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弹性云服务器服务声明
本服务声明(以下简称“本声明”、“本协议”)将为您介绍在使用华为云服务时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容,特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款,该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。
您理解并同意,您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”,即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的,请您停止使用相关服务。
1.通用服务条款
1.1缔结主体。本协议由您(或称“用户”)与华为云相关签约主体(或称“华为云”、“我们”)共同缔结,具体华为云签约主体以您账号中心显示的签约主体为准,一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。您确认,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且华为云有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本服务,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
1.2 单独协议。 如果您通过线下订阅本服务、或通过我们的合作伙伴采购本服务,或购买集成本服务的合作伙伴产品,您可能与我们或我们的合作伙伴之间签署单独协议。您承认并同意,如果您被授权或以其他方式访问和使用本服务的,则您将仍受本条所提及的单独协议的约束;
1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新,对于本协议的任何重大变更,我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问服务官网,阅读最新版的服务协议。如您不同意最新版服务协议的内容,请您停止使用本服务,如您继续使用,即表示您已了解且同意最新版的服务声明。
1.4 服务的维护。我们可能会不时对服务及相关内容进行应用升级、补丁程序、错误修复或其他维护。我们将尽商业最大努力通知到您(紧急维护除外),您同意尽最大合理努力遵守我们通知您的任何配合要求。
1.5 您的内容
1.5.1 “您的内容”的定义以及相关规定依照《华为云用户协议》,您可以点击以下链接查阅:https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html
1.5.2 就您的内容,除法律法规要求或者您使用本服务的需要外,华为云仅根据您的授权和指示,以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。
1.5.3 您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。
1.5.4您应根据自身需求自行对数据进行备份,华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。
1.6 您承诺对您的最终用户负责,若您的最终用户在使用本协议项下相关服务时违反法律法规及相关规定,或者不当使用相关服务给第三方或者华为云造成损害的,您应承担相应赔偿责任。
1.7 我们的有限承诺。
1.7.1 华为云服务的提供是基于当时云服务可供应的状态及产品特性,不构成华为云对该云服务达到一定生命周期后长期供应该云服务的承诺。
1.7.2 您理解并同意《华为云用户协议》第4.3条“我们的有限保证”https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cua_computing.html中我们对SLA的有限承诺。
1.8 双方声明。
1.8.1 您了解并同意,您使用本服务符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示,为您提供标准服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责。如果我们合理地认为您在使用本服务时有任何行为违反法律、法规或者侵犯第三方权利的行为,或以其他方式违反协议的条款(包括《法律声明》《隐私政策声明》《可接受使用政策》《华为云用户协议》以及其他与华为云官方网站上其他与您相关的协议)(“禁止内容”),我们有权删除禁止内容或禁止您对相关服务的使用或者对相关内容的访问或暂停服务。您同时应赔偿因您的原因给华为云造成的一切损失。
1.8.2 华为云仅对华为云服务本身提供运营维护,您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性,如发生您自身原因或第三方原因导致的任何设备故障、网络中断情况,您应及时解决并避免对华为云服务产生影响。
1.8.3在特定云服务产品生命周期已到停止销售/停止服务与支持/停止所有服务活动阶段时,我们会尽最大商业努力通知您,您了解并同意对相关服务进行升级或者迁移到更新的软硬件上。
1.9 免责声明
1.9.1 您了解并同意,对以下原因导致的相关服务无法继续使用,我们不承担责任。
1)您拒绝提供相关信息或提供的信息不符合服务要求导致的服务不可用或产生的任何法律后果;
2)因不可抗力导致的服务无法继续使用;
3)因您的原因或其他非华为云原因导致的服务不可用;
4)正常服务维护需要。
1.9.2 您了解并同意,在特定云服务生命周期已到停止所有服务活动阶段前,我们 将尽商业最大努力通知到您,您需配合华为云的通知在一定时间窗口内主动对相关运行负载进行迁移或升级。若您不主动配合,您同意华为云有权利将云服务产品自动升级到新的服务版本,如可能给您带来的服务暂停或不可用,我们不承担责任,您将自己承担由此带来的损失。
2.0 弹性云服务器服务条款
2.1服务内容
弹性云服务器(Elastic Cloud Server,ECS)是由CPU、内存、操作系统组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后,您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样,在云上使用弹性云服务器。
2.2 对您的个人信息收集与处理
对于整个服务过程,您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html 对可能涉及的您的个人数据进行收集、使用、处理等,华为云承诺将按照《隐私政策声明》的规定尊重并保护您的隐私。
2.3 对您的内容数据处理
2.3.1 对您的内容数据包含的个人信息的处理
您理解并同意,双方都将遵照《数据处理附则》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa-dpa.html 处理您的内容中可能包含的个人信息。华为云承诺将遵照《数据处理附则》处理您的内容中可能包含的个人信息。
2.3.2 对您的内容数据包含的重要/核心数据的处理
您理解并同意,您和/或您的最终用户以任何格式在使用弹性云服务器服务过程中,若涉及中国《数据安全法》中的重要数据或核心数据,请您务必详细了解并知悉弹性云服务器服务所提供的功能特性以及可能存在的数据委托处理和数据跨境传输的场景,并请严格遵从中国数据安全法及相关的监管要求,主动履行相关的责任和义务,完成包括且不限于诸如申报(重要数据目录申报、跨境申报等)、上报(安全事件、安全风险等)、备案、协议签署等相关事宜。若您在落实监管要求的过程中,需要弹性云服务器服务提供协助,华为云将在接到您的正式书面通知后,尽商业最大努力在合法合理的前提下给您提供支撑。
2.4使用限制
弹性云服务器在使用过程中需遵守如下约束和限制:
禁止使用ECS搭建赌博、违规私服、违法使用跨境VPN等违法违规业务。
禁止使用ECS对电商网站开展刷单、刷广告等虚假交易操作。
禁止利用ECS对外部系统发起网络攻击,例如:暴力破解,传播病毒、木马等,包括但不限于DDoS攻击、CC攻击,Web攻击。
禁止使用ECS提供流量穿透服务。
禁止利用ECS搭建爬虫环境,对外部系统发起爬虫搜索。
未经外部系统主体授权,禁止利用ECS对外部系统发起扫描、渗透等探测行为。
禁止在ECS上部署任何违法违规网站和应用。
禁止利用ECS发送垃圾、骚扰邮件或从事其他侵犯个人隐私的行为。
若发生上述行为,我们有权暂停或终止提供弹性云服务器,并要求您赔偿由此给我们造成的全部损失,且我们无需退还您已支付的云服务费及对应的支持服务费用。
2.5费用说明
2.5.1服务费用将在您订购页面予以列明公示,您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。您可选择先付费或后付费的服务。
2.5.2先付费:
2.5.2.1在您付费之后,华为云才开始为您提供服务。
2.5.2.2服务期满双方愿意继续合作的,您至少应在服务期满前7天内支付续费款项,以使服务得以继续进行。
2.5.3后付费:您可先使用后付费。具体扣费规则请查看华为云网站上的页面展示且以页面公布的后付费服务当时有效的计费模式和标准。
2.5.4华为云保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。
2.5.5您完全理解华为云价格体系中所有的赠送服务项目或优惠活动均为华为云在正常服务价格之外的一次性特别优惠,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格。
2.6免责声明
2.6.1 竞价模式/竞享模式是华为云定期或不定期为客户提供的一种价格优惠的云服务器模式,华为云会根据出价高低和竞价模式/竞享模式的资源池,实时确定以及调整竞价模式/竞享模式的价格,并依据您的出价决定是否为您提供或继续提供资源。您的出价低于当前系统价格的,且您已经持续使用满一个小时的,您的竞价模式/竞享模式实例将被收回,实例一经收回将立即被释放并清空数据。因为此场景导致的业务中断、数据丢失等问题,华为云将予以免责。
2.6.2 预付费模式下,服务到期后,如您需继续使用华为云ECS服务的,您应及时续费,如未续费,华为云将在到期时暂停您就该ECS实例的操作权限,但仍保留该ECS实例、并按照我们的政策保留/存储您的数据(即宽限期);如宽限期结束仍未续费,华为云将释放您的实例,并删除实例数据。具体规则详见资源停止服务或逾期释放说明。因为此场景导致的业务中断、数据丢失等问题,华为云将予以免责。
2.6.3 按量付费模式下,您应及时充值、缴纳服务费用以保证服务的持续使用,如您发生欠费,自账户首次欠费之时起,华为云将暂停您对欠费实例的操作权限,但仍保留该ECS实例、并按照我们的政策保留/存储您的数据(即宽限期);如宽限期结束仍未成功充值并足以支付所欠服务费用的,华为云将释放您的欠费实例,并删除实例数据。具体规则详见资源停止服务或逾期释放说明。因为此场景导致的业务中断、数据丢失等问题,华为云将予以免责。
2.6.4 为了向您提供更加完善的服务,华为云有权定期或不定期地对服务平台或相关设备、系统、软件等进行检修、维护、升级及优化等日常维护,可能导致您所使用服务短时间的中断或暂停,华为云会在合理的时间内提前向您发送通知。因为此场景导致的业务中断、数据丢失等问题,华为云将予以免责。
2.6.5 为保证服务的安全性和稳定性,华为云可能需要进行数据中心裁撤、改造、迁移、设备更换等重大调整。上述重大调整可能会影响您所使用服务,华为云将提前不少于30天通知您,以便您可以迁移、调整您的业务系统。您应积极配合进行相关数据的迁移工 作。您承诺在接到华为云通知后按照华为云规定的时间配合完成相应操作,否则因此造成您业务无法访问或其他问题的,相应后果由您自行承担。
最后更新于2024年9月23日