华为云KooPhone App隐私政策声明
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华为云KooPhone App隐私政策声明
华为云KooPhone App由华为云计算技术有限公司（以下简称“华为云”或“我们”）运营并向您提供服务或产品，我们深知隐私对您的重要性，并充分尊重您的隐私。在向我们提交您的个人信息之前，请您仔细阅读本《隐私政策声明》（以下简称“本声明”）。如没有特别说明，本声明适用于您使用华为云KooPhone App（以下简称“华为云KooPhone App”），以及购买和使用我们提供的服务和产品（以下简称“服务”）。本声明不适用于我们作为受托人在华为云中处理、存储或托管的您的内容。
您的内容是指由您和/或您的最终用户以任何格式在服务上传输、存储或处理的所有信息（包括个人信息）、软件、设备、文本、图像、视频、音频、照片、第三方应用程序、材料。我们的材料、数据和信息不属于您的内容。
本声明描述了我们如何收集、使用及共享、披露您的个人信息，您的权利以及个人信息处理的法律依据和我们为保护您的个人信息而采取的安全措施，同时还阐述了您在向我们提供个人信息之前需要了解的其他相关细节。我们可能会在相关的个人信息收集前通过服务声明或隐私通知的方式，告知您本声明没有体现的特定服务或产品的信息收集。在使用具体服务或产品时，除本声明外，还建议您阅读有关服务声明或隐私通知。
我们制定本声明以帮助您理解：
1.华为云KooPhone App如何收集您的个人信息
2.华为云KooPhone App如何使用您的个人信息
3.华为云KooPhone App如何使用Cookie及类似技术
4.华为云KooPhone App如何共享、披露您的个人信息
5.华为云KooPhone App如何保护您的个人信息
6.个人信息的保留期限
7.如何访问或控制您的个人信息
8.华为云KooPhone App如何处理未成年人的个人信息
9.您的个人信息如何进行转移
10.本声明如何更新
11.如何联系华为云KooPhone App
1.华为云KooPhone App如何收集您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。个人信息处理者，是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
我们收集和使用的您的个人数据类型主要为以下两类：（a）我们产品或服务的基础业务功能必要的信息或数据：此类数据为产品或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品或服务；（b）增值业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟向您提供产品或服务的最佳效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。
我们在您与我们的互动过程中出于必要的目的收集您的个人信息，例如为向您提供服务，您可以通过《KooPhone App收集个人信息明示清单》(https://www.huaweicloud.com/declaration/koophone_app_privacy_personaldata.html)快速了解KooPhone App处理您的个人信息进本情况。
我们会在以下场景中收集如下您的个人信息或获取您的设备权限：
a)账号信息：当您的账号管理员为您开通华为云KooPhone App账号时，需收集您的账号信息（账号名、账号ID及密码）。
b)网络信息：当您使用华为云KooPhone App的过程中，需收集您的MAC地址。
c)设备信息：当您使用华为云KooPhone App的过程中，我们需收集您的设备信息，包括设备品牌信息、设备型号信息。
d)App错误信息：当您使用华为云KooPhone App发生系统故障时，我们会收集系统的错误日志信息。
e)位置权限：当您使用华为云KooPhone云手机内的App的定位功能时，我们需要通过华为云KooPhone App获取您设备的位置权限，以便您在云手机内App使用您的位置信息。
f)存储权限：当您首次打开华为云KooPhone App时，我们需要获取您的存储权限，用于读取、修改或删除您的SD卡中的内容，用于保存、下载文件等操作。
g)相机权限：当您使用华为云KooPhone云手机内的App使用拍照功能时，我们需要通过华为云KooPhone App获取您设备的相机权限，以便您在云手机内App使用您的相机权限。
h)麦克风权限：当您使用华为云KooPhone云手机内的App使用麦克风功能时，我们需要通过华为云KooPhone App获取您设备的麦克风权限，以便您在云手机内App使用您的麦克风权限。
您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统说明或指引。
上述服务需要个人信息方能提供，如果您选择不提供必需的信息，则无法使用该服务。例如，如果您未授权KooPhone云手机内App使用您的位置，则无法使用KooPhone云手机内App的定位功能。在某些情况下，如果提供个人信息是可选的，而您选择不提交您的个人信息，则您可能无法使用服务的特定功能，例如定位功能、统计功能，但这不会影响您使用服务的其他功能。
您充分知晓，依据可适用的法律（如《中华人民共和国个人信息保护法》），在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
a)涉及国家安全与利益、社会公共利益的；
b)为履行法定职责或者法定义务所必需的；
c)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的；
d)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；
e)在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的个人信息；
f)在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
g)法律法规规定的其他情形。
2.华为云KooPhone App如何使用您的个人信息
我们使用您的个人信息用于如下目的：
a)账号登录、身份验证及鉴权：在您同意的情况下，为您提供账号登录、身份验证及鉴权，保护您的账号信息及服务的安全。
b)设备统计：在您同意的情况下，统计不同品牌及型号设备的用户使用数量。
c)为履行法定义务、保障服务或产品可靠及安全稳定运行、优化服务和产品等，我们还会使用您的个人信息用于如下目的：
(1)在您选择向我们发送错误详情的情况下排查系统错误。
(2)保护我们服务、产品和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
(3)开展内部审计及数据分析和研究，以改善我们的服务。
(4)遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
3.华为云KooPhone App如何使用Cookie及类似技术
为确保网站或者华为云应用正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储Cookie。就我们使用Cookie及类似技术，以及它们如何处理您的个人信息的细节，请见我们的Cookie政策。
4.华为云KooPhone App如何共享、披露您的个人信息
4.1共享
我们不会向第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：
a)在获取您明确同意情况下的共享。在向您告知第三方的公司名称或产品名称后，且获得您的明确同意后，华为云会向您同意的第三方共享您授权范围内的信息；
b)履行您与我们签署的的相关协议（含协议及平台规则）及其他法律文书所必需共享的个人信息；
c)在法定情形下的共享。根据适用的法律法规、法律程序、诉讼/仲裁、政府的强制命令、监管要求而需要共享您的个人信息；如为了满足相关法律法规的网络实名认证要求，向相关的政府机关或其指定、认可的第三方共享您的个人信息；
d)在法律要求或允许的范围内，为了保护您或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
e)为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益而需要共享您的个人信息；
f)您自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到您的个人信息。
4.2 转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
a）在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
b）在因重组、合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息时，那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。
4.3公开披露
我们不会公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
a)获取您的单独同意后，公开披露您的个人信息；
b)基于适用法律法规需要披露的情况，为了保护国家安全、公共安全以及您和其他个人的重大合法权益，我们可能披露您的个人信息。例如，当我们认为披露对于防止或保护网络威胁、欺诈、人身伤害或财务损失是必要的或适当的，或当它与涉嫌或实际非法活动的调查有关的。
我们仅在适用法律法规允许的范围内并根据本声明披露您的个人信息。
5.华为云KooPhone App如何保护您的个人信息
我们重视您的个人信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术确保信息的机密性；我们会使用保护机制防止信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会尽力保护您的个人信息，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。您可以在信任中心中心获取有关安全合规的更多详细信息，并了解我们如何保护您的个人信息。特别地，为了保护您的个人信息，我们采取了以下措施：
a)我们采取合理可行的措施，确保个人信息收集的最小化，不会收集与处理目的无关的个人信息；
b)我们会使用加密技术确保信息传输和存储的机密性。我们会使用受信赖的保护机制防止存储信息的服务器遭到恶意攻击；
c)我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；并且依照业务需要和人员层级，控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级权限管理；
d)我们会甄选业务合作伙伴和服务提供商，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的合同或审计、考核等活动中；
e)我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；
f)尽管我们有责任保护您的个人信息，但您也有责任妥善保管您的登录信息，包括账号账号名和密码等。如果您发现其他人未经您的许可使用您的华为云KooPhone App账号ID，请立即通知我们。您有权要求我们暂停对您的账号未经授权的使用行为。
我们会尽力保护您的个人信息，但任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何服务与产品、网站、信息传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，华为云制定了多项制度与管控措施，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。华为云也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施等。
6.个人信息的保留期限
我们将会在本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非按照法律要求需要延长保留期。保留期可能会基于不同的处理目的以及服务而有所差异。
一般而言，您取消授权或注销账号后，根据可适用法律的要求或服务协议的约定，我们会在保留期限内存储或保留您的个人信息。在您的个人信息超出保留期限后，且没有法律要求我们继续处理您的特定个人信息的情况下，我们将会根据可适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。例如，我们将会按照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规规定的期限保存您的注册信息，保存期为您注销账号后六（6）个月，您的注册信息包括姓名、手机号码、邮箱、联系地址和账号信息（账号名、账号ID及密码、秘钥）。
7.如何访问或控制您的个人信息
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护您的个人信息的准确和完整，并基于您向我们提供的信息及时更新您的个人信息。
您有权向华为云就华为云所保留的相关个人信息提出访问、纠正、删除等的请求（下文统称“请求”）
您可以很方便的以如下方式修改我们持有的关于您的个人信息：
a)账号信息：您可以访问KooPhone App中“我的”菜单，添加或更新您的账号信息，如账号名、密码。
b)Cookie：关于Cookie的管理，请参阅我们的Cookie政策。
c)权限：您可以在设备的设置功能中随时选择关闭位置、相机、麦克风、存储权限，从而拒绝我们收集您的信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统说明或指引。如访问安卓手机内设置->应用和服务->权限管理，选择KooPhone App，选择禁止位置、相机、麦克风、存储访问权限。
根据适用的法律法规，就您的个人信息，您可能享有如下权利：
a)访问我们持有的您的个人信息并获得副本的权利;
b)要求我们更新或更正您的个人信息的权利;
c)要求我们删除您的个人信息的权利；
d)反对我们对您的个人信息进行处理的权利；
e)限制我们对您的个人信息进行处理的权利；
f)向政府相关管理机构提起投诉、举报的权利。
请注意该等权利不是绝对的，且可能根据适用的法律受到限制。如果您需要我们协助行使上述请求或权利，请通过下述“如何联系华为云”联系我们。
除非适用的法律法规另有要求，否则一般情况下我们将在十五个工作日内响应您的请求。请注意在某些情况下，您的请求将被驳回，比如我们无法验证您的身份，或您提出的要求超出法律赋予您的权利范围。我们将书面告知您请求被驳回的情况以及被驳回的原因。
您可以改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理行为。您可以通过下述“如何联系华为云”联系我们以寻求帮助，或通过声明中提供的方式自行操作。
因您的账号信息由您的账号管理员所控制，您可以联系您的账号管理员，在华为云服务KooPhone的“用户账号管理”中删除您的KooPhone App账号。
8.华为云KooPhone App如何处理未成年人的个人信息
我们的服务和产品面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未满14周岁的未成年人不得创建自己的用户账号。
对于经父母同意而收集的未满14周岁的未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未满14周岁的未成年人所必要的情况下使用或披露此个人信息。
如果华为云发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下，收集了未满14周岁的未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关个人信息。
9.您的个人信息如何进行转移
您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内的服务器，我们通过遍布全球的资源和服务为您提供服务，这意味着，您的个人信息可能会因履行与您签订的合同所必需而被转移到您使用服务所在国家/地区或者受到来自这些国家/地区的访问，此类国家/地区可能适用不同的个人信息保护法，甚至未颁布相关法律法规，在此类情况下，华为云会根据相关法律法规的要求和本协议履行合规义务，确保您的个人信息得到适用法律法规要求的和本协议约定的充分且同等的保护。
10.本声明如何更新
我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的声明。如果我们根据适用的法律法规对本声明做出任何重大更改，我们将通过适当渠道通知您，并重新获取您的同意。
11.如何联系华为云KooPhone App
您可以通过华为云KooPhone App内的“联系我们”功能，给我们进行留言，我们会尽快回复。
我们设立了个人信息保护专职部门，您可以通过访问个人行使权利的申请受理页面（https://www.huaweicloud.com/personal-data-request.html）与其取得联系，我们会尽快回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。
如果您想了解KooPhone App隐私声明历史版本，请点击此处。
更新时间：2023年5月9日
