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公司介绍

途虎养车于2011年在上海成立,是中国领先的线上线下一体化汽车服务平台。途虎养车以“让养车更简单”为使命,为用户提供换轮胎、做保养、汽车美容、汽车用品等服务和产品,并通过线上下单、线下安装的方式,让消费者享受到正品、专业的一站式服务体验。截至2023年底,途虎养车注册用户数量达1.15亿,2023年平均月活跃用户超1000万。截至2024年4月,途虎养车工场店超6000家,覆盖中国内地所有省份,超过300个城市。

业务挑战

“正品透明”消费权益难保障

在汽车后市场的维修保养领域,三方配件良莠不齐和信息不透明一度较为突出,产品是否保真保正、销售路径是否可溯是消费者最为关注的问题。

数据壁垒难打通

上下游各个企业信息系统彼此独立,较难实现跨地域、跨行业、跨企业的信息查询和共享。只有打通数据壁垒,才能掌握产品去向。

技术可信度低

技术很难实现不可篡改、不可分割、不可复制和可追溯等安全特性。这也使得溯源数据的真实性和可靠性大打折扣。

产品流通链条难以精准掌握

每一款产品都会经过生产、出库、物流、验收、入库、仓储、销售等流通环节,难以精准掌控各个链路流转信息。

解决方案

区块链溯源解决方案

该解决方案依托华为云区块链可信溯源服务,由途虎养车基于汽车服务真实消费场景开发,并以智能化线上化形式落地。通过将途虎养车相关商品生产、出库、物流、验收、入库、仓储、销售等环节全生命周期流转信息写入区块链,并赋予这些商品唯一的“身份证”——溯源码,该解决方案能够确保所有流通环节溯源信息均可在华为云区块链可信溯源服务进行可信存证与验证。