背景介绍

爱学习教育集团是在线教育ToB赛道的领头羊。目前,爱学习合作机构已覆盖全国31个省市自治区的1600多个县市,拥有20000余家合作机构,累计服务学员超2500万人。

随着云、5G、AI、实时音视频等技术与教育融合带来了新的发展机遇,爱学习在教育OMO(online merge offline线上线下结合)模式上持续创新,打造了包含在线课件等在内的具有丰富互动体验的在线课堂,帮助1万多家教育机构顺利实现了在线一对一、在线小班和在线双师课等形式的教学。

业务挑战

当前线上教学普遍存在的问题和困难

老师迫切需要高质量、稳定的推流,以能跟学生更好地互动;学生所处的网络环境多样,但都希望能够享受到高清流畅的学习体验。

不同业务种类各有痛点,比如小班课互动多,但最多只支持16人连麦,超出人数只能另开新班,或者老师轮流点名,制约了老师教学的发挥;大班直播课时延高达3至5秒,互动少,影响学生课堂归属感。

CDN和RTC合流后,旁路直播引入也存在延时,学生在观看和互动之间来回切换,时延明显,学习体验大打折扣。

在开发上,互动直播和传统直播是两套SDK,对接困难、成本高;在运维上,CDN、RTC两套系统使得问题定界难,修复周期长。

解决方案

华为云RTC实时音视频服务帮助爱学习快速构建了全场景、全互动、全实时的视频能力,充分发挥了其在视频业务领域长期积累的技术优势:


超低时延:音视频端到端延迟<200ms,操作指令延迟<30ms。


一网原生: 一套网络、一套技术架构支持直播/连麦/交互/会议全场景,新场景VR/AR/全息等无需切换。


极致体验:50%视频抗丢包,80%音频抗丢包。


极致编码:支持最高4K的视频分辨率,通过先进的编码技术将同等质量视频码率降低30%。


千人互动:单房间最高支持千路用户连麦互动,单房间自由分组,分组间自由互动。


海量覆盖:全网2500+节点,全运营商覆盖,确保用户就近接入。


客户价值

线下授课场景在线上高质量还原,学生在观看与互动之间自由无感知切换,课堂互动更丰富、上课更积极,老师更容易把握学情,教学质量得到大幅提升。

老师教学画面与教材屏幕共享画面一致同步,课堂教学更流畅。

全终端覆盖,抗弱网丢包,让不同场景、不同网络下的教学都能清晰流畅。

统一架构,一套SDK覆盖直播、连麦、推流,极大降低开发对接成本;一套打通的实时音视频网络,问题定位定界简单,极大提升运维效率。

客户证言

爱学习CTO 郭杏荣

后疫情时代,以华为云统一架构的实时音视频媒体网络为后盾,爱学习OMO既能发挥线上的优势,又能结合线下的服务和温度,创造一个更美好的在线教育的未来成为可能。