华为云知识产权侵权投诉须知
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华为云知识产权侵权投诉须知
欢迎使用华为云举报投诉中心“知识产权侵权投诉”功能,为保障您的正当权益,在您使用本功能前,请您仔细阅读如下须知内容,并点击底部按钮进行确认。一旦您点击确认后,即视为您同意本须知内容并受其约束:
一、受理的知识产权侵权投诉范围
本功能仅受理您对于华为云上发生的知识产权侵权投诉,主要包括:商标权侵权投诉、著作权侵权投诉、专利权侵权投诉等。
二、投诉方式
您可在华为云“投诉举报中心-知识产权侵权投诉”页面发起知识产权侵权投诉。
三、投诉材料提交
为确保我们能够准确识别和定位侵权内容及被投诉方,在您进行投诉时,请您按照本功能网站页面填写要求,提供与投诉事项相应的侵权信息网址或者足以准确定位投诉信息的相关说明、样本截图等投诉基本材料,以及相关证明证据材料等补充材料。
四、投诉受理及处理
您通过本功能成功提交投诉信息后,华为云将第一时间安排专门人员跟进处理,并通过您在本功能填写的联系信息,向您反馈处理进展。
五、投诉转通知
为处理投诉之目的,您同意华为云对您提交的投诉材料及相关信息进行合理使用,华为云有权将您提交的投诉材料及相关信息转通知给被投诉方。您提交给华为云的投诉材料及相关信息的行为表明您已同意华为云将该等材料转通知给被投诉方,建议您提前对相关信息进行脱敏处理。
六、注意事项
- 请您确保您所提交信息及证明的合法性、真实性、及准确性。如因您所提交的信息和/或证明有误而引起的损失(包括但不限于被投诉方、华为云和/或第三方因此遭受的直接及间接损失),您应当自行承担相应法律责任(包括但不限于恢复名誉、损失赔偿等)。
- 您无需重复提交投诉内容。为保障广大投诉人的合法权益,限制恶意重复投诉,提高网上投诉的运行效益,每位投诉人24小时内原则上最多投诉5次,超过5次将无法投诉成功。
- 违法及不良信息举报请通过“违法及不良信息投诉”入口提交。
- 您应根据投诉信息所属类别,选择相应类别的投诉入口提交投诉。若选择类别错误,所提交的投诉可能无效。
- 作为云服务提供商,华为云已经要求我们的用户遵循包括但不限于华为云《用户协议》、《可接受的使用政策》在内的平台公约以及其中涉及的华为云用户合规运营的条款,如果我们的客户不遵守我们的政策,我们保留采取适当行动的权利,包括暂停他们的服务。但华为云无权仲裁各方之间应通过其他争议解决机制(包括法律诉讼)处理的争议。如您期望直接从被投诉相对方取得赔偿或其他法律救济,请您同步提交行政或司法机构进行处理。
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