准服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责。如果我们合理地认为您在使用本服务时有任何行为违反法律、法规或者侵犯第三方权利的行为,或以其他方式违反协议的条款(包括《法律声明》《隐私政策声明》《可接受使用政策》《华为云用户协议》以及其他与华为云官方网站上其他与您相关的协议)(“禁止内容”),我们有权删除禁止内容或禁止您对相关服务的使用或者对相关内容的访问或暂停服务。您同时应赔偿因您的原因给华为云造成的一切损失。

1.8.2 华为云仅对华为云服务本身提供运营维护,您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性,如发生您自身原因或第三方原因导致的任何设备故障、网络中断情况,您应及时解决并避免对华为云服务产生影响。

1.8.3 在特定云服务产品生命周期已到停止销售/停止服务与支持/停止所有服务活动阶段时,我们会尽最大商业努力通知您,您了解并同意对相关服务进行升级或者迁移到更新的软硬件上。

1.9 免责声明

1.9.1 您了解并同意,对以下原因导致的相关服务无法继续使用,我们不承担责任。

1)您拒绝提供相关信息或提供的信息不符合服务要求导致的服务不可用或产生的任何法律后果;

2)因不可抗力导致的服务无法继续使用;

3)因您的原因或其他非华为云原因导致的服务不可用;

4)正常服务维护需要。

1.9.2 您了解并同意,在特定云服务生命周期已到停止所有服务活动阶段前,我们      将尽商业最大努力通知到您,您需配合华为云的通知在一定时间窗口内主动对相关运行负载进行迁移或升级。若您不主动配合,您同意华为云有权利将云服务产品自动升级到新的服务版本,如可能给您带来的服务暂停或不可用,我们不承担责任,您将自己承担由此带来的损失。

2. 消息通知服务条款

2.1 服务内容

华为云消息通知服务(Simple Message Notification,SMN)是由华为云提供的消息处理服务。它可以依据用户的需求主动推送通知消息,最终用户可以通过短信、电子邮件等方式接收。本服务支持通过主题订阅模型发送消息。主题订阅模型旨在提供一对多的消息订阅以及通知功能,能够实现一站式集成多种推送通知方式。发布者通过主题发布消息,由SMN将消息推送给主题订阅者,订阅者类型包括但不限于邮箱地址、手机号码、函数及URL地址。

第三方服务或内容:

a. 本服务过程中可能会以各种形式出现由第三方单独提供的服务或内容,或者通过链接跳转到第三方平台或网站。包括企业微信/钉钉/飞书/WeLink等即时通讯软件提供的链接。

b. 第三方服务或内容为独立于本服务的服务或内容,在您点击接受第三方服务或同意跳转第三方平台或官网前,请您仔细阅读第三方的服务协议与隐私政策。

c. 我们不对该第三方服务、内容、及其平台作任何陈述或担保,也不对其可能造成您的任何性质或种类的损失、损害、费用或成本承担任何责任。

2.2 对您的个人信息收集与处理

对于整个服务过程,您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html 对可能涉及的您的个人数据进行收集、使用、处理等,华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。

2.3 对您的内容数据处理

2.3.1 对您的内容数据包含的个人信息的处理

您理解并同意,您应根据适用的个人数据保护法,自行对您向本服务提供的邮箱、手机号、消息内容等个人数据的收集、使用、传输等处理的合法性负责,华为云受托处理您的上述个人数据,处理情况说明如下:

● 收集的个人信息类型及使用目的

当您通过本服务订阅消息时,我们需处理您在注册通讯地址时向本服务提供的邮箱、手机号等通讯地址以及您提供的消息内容,以便为您提供邮件、短信、语音等消息通知服务。

● 个人信息存储地

您的个人信息将在您所选服务的region境内处理。

● 个人信息留存期限

您退订本服务后您的上述个人信息立即删除。

● 个人信息共享、委托处理

我们不会将您的上述个人信息共享、委托给第三方。

● 个人信息跨境传输

我们不会将您的上述个人信息传输到中华人民共和国境外。

您理解并同意,双方都将遵照《数据处理附则》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html  处理您的内容中可能包含的个人信息。华为云承诺将遵照《数据处理附则》处理您的内容中可能包含的个人信息。

2.3.2 对您的内容数据包含的重要/核心数据的处理

您理解并同意,您和/或您的最终用户以任何格式在使用消息通知服务过程中,若涉及中国《数据安全法》中的重要数据或核心数据,请您务必详细了解并知悉消息通知服务所提供的功能特性以及可能存在的数据委托处理和数据跨境传输的场景,并请严格遵从中国数据安全法及相关的监管要求,主动履行相关的责任和义务,完成包括且不限于诸如申报(重要数据目录申报、跨境申报等)、上报(安全事件、安全风险等)、备案、协议签署等相关事宜。若您在落实监管要求的过程中,需要消息通知服务提供协助,华为云将在接到您的正式书面通知后,尽商业最大努力在合法合理的前提下给您提供支撑。

2.4 您需要提供的配合

(1)您在使用本服务向用户提供应用或服务时,不得违反法律规定或与用户的约定擅自收集用户数据,或超出范围收集、使用及处理用户数据。另外,您应按照相关法律规定向用户提供相应的隐私保护政策。

(2)您应采取有效措施,防止黑客攻击、盗用密码、非法调用页面等危害通信业务信息安全的非法行为。您应妥善保管用户账号、密码、APPKEY等关键信息,第三方基于关键信息进行的操作(包括不限于修改关键信息、开展业务等)视同您的行为。

(3)您理解并同意应运营商要求或处理投诉等需要时,您应积极配合我们提供相应材料及数据信息。当相关部门、12321举报中心等渠道的投诉举报数量较多或性质较严重时,我们有权自行判断问题的严重程度,单方面向您停止服务并追究您的法律责任。

2.5 使用限制

使用消息通知服务的禁止行为。您不得以下述任一方式使用消息通知服务:

● 通过消息通知服务,进行当地禁止或严格限制的行为及业务。

若发生上述行为,我们有权暂停或终止提供消息通知服务,并要求您赔偿由此给我们造成的实际损失,且我们无需退还您已支付的云服务费及对应的支持服务费用。

2.6 费用说明

(1)消息通知服务按照您在所选region的实际使用量进行阶梯计费。

2.7 免责声明

(1)当您使用消息通知服务发送短信时,还需充分阅读并同意接受消息&短信服务使用声明,参考:https://www.huaweicloud.com/declaration/tsa_msgsms.html

(2)当您使用消息通知服务发送语音通知时,还需充分阅读并同意接受语音通话服务使用声明,参考:https://www.huaweicloud.com/declaration/tsa_voice.html

(3)由第三方原因导致的后果和服务不可用(或服务不达标),华为云无须向您承担责任,包括第三方应用的限制,例如“企业微信机器人”、“钉钉机器人”、“飞书机器人”、“WeLink机器人”可能等对消息接收平台发送条数限制,以及第三方接收系统故障情况等第三方原因导致的消息发送失败、消息丢失等,华为云无须向您承担责任。

2.8 其他特殊说明

(1)基于提供本服务之必要,您知晓并同意,邮箱发送所涉及的邮件内容、邮箱地址、邮件发送时间等信息会提供给第三方邮件供应商,以此才能完成邮件的发送。

(2)您作为内容数据中个人信息的数据处理者,若消息内容涉及个人信息或敏感个人信息,应征得数据主体同意后合规合法审慎发送;对于您未经数据主体同意或其他合法性基础便发送涉及敏感个人信息消息的行为,一切后果将由您承担。

(3)消息通知服务使用异步方式推送消息,不保证消息送达的时效性。如果您对消息的实效性、顺序性有严格要求,请慎重考虑是否使用本服务。

(4)基于网络安全考虑,本服务默认不支持使用内网地址接收消息,请您确保您的服务器可以允许消息通知服务通过公网访问。

最后更新于2025年4月1日

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