开发者会员服务支持条款(历史版本)

开发者会员服务支持条款(历史版本)

V1001 最后更新于2024年01月31日

本服务支持条款(以下简称“本声明”“本协议”)将为您介绍在使用自服务商品时所享有的权利、履行的义务和责任。请您认真阅读、充分理解各条款内容,特别是免除责任、责任限制等对您的权益有重大影响的条款,该类条款我们已为您以粗体字的形式予以提示。

您理解并同意,您使用本协议中的任何服务即视为您已充分阅读并同意接受本声明中的“通用服务条款”及所使用的服务对应的“专用服务条款”,即本协议即对您将产生法律约束力。如您不同意部分或全部协议条款的,请您停止使用相关商品。

1. 通用服务条款

1.1缔结主体。本协议由华为云计算技术有限公司(或称、“华为云”、“我们”)与您(您可作为“用户”或“经销商”身份)共同缔结,一经生效将会在您与我们之间具有法律效力。您确认,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用商品,否则您应承担因此而导致的一切后果且华为云有权注销(永久冻结)您的账户。如您代表一家公司或其他法律主体进行注册或以其他华为云允许的方式实际使用本商品,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。

1.2 单独协议。如果您通过线下订阅云商店商品或通过我们的经销商采购本商品,或通经销商购买本商品,您可能与我们或我们的经销商之间签署单独协议。您理解并同意,如果您被授权或以其他方式访问和使用本商品的,则您将仍受本条所提及的单独协议的约束;如果本协议内容与该单独协议内容冲突的,以单独协议的内容为准。

1.3 协议变更。本协议会不定时进行更新,对于本协议的任何重大变更,我们会通过在我们的网站发布通知或其他方式通知您。或者您也可以随时点击访问网站,阅读最新版的服务支持条款。如您不同意最新版协议的内容,请您停止使用本商品,如您继续使用,即表示您已了解且同意最新版的服务声明。

1.4 商品的维护。我们可能会不时对商品进行应用升级、补丁程序、错误修复或其他维护。我们将尽商业最大努力通知到您(紧急维护除外),您同意尽最大合理努力遵守我们通知您的任何配合要求。

1.5 您的内容。

a)“您的内容”的定义以及相关规定依照《云商店自服务商品用户协议》,您可以点击以下链接查阅:https://www.huaweicloud.com/declaration/hwcproduct_agreement_computing.html

b)就您的内容,除法律法规要求或者您使用本商品的需要外,华为云仅根据您的授权和指示,以及我们与您的协议受托处理您的此类数据。

c)您有权对您的内容进行上传、删除、更改等操作。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作并自行承担因此操作而产生的后果。

d)您应根据自身需求自行对数据进行备份,华为云仅依据相关法律法规要求或约定提供数据备份服务。

1.6 最终用户及经销商。

a)您作为用户您承诺对您的最终用户负责,若您的最终用户在使用本协议项下相关商品时违反适用法律,或者不当使用相关服务给第三方或者华为云造成损害的,您应承担相应赔偿责任;

b)您作为经销商,您购买、使用和访问自服务商品后有权向最终用户进行销售并对最终用户提供售后服务。您需遵守我们的伙伴管理政策并且需就自服务商品的相关条件与最终用户签订协议(“经销商最终用户协议”)。此类经销商最终用户协议的条款必须与《云商店自服务商品用户协议》https://www.huaweicloud.com/declaration/hwcproduct_agreement_computing.html、本协议以及您与我们之间签订的其他协议一致。

1.7 我们的有限承诺。

a)自服务商品的提供是基于当时云服务可供应的状态及商品特性,不构成华为云对该云服务达到一定生命周期后长期供应该云服务的承诺。

b)您理解并同意《云商店自服务商品用户协议》https://www.huaweicloud.com/declaration/hwcproduct_agreement_computing.html中我们的免责声明。

1.8 双方声明。

a)您了解并同意,您使用本商品符合法律法规的要求。我们仅按照您的指示,为您提供标准服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责。如果我们合理地认为您在使用本商品时有任何行为违反法律、法规或者侵犯第三方权利的行为,或以其他方式违反协议的条款(包括《法律声明》《隐私政策声明》《可接受使用政策》《华为云用户协议》以及其他与华为云官方网站上其他与您相关的协议)(“禁止内容”),我们有权删除禁止内容或禁止您对相关服务的使用或者对相关内容的访问或暂停服务。您同时应赔偿因您的原因给华为云造成的一切损失。

b)华为云仅对华为云服务、云商店及商品本身提供运营维护,您应当保证自身的网络、设备的安全性、稳定性,如发生您自身原因或第三方原因导致的任何设备故障、网络中断情况,您应及时解决并避免对华为云产生影响。

c)在特定云服务商品生命周期已到停止销售/停止服务与支持/停止所有服务活动阶段时,我们会尽最大商业努力通知您,您了解并同意对相关服务进行升级或者迁移到更新的软硬件上。

1.9 免责声明。您了解并同意,对以下原因导致的本商品无法继续使用,我们不承担责任。

a)您拒绝提供相关信息或提供的信息不符合要求导致的商品不可用或产生的任何法律后果;

b)因不可抗力导致的商品无法继续使用;

c)因您的原因或其他非华为云原因导致的商品不可用;

d)正常服务维护需要。

您了解并同意,在本商品生命周期已到停止所有服务活动阶段前,我们将尽商业最大努力通知到您,您需配合华为云的通知合理期间内主动对相关运行负载进行迁移或升级。若您不主动配合,您同意华为云有权利将商品自动升级到新的服务版本,如可能给您带来的服务暂停或不可用,我们不承担责任,您将自己承担由此带来的损失。

2.0 开发者会员服务条款

2.1商品内容。

开发者会员商品是由华为云提供,用户可通过华为云平台购买会员。

本商品内容包含专属创意沙箱(提供500实验点,与开发者云实验共用)、项目issue支持和优先社区活动(具体可通过路径“开发者空间-会员计划”查阅)。这些服务可能根据用户需求的变化,随着因服务版本不同、或服务提供方的单方判断而被优化或修改,或因定期、不定期的维护而暂缓提供。

2.2 对您的个人信息收集与处理。

整个服务过程,您理解并同意华为云有权依据《隐私政策声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html和《云商店用户隐私声明》https://www.huaweicloud.com/declaration/koogallery_user_privacy.html对可能涉及的您的个人数据进行收集、使用、处理等,华为云承诺将按照《隐私政策声明》和《云商店用户隐私声明》的规定尊重并保护您的隐私。

2.3使用限制。

使用开发者会员服务的禁止行为。您不得将会员账号提供给其他人使用,一经证实,我们有权暂停或终止提供开发者会员服务,并要求您赔偿由此给我们造成的全部损失,且我们无需退还您已支付的费用及对应的支持服务费用。

2.4费用说明。

(1)本商品按商品售价收取会员费用,采用预付费模式,于订购时完成支付。购买商品后不支持退订。

(2)请您在会员周期(年)内尽快使用开发者会员服务,特别是在创意沙箱和开发者云实验中所用的实验点,到期后实验点将直接失效,我们无法为您提供任何补偿或赔偿。

(3)会员周期(年)到期时,将可能导致部分功能停用,由此引发的任何损失将由您独立承担。

2.5服务等级声明。

(1)响应时间及联系方式:服务响应时间为【7*8,即每周5天每天8小时】,具体服务时间为【9:00-17:00】。售后联系电话:【4000 955 988 转1】。

(2)您理解并同意,如我们的服务即将到期(停止生产、停止销售、停止更新或停止提供支持服务),我们将提前6个月通过华为云站内信的方式或通过其他您提供的联系方式向您告知,届时我们有权无责任的按照通知的内容停止全部或部分服务内容。

最后更新于2024年01月31日