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视频介绍
静芸科技
“静芸科技”是新疆益盛鑫网络科技有限公司所属子公司，致力于创造方便快捷的保险平台和完善的保险金融服务，为保险行业提供专业的IT+CT的产品技术解决方案， 给用户提供最合适的保险服务。静芸科技同时致力于B2B2C服务模式，为保险行业提供IT+CT的产品技术解决方案，从而消除客户无法找到适合的保险产品、保险性价比低、购买过程不透明等保险业界弊病。
业务挑战
2017年上半年，静芸科技累计服务人次已达302万，累计支付订单笔数517万。一方面，随着业务规模的扩张，原有合作链已无法满足其价值需求。另一方面，保险业务在地广人稀的中国西部地区面临一些问题：用户办理投保、理赔等保险业务时，需要带上诸多资料跋山涉水来到保险营业厅，或者保险业务员越过几十甚至上百公里距离来到用户所在地，如果材料有遗漏或不合格还需要反复多次，导致业务办理周期长、客户体验差，甚至造成一定程度的客户流失。这些都需要强大的IT基础设施保驾护航。
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解决方案
静芸科技使用华为云OCR服务训练出可识别多种医疗单据和维吾尔文识别模型，帮助新疆人保实现理赔材料秒级识别和数据的精准验真处理，降低现场理赔工作人员技能要求，缩短理赔受理时间。
- 华为云基于保险行业大数据分析、身份录入等场景，提供云端EI和大数据服务能力。
- 在单据识别上，采用端云协同架构，AI智能终端预判断资料有效性，云端智能验真、流水化处理，少量人工复核。
- AI能力的提升上，用业界最常用的图像识别速率做标准，使用双核NPU的麒麟980达到了每秒4500张图片，速率相比970提升了120% 。相比之下，目前业界主流的产品一般是2000多张或者1000多张 。
客户价值
静芸科技与华为云在共同构建的保险云平台中，开始共同开发OCR+AI 智能机器人解决方案，用于服务保险理赔业务，致力普惠AI 融入各大保险企业中。此方案缩短了理赔时间，几十秒时间就能完成单据录入，提高了保险企业的工作效率，让老百姓们迅速获得保障和理赔。
客户声音
“AI算法具有非常快速的处理速度和严谨的逻辑、深度学习的能力，能很快的处理好问题。我们基于华为云的OCR云服务开发了智能保险理赔终端，在客户遇到困难的时候，能在第一时间拿到保险赔偿，提高客户的体验，更好的解决了客户在保险上的各种问题，感受到AI技术带来的温暖。”
——静芸科技董事总裁首席执行官 曹建利
